Français 
T
Note : 4 sur 5
Produit de qualité et bon service livraison
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
bien reçu et rapide
N
Note : 4 sur 5
Rapide bonne qualité et pas d erreur dans les commande
D
Note : 4 sur 5
super
P
Note : 3 sur 5
Bon dans l’ensemble, !! \nJuste ou boit d’un certain nombre de commande par une personne il faudrais faire remise sur les commandes\n\nMerci
Réponse de FXMOTORS
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.\nNous avons bien pris note de votre demande.\nLes prix affichés sur le site FX Motors sont souvent inférieurs au prix publiques en vigueur. Dans ce cadre, nous n'effectuons pas de remise complémentaire en dehors des périodes de soldes ou de promotions spécifiques (Black Friday, déstockage de fin d'année, etc...).\nCordialement l'équipe FX Motors\n\n\n\nComptant sur votre compréhension, sportivement.
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné rien à dire
I
Note : 4 sur 5
Très bon produit \nLivré rapidement
C
Note : 4 sur 5
Envoie soigner et rapide RAS
M
Note : 4 sur 5
Site web un peu compliqué (sur le smartphone), pour le reste super
K
Note : 4 sur 5
Objet conforme à la description, délai d'envoi très rapide je suis plainement satisfait mais en ce qui concerne le transport (TNT) je suis assez mécontent !!\nJe m'explique, en effet selon le premier message concernant la réception de mon colis tout semblait parfait je devait le recevoir dans la journée mais en réalité après avoirs attendu toute la journée mon colis n'est jamais arrivé, je n'ai eu ni mail ni coup de téléphone pour me prévenir d'un éventuelle retard ou une livraion annulée et encore moins un livreur qui serait venu frapper à ma porte !!!! Ce n'est que le lendemain à 16h que mon colis est enfin arrivé ! La communication n'est vraiment pas leur point fort.\nBref vous êtes au top à l'inverse du mode de transport...
M
Note : 4 sur 5
Bonjour,\n\nBonne prestation.\n\nDomage que pour les retours nous devons payer les frais de port. \n\nJe confirmemrai ma note lors du remboursement de mon premier article. Transaction en cours.\n\nLe site me parait sérieux.\n\nBonne journée
G
Note : 4 sur 5
RAS très bon site
A
Note : 3 sur 5
bonjour, \nj'ai commander un radiateur IROD, livraison 48h je ne l'avais toujours pas reçu au bout de 4 jours.\nUne fois reçu ce n'était pas le bon radiateur, j'ai reçu un tecnium ... \ncordialement \n***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire,\nEffectivement nous avons remplacé votre radiateur IROD par un tecnium, car le modèle IROD était indisponible et que ces 2 produits sont strictement identiques (la seule différence, est que le tecnium est plus cher, mais nous vous avons bien entendu fait cadeau de la différence de prix).\nConcernant le délai de livraison, il est respecté : Vous avez commandé le 11/12/17 à 21h et avez été livré le 15/12/17.\nLe produit que vous avez commandé n'est pas stocké chez nous et est disponible sous 24/48h comme noté sur le site. A cela ajouté le délai de livraison de 24/48h pour arriver chez vous. Soit 4 jours.\nCordialement, l'équipe FX Motors
C
Note : 4 sur 5
Produits ok, par contre il faut impérativement changer de transporteur. GLS n'est en effet absolument pas pro. Mon colis que je devais recevoir chez moi à été déposé dans un relais à 15 min de chez moi alors que j'attendais à mon domicile !
J
Note : 4 sur 5
Malgré un soucis de livraison (carton éventré et des produits manquants) que je trouve assez incroyable...? Perte de temps pour moi et argent pour le fournisseur.\nLe service client a été agréable et très réactif.
N
Note : 4 sur 5
J'aurai préféré que mon colis ne soit pas laissé sous la pluie à la vue de tout le monde....alors que les voisins étaient présents pour le réceptionner. De plus c'était noté que le colis serait laissé chez un voisin ou un relais colis en cas d'absence. Heureusement que l'emballage était étanche et qu'il n'y avait pas trop de passage dans la rue !
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, le colis est propre, les objet bien protégé, seul point négatif le transporteur ( GLS ) avec deux jours de retards. Je conseille FX MOTORS pour la rapidité de son service clientèle.
C
Note : 4 sur 5
De nombreuses pièces et beaucoup d'outillage intéressant, un légé manque de stock, sinon l'un des seul site a fournir tout ce que je recherchais.\n
A
Note : 3 sur 5
Tout ce qui concerne la commande Tout va bien mais par contre le delais est rallonge à chaque fois ..
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nmerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement votre colis a été livré avec 24H de retard et nous excusons pour ce problème indépendant de notre volonté. Nous faisons notre maximum pour tous nos clients soient livrés rapidement mais des retards arrivent parfois durant les périodes proche de Noël. Nous espérons que le produit reçu vous satisfait.\n\nCordialement,
I
Note : 4 sur 5
Très bon service et à l écoute de vos clients très contente livraison très rapide encore merci
N
Note : 3 sur 5
Le site est simple et efficace.\nLa livraison est rapide
Y
Note : 4 sur 5
Bon descriptif,livraison rapide tout est simple et rapide
M
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
T
Note : 4 sur 5
Quelques soucis avec le transporteur. Qui envoie un message pour confirmé la livraison , il renvoie un message pour décalé la livraison , et dans le coup j ai toujours pas reçu de colis et je ne sais pas où ça en est ..
S
Note : 3 sur 5
Livreurs qui n'eut font bien pas leur travaille !
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nSuite à votre appel, j’ai pris connaissance du retard qu’il y a eu sur votre livraison. Je voulais, au nom de l’équipe FX MOTORS, m’excuser pour ce désagrément.\nNous avons fais le nécessaire auprès du transporteur pour débloquer la situation, et votre colis a été livré aujourd'hui (lundi 18/12 à 12h04)\nJ’espère que vous avez bien réceptionné vos "PRODUITS" et que vous en êtes satisfait.\n
J
Note : 2 sur 5
Commande conforme mais envoyée sans tenir compte de mon souhait à faire livrer à une autre adresse, beaucoup de complications pour moi, le colis était destiné à mon petit fils habitant dans le Lot, j'habite en Haute-Saône.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nComme expliqué lors de nos échanges par email, l'adresse de livraison de votre petit fils a bien était créée dans votre espace client, mais vous ne l'avez pas sélectionnée lors de votre commande. D'où une livraison à votre adresse de facturation, c'est à dire chez vous.\nCordialement l'équipe FX Motors
E
Note : 4 sur 5
Envoi rapide.\nAucun soucis particulier.\nTrès beau produit
K
Note : 4 sur 5
bien
J
Note : 4 sur 5
Bien
K
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis!!! Les livreurs du groupe GLS ne sont pas compétents du tout . Je ne veux plus qu'ils me livrent ! Pas sérieux du tout
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nVotre colis est indiqué livré depuis le 06/12/2017, suite à votre demande le 08/12/2017, nous avons demandé au transporteur d'ouvrir une enquête.\nNous attendons le compte rendu de celle-ci et vous recontactons au plus vite.\nCordialement l'équipe FX Motors.
C
Note : 4 sur 5
Bon site et bonne réactivité
C
Note : 4 sur 5
Suite a un appel telephonique pour etre sur que les produits soient bien en stock,j'ai passé ma commande dans la foulé sur le site et tout a été livré chez moi dans les délais.Bravo a vous et merci.
A
Note : 4 sur 5
Tres bonne qualité
L
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la commande et livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
très bon vendeur, pas de problèmes jusque la, choix et tarif plutôt intéressant
L
Note : 2 sur 5
La personne que j'ai eu au téléphone pour renseignements est incompétente et on a l'impression de déranger madame..\n\n
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nmerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.\nNous allons remonter les enregistrements téléphoniques afin de comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre conversation téléphonique.\nNous vous tiendrons informé dès que nous aurons obtenu plus d'informations à ce sujet.\n\nCordialement,\nL'Equipe FX MOTORS
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la photo, quoique un peu cher je trouve, suivi livraison nickel, livrer comme prévu. Seul bémol quand à la livraison, bloquée à la maison toute la journée car impossible de me donné un créneau horaire.
E
Note : 4 sur 5
Service très rapide\nBonne qualité de produit pour ma part....
F
Note : 4 sur 5
Bon site
F
Note : 4 sur 5
Bien