Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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F
fabrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Je suis en attente d'une réponse pour un colis égaré.
D
damien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
livraison rapide parfait
A
Adrien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Très bon site livraison très rapide mais le seul gros problème est , cela fait plusieurss doit que je demande à être livrée chez moi et je me retrouve avec les colis dans un relais alors que j'ai payer pour recevoir à mon domicile donc pas très sérieux
J
jean-luc T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Je suis très content du service fxmotors.commande rapide,prix résonnance.\nLe top
J
jacky S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
rapide et bonne qualité
M
Marielle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2018
expédition rapide,disponibilité des produits
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Bon site avec beaucoup de pièces disponibles, site réactif et délais de transport satisfaisant sauf la dernière fois où ça a pris un week-end de retard et j'ai retrouvé une boite ouverte mais complète. Je recommande régulièrement aux amis.
A
Alexis B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Prix des Articles exccessif... \nLivraison correcte..
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous ne comprenons pas votre commentaire concernant nos prix, sachant que vous avez tout de même commandé sur notre site.\nNous nous efforçons toujours de proposer des produits techniques et de qualité aux prix le plus juste.\nCordialement.
Q
Quentin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Sans soucis, je recommande a 200% !
T
thibaut B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Site simple et délai d'envoi respecté et rapide
V
Valentin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
La prestation fournie éta
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous de comprenons pas votre message, celui-ci est incomplet.\nVous pouvez nous contacter si vous le souhaitez sur fxmotors.fr\nCordialement.
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Rien à dire hormis sur le transporteur GLS par qui vous passez. Ils sont sont très mauvais : ne livrent pas à temps, pour ma 1ère livraison j'ai du les contacter plusieurs fois pour recevoir mon colis. Les transporteurs ne prennent pas la peine d'appeler le client etc ....\nJe vous conseille de changer de transporteur.
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
bonjour je suis très satisfait du coté rapidé d'envoi de ma commande, j'ai juste une chose c'est que sur ma commande , le garde boue arrière pour la 80 yz de mon fils n'est pas le bon modèle et comme je les ouvert je ne peut pas le retourner.
H
Hervé H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
bon
J
Johann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Rapide 👍
E
Elise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Très bon service mais pour une commande de ***€ j'aurai aimer avoir un ou deux autocollants .
A
ADELINE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Bon rapport qualité/ prix \n\nAu niveau des livraison via GLS a revoir payer *** euros le colis devait arrive normlement le lundi max ( commande faite le jeudi matin ) et arrive que le mardi \n\nSinon rien a redire
A
Angelo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
La prestation est toujours très bonne par contre le leve moto reçu demande une certaine patience afin qu’il soit opérationnel car le surplus de peinture sur le partie filetée empêche carrément de visser le plateau sur la base. Temps de montage 5min mais 30 min avec outils électriques pour pouvoir faire en sorte que les filets s’accordent. \nÀ faire modifier par le fabricant pour les prochain acquéreur, car ce lève moto b’est Pas le moins cher proposée.\nTrès cordialement.\n***
R
Richard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Bonjour,\nSuper rapide pour la livraison.\nPar contre, erreur d article non solutionnée rapidement.\nToujours pas contacté depuis une semaine ☹️.\nCordialement.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nComme évoqué lors de nos échanges aujourd'hui et sur mon mail précédent. Nous attendions la photo de l'article que vous avez reçu afin de valider ou non le problème. Après vérification de l'article envoyé, il s'agit bien de la bonne référence.\nLes fournisseurs indiquent sur leurs étiquettes avec quelles motos la pièce est compatible sauf que ces étiquettes n'indiquent pas toujours tous le modèles compatibles. Par exemple votre levier pour 125 YZ et également compatible sur certaine Kawasaki et Suzuki.\nVous pouvez monter votre levier de frein sans problème, c'est bien la bonne référence.\nCordialement.
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Très bonne qualité du produit livraison rapide
E
Eduardo N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Bon produit et envoie rapide
G
Geoffray B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2018
Bon service mais frais de port un peu élevé pour un article que j'aurai pu récupérer chez vous directement.
A
Andy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Très bon site, facile à utiliser avec un large choix de matériels.\nRapide pour la livraison, avec un très bon suivi de colis. \nSeul hic, c'est la gratuité de livraison à ***€, c'est un peu trop. Entre ***€ et ***€ maxi serai très bien. \nMerci en tout cas pour vos services.
V
Vincent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Concernant le site il n’y a rien à dire,\nConcernant le prestataire GLS, tout est à revoir :\n- livraison que le matin, désolé... je travaille ainsi que ma femme\n- dépot impossible dans un point relai\n- livreur impoli et insultant, n’a pas tenu compte des créneaux horaires,\nPour l’arranger nous nous sommes donné rdv mais il ne les a pas honorés ,\nQuand j’ai monté le ton pour avoir mon colis, il m’a dit qu’il avait « grandi dans les quartiers et qu’il en avait rien à foutre de mon colis »,\nIl s’est vite calmé quand nous étions en face à face mais je trouve cette attitude innacceptable !!!\nBref !! Changez vite de prestataire !!\n
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément.\nCe type de comportement est effectivement inadmissible.\nNous avons contacté le Responsable régional de la société de transport en question. Nous lui avons fait remonter votre commentaire afin que des mesures soient prises pour éviter tout nouvel incident de ce type.\nCordialement.\n
A
Adrien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
tout ok
A
AXEL V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2018
Bien. Le kit déco semble de bonne qualité. Bien aussi les délais qui sont courts. Seul truc, c'est votre transporteur GLS qui envoie des mails tout le temps, une fois pour dire qu'on ne sera pas livré a notre adresse, l'autre pour dire qu'il y aura du retard et le colis arrive qd même en heure et en temps.... Bizarre
M
Mickaël G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Bonjour bien reçu et bien contents merci
C
cyril N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Bonjour dommage qu'il ni a pas de stickers fx motor ou autre offert avec la livraison
G
gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Bien
M
mickael D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
N'hésitez pas, produits excellent, livraisons très rapide, juste quelques petits stickers Fxmotors en cadeaux aurait été plaisant (indisponible a l'achat).
K
KEVIN H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
livraison rapide. site serieux
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Très bon site raide efficace \n
Y
yohann G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
bonne prestation! rien à signaler de particulier.
F
Frédéric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
Commande livrée rapidement bien protéger. .que demander de mieux 😊😊😊je recommande vivement se sites moi je repasserai commande. Merci à vous.
R
Raymond M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Livraison rapide, commande conforme, prix avec livraison un peu élevé .
E
Eric N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Rapidité concernant le traitement de ma commande.\nJustificatif de paiement sous forme de ticket immédiat.\n\nPetit point négatif :\nLa visserie contenue dans l'emballage du fabricant (ACERBIS) était incomplète.
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Bonne équipe, à l’écoute et rapide
J
Jean-Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Excellent service, énormément de stock, livraison rapide.\nJuste petit bémol, lors de ma dernière commande, la caisse contenant mes articles était complètement déchirée. Heureusement tout était présent et en bon état.\nMalgré ça je recommande ce site!!!!\nBonne continuation
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Livraison rapide \nTrès bon produit rien à dire
J
james C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Bonjour , cette fois ci je met seulement 2etoile , pas pour la qualité des services, mais à cause d'un achat .. j'ai acheter des fonds de plaque avec numéro etc . Déçu quand je les reçu . Mal ajusté par rapport au plastique... pas de jolie forme et de mise en beauté du nom et prénom .. vraiment déçu je sais même pas si je vais le mettre sur ma moto 😔
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous sommes désolés que les fonds de plaque ne vous plaisent pas, nous sommes également surpris car nous n'avons eu que des retours positifs concernant la qualité et le design de ces modèles.\nLes fonds de plaques que nous vous avons envoyés sont conformes aux visuels proposés sur le site et conformes aux critères de votre commande (lettre en minuscule, couleur des fonds de plaque noir, N° etc...)\nEnfin concernant l'ajustement des fonds de plaques, ceux-ci on été testé avec succès sur des plastiques de 85YZ d'origine sans aucun soucis.\nSi toutefois vous le souhaitez, vous pouvez bien entendu nous envoyer des photos de votre problème sur sav@fxmotors.fr\nCordialement.