Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Bonjour tres bon site mais dommage de ne pas avoir un petit cadeau pour les commandes effectués ! Comme je suis un client fiđèle. \nCordialement
V
Vincent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
livraison rapide et a l'heure...!
F
francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
LIVRAISON FAITE DS LES TEMPS
D
dylan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Bon site livraison rapide je recommande se site
M
Mike V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
Rien a dire livraison 1jour de retard mer ser pas méchant merci FX
T
Théo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2018
Très bon produit
R
Romain F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
L'envoie du colis est de plus de en plus long , ceci dit le colis est en parfait état et le rapport qualité prix est excellent
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nTous d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.\nEffectivement votre colis a été livré en retard et nous tenons à nous en excuser.\nDes modifications informatiques la 1ere semaine d'avril ont provoqués quelques retards d'expédition lors de leurs mises en place.\nNéanmoins sachez, que ces évolutions ont pour but d'optimiser et de fiabiliser la préparation des commandes et ainsi améliorer notre qualité de service auprès de nos clients.\n\nCordialement.\n\n
A
Allan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Bon site pour moto simple et bien organisé, cependant on ne trouve pas tout se que l'on veut pour les moto en 2T. \nVoilà pourquoi je met que trois etoiles.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNotre avis nous intéresse et nous permettra de nous améliorer. Merci de nous envoyer un mail à sav@fxmotors.fr, en nous listant les produits que vous recherchez.\nNous pourrons ainsi faire évoluer notre offre et répondre au mieux à vos attentes.\nCordialement l'équipe FX Motors
J
jérémy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2018
un peu chère mais delai de livraison rapide
L
Ludovic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
Emballage et colis très soigné \nProduits de très bonne qualité \nContinuez comme ça \n
J
jerome V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Ras
S
Sebastien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Site fiable et très rapide pour la livraison. En 2 jours c'est à la maison c'est cool.
S
stéphane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2018
rapidité.\nbon service
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Produit de qualité, livré en temps et en heure 👍\n
A
Aurelie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
bon produit et reçus rapidement
F
Frédéric M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Site fiable, bien reçu les pièces commander, service livraison! un plus de retard que prévu.
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Service de livraison via GLS irréprochable. Commande reçue au domicile en moins de 48h. Concernant la commande du panneau de paddock monster Energy je suis déçu de la qualité. Le panneau est flexible et très fragile.
N
nicolas R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Bonjour je n'ais toujours pas reçu mon colis aucune nouvelle du livreur merci
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous tenons à nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté. Votre colis a été remis au transporteur le 04/04/2018.\n\nNous venons de le contacter pour comprendre l'origine du problème et que vous soyez livré ua plus vite.\nNous venons également de prendre contacte avec vous par mail, afin des vous transmettre les informations.\n\nCordialement l'équipe FX Motors
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Bien rapide et le chauffeur préviens par tel port et ça c est bien car nous on est jamais loin bravo
A
alexis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Envoi rapide . Très bien
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Jamais eu de problème, livraison rapide et correct. Site très bien fait et tarifs intéressants.
C
Coulon E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
Livraison un peu longue carton reçu abîmé et déçu de la plaque avant pas de nom un plus sur les côtés le nom est écrit vraiment petit en gros déçu
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nVous devez faire erreur, le seule commande que vous avez passée chez nous correspond à une commande de housse de selle et une cocotte d'embrayage.\nCordialement.
H
hugo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2018
Produit recu propre et de bonne qualitée
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Très bien
K
Killian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Nickel et rapide
J
jeremy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
bonne transaction, délais respectés, pas d'erreur
J
Jérôme L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2018
J’ai bien reçu comme prévu mes produits dans un delai plus qu’interessant. Mais après je pense que cela viens du transporteur mais mon colis était bien abîmé, et heureusement sans dégâts sur mes achats. \nSportivement
J
jean-luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
Poignée d’embrayage Reçu sans protection de la sortie hydraulique .
J
Jimmy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Bien dans l’ensemble impeut galere au nivo de la boite a air le plastic et trop fragil quand on met les rivet\nEt l’adaptateur pour la face avant devrait deja etre compris dans le kite car je ne les pas commander jai vu sa que apres je doit donc repayer les frait de port epuis cest chere pour une petite piece metalique je suis donc embêtée...
L
loic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
suite a ma commande , il y a eu une erreur de pièce . Suite a de nombreux mail d'explication . Apres 15 jour d'explication on m'a demandé de renvoyé la pièce . Les frais d'envoie on même était a ma charge ..... je trouve sa scandaleux .
C
Clément B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2018
Très bon site et livraison rapide.
F
Florian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
très compétent
N
nicolas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
Aucun problème pour les produits, sauf la livraison pas terrible
P
Pascal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
vaste choix. Envoi rapide et soigné.
D
David V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Une erreur , et pas de geste .. juste bon à payer .... !!!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nvous nous avez commandé un fond de plaque personnalisé avec votre nom et votre numéro et vous avez fait une erreur sur votre nom et votre numero. L'erreur ne provenant pas de chez nous, nous ne pouvons prendre en charge la réimpression du kit.\nCordialement.\nL'Equipe FX MOTORS
M
Michel C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Le produit est top, mais malheureusement le produit à été commander pour une surprise, raison pour laquelle j'ai mis une adresse de livraison differente de celle de facturation. Le colis a été livré à l'adresse de facturation...
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous avons envoyé le colis à l'adresse indiquée lors de votre commande. Vous avez a bien créé une adresse de livraison différente sur votre espace client, mais elle n'a pas été sélectionnée pour cette commande. A la dernière étape du processus de commande, il est indiqué à quelle adresse sera livré votre colis. L'étiquette du transporteur est imprimée automatiquement en fonction de ce que vous avez validé lors de la commande. Pensez à bien contrôler l'adresse de livraison choisie sur votre prochaine commande.\nCordialement,\nL'Equipe FX MOTORS
N
Nathan K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
Bien
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Rien a dire
H
Hélène M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2018
Expédition rapide, produit reçu avec des traces de rouge (dans une boite blanche), produit d'exposition? déjà utilisé? Au prix de la pièce c'est regrettable.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nnous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et tenons à nous excuser pour ce désagrément.\nNous nous engageons bien entendu à n'envoyer que des produits 100% neufs à nos clients (pas de produits ayant déjà été utilisés ou de démonstration). N'ayant pas de magasin, nous n'avons aucun produit en démonstration.\nEnvoyez nous des photos de ce problème à sav@fxmotors.fr.\nCordialement,\nL'Equipe FX MOTORS
G
Gabriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Bon service merci !
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