Français 
S
Note : 4 sur 5
très satisfait de ma commande et de la rapidité d expedition
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Le traitement de la commande est rapide mais attention à bien communiquer entre vous. Une 1ere personne me dit qu'il n'a pas de commande à mon nom effectuée 2h après je rappel après un texto reçu et si il y a bien une commande qui a était effectuer et qui est déjà entre les mains du livreur
B
Note : 4 sur 5
BIEN
C
Note : 3 sur 5
absence de message quand la livraison a été effectuée en point relais...dommage
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nVous n'avez pas saisi votre n° de téléphone portable dans votre espace client afin d'être prévenu de la livraison en point relais. Néanmoins un e-mail de confirmation contenant le n° de suivi de votre colis vous a été envoyé dès l'expédition de votre commande. Ce n° de suivi vous permet de suivre les différentes étapes de livraison de votre colis.\nCordialement l'équipe FX Motors
S
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison. Mais il vaut mieux ne pas retourner les produits ! !
L
Note : 4 sur 5
je trouve que les frais de ports devrais etre offert a partir de *** euros a la place de ***euro 24mx offre le frais de ports a partir de *** euros cela peut faire perdre la clientèle..
T
Note : 4 sur 5
bien du début jusqu'à la fin
L
Note : 4 sur 5
Colis reçut très rapidement\nEt prix très correct
C
Note : 4 sur 5
livraison assez ra
L
Note : 3 sur 5
Plus cher que chez les concurrents, retour sav à la charge du clients pour les produits en promo, pas de remboursement mais avoir..... Je suis passé par *** moins cher et plus arrangeant
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nComme indiqué dans nos conditions générales de ventes, Les articles soldés ou en déstockage ne peuvent être repris ou échangés.\nSuite à votre demande de retour,nous vous avons proposer à titre de geste commercial d'accepter celui-ci. Dans ce cadre nous n'effectuons pas de remboursement mais un avoir du montant.\nCordialement l'équipe FX Motors.
R
Note : 4 sur 5
Très bien en général
M
Note : 3 sur 5
Bon site, sauf que j’aurai préférer qu’on me prévienne par rapport au pot FMF FATTY pour KTM EXC 125 que le pot n’est pas totalement compatible il faut rajouter une petite pâte en caoutchouc en plus. Elle coûte entre *** et *** euros chez KTM, sinon tous les autres articles étaient de très bonne qualité est très bien emballé, et les autocollants FX MOTOR sont de très bonne qualité également
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre message, les pots FMF sont bien livrés, prêts à être montés. Les silents blocs ainsi que le joint de jonction entre le pot et le silencieux sont à récupérer sur le pot d'origine et doivent être réutiliser. Pour plus d'informations vous pouvez nous contacter sur sav@fxmotors.fr. Cordialement l'équipe FX Motors.
S
Note : 4 sur 5
Bonne qualité produit et reçu rapidement! Merci
L
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité , seule bémole les 2 stickers sur la plaque cross se sont decollés dès la sortie de l'emballage
F
Note : 3 sur 5
La livraison devait se faire dans un relais colis proposé par FX Motors... mais le transporteur GLS nous a contacter en disant que le relais colis ne prenait plus les colis et que je devais aller le chercher dans les ateliers de GLS situé à 20Kms de mon habitation ... ce que j'ai du faire pour récupérer mon colis FX Motor... Bref pas très content
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Les points relais sont susceptibles lors de périodes ponctuelles de suractivité de refuser des colis suite à la saturation de leur espace de stockage. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.\nCordialement l'équipe FX Motors.
P
Note : 4 sur 5
Très bonne prise en charge
K
Note : 3 sur 5
Super content du produit mais pour la livraison,cherchez un autre prestataire ! Les chauffeurs ne cherche pas numéro des maison, ils roulent et posent en relais colis! On paie plus cher pour une prestation qui n'existe pas.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur car il n'aurait pas dû laisser votre colis en point relais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. \n\nCordialement\nService clients FX MOTORS\n
G
Note : 4 sur 5
prestation parfaite mais frais de port trop élevé pour une paire de gants
J
Note : 4 sur 5
Super sur la livraison . Super sur les prix . Juste que les article ne sont pas jugé ( les avis des personnes qui on essayer)
C
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
V
Note : 4 sur 5
Très bon site. J'ai commandé 2 fois chez eux. Les articles sont arrivés bien emballé dans les temps, pas de mauvaises surprises. J'espèrais avoir quand mm des goodies. Par exemple des autocollant. Par ailleurs ce serait bien qu'ils proposent une plus large gamme d'équipement. Sinon très satisfait de mes commandes et des descriptifs des articles
J
Note : 4 sur 5
satisfait des produits acheté et surtout du service après vente.
R
Note : 4 sur 5
Emballage parfait, rapide.
J
Note : 4 sur 5
du sérieux et de la confiance
H
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
C
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
très bon produit, pas cher et rapide, cependant jamais eu de réponses à ma demande envoyée avant ma commande.
T
Note : 3 sur 5
J’ai payé presque ***€ de frais de port pour une chaîne, à l’heure d’aujourd’hui, je n’ai toujours pas reçu le colis.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nComme évoqué lors de nos échanges par mail, votre colis nous a été retourné par le transporteur, déchiré et sans la chaîne.\nNous vous avons immédiatement prévenu et renvoyé une nouvelle chaîne.\nNous tenons à nous présenter nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.\nCordialement l'équipe FX Motors.
S
Note : 4 sur 5
Correct
F
Note : 4 sur 5
Produits bien emballés correspondant à la commandeet livraison rapide. A recommander
C
Note : 4 sur 5
Bon Prix et livraison rapide. Bien
N
Note : 4 sur 5
Tout c’eet Très bien passé, prix correct, livraison rapide, seul petit bémol qui me permet de mettre 4 et pas 5 étoiles et l’indisponibilité d’une pièce qui était pourtant disponible sur le site
O
Note : 2 sur 5
Niveau tarif et choix rien à redire c’est top en revanche niveau livraison Point RELAIS je suis mécontente du résultat, vos point relais ne sont pas mis à jour, du fait que j’ai du courir à droite à gauche pour allez chez mon colis, ce que je trouve vraiment inacceptable
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nJe ne comprends pas votre commentaire, car d'après le suivi du transporteur votre colis a bien était livré le 17/08 au point relais que vous avez choisi lors de votre commande. Concernant la mise à jour des différents points relais, ceux-ci sont réactualisés tous les jours sur notre site. Toutefois sachez que les point relais se réservent le droit de refuser des colis en cas de surcharge.\nN'hésitez pas à nous contacter pour d'éventuelles précisions. Cordialement l'équipe FX Motors
A
Note : 4 sur 5
Comme d’Habitude toujours aux top fx motors
L
Note : 3 sur 5
Produits parfait pour ma part , guidon scar excellent,\nPoignet emig parfait \nGros point faible le choix de livraison fortement déconseillé *TNT: livraison t.n.t payer *** euros en plus pour un colis qui devait arrivé 2 jour après , il et arrivé 5 jours après . \n\n-Manque un peut de petit autocollant cadeau pour *** euros de commande , des petit autocollant serais très commerçant .\n\nSinon parfait je remercie l’équipe fx Motors produit parfait colis bien emballer .
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nVous colis a été remis au transporteur le vendredi 17, d'après le suivi de votre colis celui-ci s'est présenté à votre domicile le samedi matin puis le lundi 20 dans la journée. Votre colis vous a été finalement remis le lendemain (mardi 21). Sachez que nous avons très peu de problème avec TNT, et que nous proposons également des livraisons via la Poste et GLS. Nous espérons que vous avez bien réceptionné vos articles et que vous en êtes satisfait. Concernant les Stickers, nous en recevons très peu de la part des marques et nous n'en avons malheureusement pas tout le temps.\nCordialement\n
J
Note : 4 sur 5
Colie bien emballer, livraison rapide, juste dommage qu’il y a pas un petit cadeaux dans le colis du style (autocollant, porte clefs,etc) surtout pour une commande passée pour un peut prêt de ***€ mets sinon à part ça rien à redire au top !
A
Note : 4 sur 5
tres bien
F
Note : 4 sur 5
Le produit est bon le service aussi mais les frais de port sont assez cher par rapport
F
Note : 4 sur 5
Livré rapidement
D
Note : 4 sur 5
produit conforme a mais attente et livraison rapide