Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Très bon shop je le recommande sans hésitation
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Rapide efficace
T
thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Livraison très rapide et conforme
D
Damien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Top comme d habitude
P
Pierre faravel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Envoi rapide tout est ok 👌
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Parfait
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Le site est très complet. Tout y est. N’habitant pas loin, je récupère toujours mon colis à l’entrepôt. Je suis toujours bien accueilli, par des personnes gentilles et efficaces. Merci à vous
P
Phil M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Produits de qualité, conformes et délais de livraison respectés. Je recommande!
A
ANGELIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Le site est très bien, les vêtements de cross sont de bonne qualité
R
Romain M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Zéro impossible de faire un retour et en plus vous faites payé.. et vous êtes les plus chers de tous
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous constatons qu'un accord de retour vous a été envoyé par mail le 29/10/2024 moins d'une heure après votre demande de retour. Nous vous invitons à consulter vos onglets "Spams" ou "Courriers Indésirables" si besoin.

Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.

Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
A
Alexandre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Vraiment à proscrire reçu pièce de mauvaise qualité mais me dit que ça vient de la pose des pièces et non de leur matériel ( un embrayage qui dure moin d une heure de sortie en chemin c est limite) De plus service téléphonique injoignable et mauvaise foie du service après vente et pas de magasin bien sûr ce n est qu en ligne et mail . Pour payer pas de soucis mais faut vraiment pas avoir de problème avec les pièces … Je déconseille plus que vivement ce site
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous constatons que votre réclamation a été traitée par notre Service Après-Vente. Il apparaît effectivement que l'endommagement immédiat de vos disques d'embrayage est dû au mauvais montage et empilage de ces derniers. Dans ces conditions, il n'est pas possible pour le fabricant d'appliquer une garantie.

Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.

Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
R
Remi F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Parfait
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Super
J
Joëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Rapide, disponibilité des articles, personne souriante et agréable aux retraits des colis en dépôt. Rien à redire ! Juste à conseiller à 300 % !
G
Gregory V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Retour pour problème de taille et renvois rapide surper fx motors
Y
Yoan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Produits de qualités
D
Donovan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Hyper content , livraison rapide colis bien emballé
F
frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Bon suivi de commande. Bien informer sur l’évolution de celle-ci. Retrait en magasin avec une personne, toujours souriante et agréable.
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Bon produit site fiable économique
J
Jean yves K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Top
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Top prise en charge commande rapide je recommande
A
Alexis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Qualité et rapidité au service des pilotes
H
Hugo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Très bon site
M
Marie jeanne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très rapide
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Top. Livraison avant la date estimée. Service retour et échange nickel. Je recommanderais sur FXmotors
A
Armand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Parfait
N
Nicolas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Tip top
B
BERNARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
colis recu rapidement sac conforme
H
Hélène M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
l’erreur de commande sur un kit plastique qui n’a pas été repris, ce n’est pas très commerçant
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Nous comprenons votre mécontentement cependant il n'est pas possible d'effectuer un retour sur les kits plastiques. Comme expliqué sur notre site, ils sont spécialement fabriqués pour chaque commande et l'usine n'accepte pas de retours, leur commande est donc ferme et définitive. Nous ne disposons pas non plus de la place nécessaire pour stocker toutes les erreurs de commande de nos clients, certains kits plastiques étant de plus difficilement revendables.

Pour éviter de nouvelles erreurs de commande, nous vous invitons à utiliser notre véhiculier (fonction "Recherche par modèle de moto") ou à nous contacter en cas de doute sur l'année et le modèle exact de votre moto.

Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS.

Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
D
Dorian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Livraison rapide et bien emballé, très facile pour commander grâce au site internet très ludique. Je recommande !
F
François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
tout parfait je recommande
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Commande prête rapidement pour retrait sur place . Bonus fidélité appréciable .
L
LUDOVIC V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Impeccable 👍
N
Ndieme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Excellent ✨
H
Hervé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
TRES BIEN
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Super prix , délais ok et stocks👍
M
MR frejoux alexis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très satisfait livraison rapide et de toute confiance
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Parfait
J
JEAN-CHRISTOPHE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Site très performant et intéressant ☺️✌️
C
CLAUDE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
bonne transaction