Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 547 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1 et 5 étoiles

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romain C.

Publié le 09/08/2018 à 12h34 suite à un achat du 29/07/2018

Super cite rien à dire pièces super propre colis super bien fait jadort Hatte de faire ma prochaine commande.

Laurent M.

Publié le 08/08/2018 à 11h55 suite à un achat du 02/08/2018

Pas bon. J ai souhaité annulé ma commande quelques heures apres l’ avoir passée et bien avant expedition. Ils ont tout simplement refusé....

Réponse de FXMOTORS Publiée le 08/08/2018

Bonjour,\nNotre système informatique ne nous permet pas de modifier ou annuler une commande, une fois que le paiement a été validé et que le colis est sur la chaîne logistique. Comptant sur votre compréhension.\n

Jean-Pierre F.

Publié le 08/08/2018 à 09h58 suite à un achat du 02/08/2018

réactif, et efficacité

Victor M.

Publié le 08/08/2018 à 09h03 suite à un achat du 21/07/2018

Commande marquée reçu en point relais par sms mais le colis n’est pas arrivé \nToujours rien depuis la commande, je suis très déçu .

Réponse de FXMOTORS Publiée le 08/08/2018

Bonjour,\nNous nous excusons pour ce contretemps, votre colis est indiqué livré en point relais depuis le 27/07, vous avez récupéré votre colis le 09/08. Nous espérons que vous êtes satisfait des articles que vous nous avez commandé.\nCordialement.

Mickaël L.

Publié le 08/08/2018 à 08h17 suite à un achat du 01/08/2018

Moins de 48h pour réceptionner la commande. Parfait.

Giovani C.

Publié le 08/08/2018 à 05h05 suite à un achat du 27/07/2018

Produits génial, couleur exact etc...\nPour ce qui est de la livraison, je déconseille fortement TNT, ma livraison ma était déposé en point relais car j'étais soi disant absent, alors que je n'ai pas bouger de la matinée

Smael L.

Publié le 08/08/2018 à 03h44 suite à un achat du 30/07/2018

Très bon site livraison super rapide.

patrick M.

Publié le 08/08/2018 à 02h48 suite à un achat du 27/07/2018

Comme toujours , rien a dire c'est parfait ! \nSoucis de protection des éléments envoyés et extreme rapidité !

LONNEUX F.

Publié le 07/08/2018 à 16h57 suite à un achat du 22/07/2018

Site bien fait, chouette promotion et SAV très réactif (répond sans soucis plusieurs fois dans une même journée). \nCependant, gros problème de SAV en ce qui concerne la satisfaction du client. \nAucun plaisir ne sera accordé au client, ce qui est noté dans les règle est noté et c’est tout ! Par exemple, quand on vous rembourse sous forme de bon il est impossible de mettre un code promo (genre *** qui est valable tout le temps des ***€) et le SAV ne veux pas faire plaisir au client en faisant un geste (ce n’est qu’un exemple parmis d’autres allez voir mon avis précédent). \nEn soit je dépense mon bon puis ce site ne me verra plus jamais commander sur ce site au service après vente plus que NUL et c’est dommage. \n\nPS : une commande de ***€ et une de ***€ tout de même (je ne dis pas cela en ayant commander un tournevis à ***€). \n

Réponse de FXMOTORS Publiée le 07/08/2018

Bonjour,\nVous nous avez demandé de nous retourner un article en déstockage qui, comme indiqué dans nos conditions générales de ventes, n'est pas repris; nous avons accepté votre demande. Nous vous avons transmis un avoir du montant des produits retournés. Vous nous avez ensuite demandé de diviser cet avoir, en un avoir et un remboursement. Nous avons effectué cette modification. Jusqu'ici nous estimons avoir fait le nécessaire afin de satisfaire vos demandes. Concernant les codes avoir effectivement notre système informatique ne permet pas l'utilisation de 2 codes en même temps et malheureusement nous ne pouvons déroger à cette règle.\nCordialement, l'équipe FX Motors.

Emmanuel W.

Publié le 07/08/2018 à 04h03 suite à un achat du 25/07/2018

Super efficace je conseille vivement.

Sabine P.

Publié le 06/08/2018 à 13h26 suite à un achat du 31/07/2018

AU TOP

Victoria C.

Publié le 06/08/2018 à 08h40 suite à un achat du 30/07/2018

Suivi de commande au top, la qualité des produits également. Ainsi que le temps de livraison.

Jean-Luc G.

Publié le 06/08/2018 à 08h26 suite à un achat du 22/07/2018

parfait , envoi conforme et rapide Merci

Eric T.

Publié le 06/08/2018 à 07h43 suite à un achat du 01/08/2018

R.A.S

emmanuelle H.

Publié le 06/08/2018 à 07h11 suite à un achat du 01/08/2018

Accueil et prestation excellent\nRéactif et serviable\nJe recommande ce site\nContinuer ainsi

Mathieu M.

Publié le 06/08/2018 à 06h17 suite à un achat du 31/07/2018

Rapide et efficace comme toujours

Michael R.

Publié le 06/08/2018 à 06h08 suite à un achat du 31/07/2018

Nikel au top reçu le lendemain et prix attractif

christophe B.

Publié le 06/08/2018 à 06h07 suite à un achat du 31/07/2018

Site très explicatif livraison rapide pleins de choix je recommande ce motors

Arnaud C.

Publié le 05/08/2018 à 07h30 suite à un achat du 29/07/2018

tres bonne équipe ,livraison rapide et conforme a la commande. service de qualité je recommande

Philippe L.

Publié le 05/08/2018 à 06h08 suite à un achat du 23/07/2018

Rapide, produit conforme. Site net pratique. Merci

Damien S.

Publié le 05/08/2018 à 05h54 suite à un achat du 30/07/2018

J’ai commandais le 30 juillet j’ai toujours pas de nouvelle de ma commande je suis très déçu de ce service .

Réponse de FXMOTORS Publiée le 05/08/2018

Bonjour,\nNous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Comme évoqué dans nos échanges par mail, nous avons contacté le transporteur et faisons le maximum pour que vous soyez livré au plus vite.Cordialement.

Audrey S.

Publié le 04/08/2018 à 11h08 suite à un achat du 29/07/2018

Bon prix, livraison super rapide. Site très fiable!

Antoine R.

Publié le 04/08/2018 à 09h57 suite à un achat du 29/07/2018

Les délais de livraison sont top\nNe reste plus qu’a faire les pièces de moto Bêta car la plupart des enduristes du 58 roule avec ces motos italiennes qui sont super. \nCordialement

Jérémy H.

Publié le 04/08/2018 à 08h05 suite à un achat du 27/07/2018

Service rapide et au top 👍 prix correct 😊 rien à dire mise à part les frais de port un peu excessif mais je recommande ce site 😉

jean pierre H.

Publié le 04/08/2018 à 07h49 suite à un achat du 29/07/2018

commande conforme et délai très rapide

amadis D.

Publié le 04/08/2018 à 03h54 suite à un achat du 30/07/2018

Super site bien organiser , livrer en 24h

claude B.

Publié le 04/08/2018 à 03h36 suite à un achat du 27/07/2018

service rapide et excellent

gp garage G.

Publié le 03/08/2018 à 21h10 suite à un achat du 22/07/2018

Un super suivi pour les clients!les délais sont respecter!les tarifs sont bien placé!C est top ne changer rien FX MOTORS

franck C.

Publié le 03/08/2018 à 16h29 suite à un achat du 20/07/2018

Arrache volant de bonne qualité, conforme à la description , livraison rapide.

nicolas F.

Publié le 02/08/2018 à 10h31 suite à un achat du 18/07/2018

Article conforme a la photo.\nLivraison rapide et soignée

sandra R.

Publié le 02/08/2018 à 03h37 suite à un achat du 25/07/2018

Parfait

ERIC L.

Publié le 02/08/2018 à 02h37 suite à un achat du 25/07/2018

très bonne

nadine L.

Publié le 01/08/2018 à 07h12 suite à un achat du 19/07/2018

Tres bon rapport qualité prix , a chacune de mes commandes je suis agréablement surpris de l’emballage soigné. Les livraisons sont très rapides\nJe recommande vivement

JEAN PHILIPPE R.

Publié le 01/08/2018 à 04h59 suite à un achat du 27/07/2018

Sérieux et rapide

Grégory G.

Publié le 31/07/2018 à 13h02 suite à un achat du 12/07/2018

Au top et dans les temps....

balthazard J.

Publié le 31/07/2018 à 08h56 suite à un achat du 24/07/2018

Tout c bien passé. Bon site

Maxime C.

Publié le 31/07/2018 à 08h20 suite à un achat du 23/07/2018

Très bon service, prix bien placé produit de qualité. \nL'envoi et très bien effectué dans des colis sérieux.

Jocelyne B.

Publié le 31/07/2018 à 05h40 suite à un achat du 21/07/2018

commande reçu très rapidement

lionel J.

Publié le 31/07/2018 à 04h04 suite à un achat du 26/07/2018

sérieux et rapidité d’expédition du colis , en ce qui concerne le produit de qualité moyenne pour un article de ce prix ,a revoir vos fabricant MR VR46

Nicolas F.

Publié le 31/07/2018 à 03h06 suite à un achat du 22/07/2018

Super rapide, pièces de qualité.