Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Très satisfait de la commande que j'ai passé. Je vous conseil juste de changer de livreur car mon colis à été livré dans un autre point relais que celui demandé dans un autre village et département que celui d'origine et sans aucune information.
L
laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Bon choix livraison rapide bonne marque top
K
KARL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Fonds de plaque et autocollant de garde boue arrière de qualité. Les stickers sont épais, bien imprimés et sont bien coupés (450 SX-F 2019). \nAprès plusieurs jours après la pose et 2 sorties de roulage, les stickers n’ont pas bougé.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Les prix sont raisonnables pour tout les publiques ne changez rien histoire de fidéliser votre clientèle !😉de plus de ça les délais d attente de colis sont respectés restez comme vous êtes !!!👍
S
Steven P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Envoi rapide 👍
M
morgan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Livraison rapide, grande gamme de produit pour le motocross
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
L’un des meilleurs sites d’accessoire pour moto cross !!
J
jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Envoi rapide, produit conforme, au top !
T
Thierry N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
100% satisfait, livraison rapide. Merci pour votre sérieux.
S
sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
tres bon site .bon produit pas cher et envoie rapide je recommande
P
pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Parfait, conformité des produits et délais respectés
A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Rien a dire un site vraiment professionnel .
V
Veronique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Très bon service et rapi
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Top, ras.
S
Samantha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Très satisfaite de cette transaction car envoye très rapide et produit conforme à mes attentes
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
livraison rapide ! bonne qualitée !
A
Anthony J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Super servive je recommande ce site
F
Florian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Très bon site réactif et professionnels !
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Satisfait. Qualité, emballage et délais de livraison
M
Mario C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Très très bien
V
vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
parfait, livraison plus que rapide
A
Axel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Livraison rapide et masque au top !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Impec !
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Parfait
M
mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Top
J
joel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Prix et rapidité pour être livré
A
Amine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Expedition et livraison rapide 👍👍👍
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Service nickel
Y
yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
top
P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Satisfait malgré une appréhension puisque le sav a l'air plutôt compliqué, bonne expérience à renouveler 👍
S
stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Problème de couleur sur un produit. Retour gratuit et bon d achat le lendemain même. Très réactif et envoi de mes nouveaux achats très rapide.je recommande👍
S
stephan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
shop en ligne sérieux bon prix et contact telephonique au top.
M
mathieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Livraison rapide produit conforme
J
jordan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
bonne information de la commande à la livraison - livraison rapide - de plus, suite à une erreur de ma part lorsque j'ai passé ma commande, j'ai pu retourner les produits pour un échange - l'échange n'ayant pas pu avoir lieu suite à une rupture de stock, j'ai été remboursé par virement sur mon compte. J'ai apprécié de recevoir un mail accusant réception de mon retour ainsi que le remboursement sans avoir à faire aucune démarche.
C
Cedric T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
***\n\nPourquoi je ne suis pas satisfait serais la bonne question.\n\nErreur de ma part sur la commande (envoie d'un mail sous 2 heures après mettre rendu compte de mon erreur) impossible de faire une simple rectification sur une commande qui n'ai même pas expédié n'y même préparé, pas d'étiquette de retour donc retour à la charge du client au top ! Service logistique bien ***, dernière commande sur ce site je vous invite à passer commande sur *** qui a un service logistique de qualité qui ne vous fera pas repayé des frais de port pour une simple erreur\n\nBien cordialement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que grâce à vos remarques, vous nous permettez de constamment améliorer nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre prestation. Effectivement, comme nous vous l'avons expliqué en réponse à votre mail, nous ne pouvons pas modifier ou annuler une commande une fois que cette dernière a été payée et validée de votre part. Ce type de modification entraînerait un arrêt de la chaîne logistique et provoquerait un retard sur toutes les autres commandes de nos clients. De plus, nous considérons que les erreurs réalisées par nos clients lors de leur commande sont totalement indépendantes de notre responsabilité et de notre fait, et c'est donc pourquoi nous ne prenons pas en charge les frais de retour sur ces dernières. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
B
Baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Au top
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Livraison hyper rapide très satisfait
T
thibaut B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Après 3 commandes \n3 commandes reçu chacune en 24h correctement emballé aucune erreur.\nMerci pour la rapidité de vos livraison meme en ayant payé a 14h55.
A
Alexis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Bien
J
jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
efficasse
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