Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Pièces conformes à mes attentes et livraison rapide
L
ludovic W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bonne qualité et livraison rapide
V
Valentin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2020
Excellent
C
Claire B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Livraison super rapide \nJe recommande ce site!
T
Tom D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Super site ! Rien a dirt !
A
Alizée M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Conforme et délai rapide
F
fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Tres bien
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Livraison rapide malgré la crise sanitaire, article conforme à la description.
A
Adelin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Sa arrive toujours dans le delais et a chaque fois, j'ai toujours ce que j'ai commander colis toujours bien emballer
S
sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Parfait pour une première commande temps de livraison au poil\n\nJe recommande
D
Dylan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Très efficace je trouve toujours ce que je cherche et très rapide
J
Jennifer P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Envoi soigné et rapide
M
Mikael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Très satisfait ,bon produit et délai de livraison très rapide
R
Renaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Envoi des commandes rapide. Bons produits.
M
MARC F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Service impeccable, suivi de commande parfait et réception sans soucis. Je recommande !
É
Éric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Rapidité de la commande, le site très bien expliqué, possibilité de faire des flocage personnalisés serait sympa
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Très bon service
C
Côme T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Tres bonnes poignées, bon grip, livraison un peux plus lente qu’annoncée.
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2020
Bon service
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Site clair, livraison rapide. \nProduit correspondant à ma demande, je recommande
P
Paulo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Toujours tres satisfait, rapide efficace, et souvent moins cher, tres content
M
mael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Service client au top très réactif,a l'écoute,équipe de passionnés.
Y
Yanis A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
tres bon service tres bonne pieces bon services apre vente
S
Stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Colis bien emballé, bons produits. Vitesse et délai de livraison de la commande excellents.
M
mickaël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2020
bonjours, \nj'adore votre site, les produits sont de qualités, et l'expédition est très rapide.\nCependant je trouve dommage que la livraison à domicile ne soit pas offerte à partir d'une certaine somme, c'est malheureusement ce qui me fais changer d'avis quelque fois.\nUn système de point fidélité c'est pas mal aussi, ça me pousserai encore à plus consommer ;) , mais surement plus difficile à gérer pour vous.\n\nMerci encore pour vos service et bonne journée.\n***
J
Josselin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Ras
A
Aurelien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très satisfait de ma commande, emballage des produits parfait et envoi rapide. Je recommande
L
Loren B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Rapide et de très bon produit
C
Clément F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
Très bons produits et délais de livraisons très rapide !
Y
Yohan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Top
C
Camille A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Parfait ! Livraison ultra rapide et beaucoup de choix sur le site
E
ERIC T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
RAPIDITE DE LIVRAISON
T
Teidi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Livraison en 2 jours meme pendant le confinement !!
E
Edwige L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Super rapide !!
J
jonathan K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Problème de références dans les produit et services client qui reste à revoir
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre qu'un des articles de votre commande ne soit pas conforme à vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. En effet, une erreur d'étiquetage de la part du fabriquant est à l'origine de la non-compatibilité de la pièce sur votre moto. Cependant, nous constatons que notre Service Après-Vente a immédiatement résolu ce problème en effectuant un processus de garantie auprès du fabriquant, et en vous proposant le remboursement du produit concerné. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
P
paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Service rapide de bonne qualité
O
olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
très bon site
A
Adrien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Ligne reçue en Shorty et non en version longue!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre qu'un des articles de votre commande ne soit pas conforme à vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Pour ce genre de désagrément, sachez que notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition. Pour tout problème avec un de vos articles, ou si vous constatez un défaut, n'hésitez pas à le contacter en priorité par mail à l'adresse "sav@fxmotors.fr" ou via la rubrique "Nous contacter" sur notre site. En effet, à ce jour, nous constatons qu'aucun élément concret n'a été remonté de votre part. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
D
Dylan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Qualité au top le service client et présent et toujours à l’écoute livraison rapide j’ai attendu 2 jour même avec cette période de crise sanitaire je recommande FX Motors
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