Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Poignée de bonne qualité facile à poser, livraison très rapide. Tiens assez bien au guidon (prévoir fil de fer quand meme). Satisfaite
F
franck S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
facilité de navigation sur le site avec une bonne variété de produits de grandes marque . Livraison avec des délais relativement respectés et emballages de qualité.
C
Clément R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Commande passée le mercredi soir, colis livré dans la boite aux lettres le vendredi. Pièce conformes à la demande et prix abordable. Seul bémol, la livraison est effectuée par GLS... Mieux vaut se faire livrer sur le lieu de travail si le colis est trop imposant..
E
Eric T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Je vous ai demandé par mail comment faire pour vous retourner un kit holeshot qui ne correspond pas à mais attente et je n'ai toujours pas eu de réponse concrète !! Donc pour l'instant mon avis est " très insatisfait ""
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, Nous vous avons répondu par mail afin de connaitre le problème concernant votre kit Holeshot. En effet, il arrive régulièrement que l'on nous pose des questions concernant le montage car sur les Yamaha, le kit Holeshot se fixe à un endroit différent des autres marques. Mais si toute fois vous souhaitez retourner le produit, il n' y a bien évidement aucun problème. Cordialement. L'équipe FX Motors
C
clément S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Très bon site
F
Florent I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Très bon travail et livraison en temps et en heure
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Bien
T
thomas K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Très bien à respecter les horaires de distribution
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Clairn etefficace
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2017
Ne changer rien cela est parfait
V
valérie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
J ai du procéder à un échange car le t shirt commandé était beaucoup trop grand. Ça a été très rapide et efficace.
J
julien A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2017
roll off Oakley pour airbrake, hors service à la premiere utilisation, aucune prise en charge, aucune pièce de rechange, bref réponse du SAV "démerdez-vous" aucune proposition commerciale, enfin bref nous atteignons le niveau zéro de la prestation. en bref je prends l'argent et si il y a un pb débrouillez vous vous même avec le fabricant.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, Comme évoqué lors de nos échanges précédents, vous avez perdu une pièce de votre roll-off lors d'une chute en vous accrochant avec un autre pilote. Suite à notre demande auprès de Oakley France, la prise en charge en SAV n'est possible que pour un problème de conception (défaut produit) et en aucun cas pour un problème engendré par une chute ou une collision occasionnant la perte d'un élément. Nous n'avons pas la possibilité de vous dépanner avec une pièce de remplacement, car seul Oakley est habilité à disposer des pièces de rechange et nous n'en avons pas à notre disposition. Comptant sur votre compréhension. L'équipe FX Motors
B
benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
service rapide et qualite des produit
L
lucas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Les services sont très bien juste que la veste est un peut trop grande
J
jean-paul T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Très bonne réactivité bravo
L
Lorris F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Très bon site avec du choix, manque quelque disponibilité mais livraison très rapide avec des produits de bonne qualité .
J
jeremy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Rapide et les descriptions des articles avec les photos sont très bonne
C
Corentin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Très satisfait ! Livraison rapide c'est top !
M
MATHIEU R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Rapide
H
henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
livraison rapide site tres serieux
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Rapide et site clair.
R
Romeo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Livraison par des *** sans cerveaux, delais non respectés. Pris *** et injustifiés
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous constatons que votre livraison a eu 24H de retard et nous excusons pour ce problème indépendant de notre volonté. Certaines zones de livraison avaient accumulées du retard suite au 14 Juillet qui était férié. Concernant les prix, nous ne comprenons pas votre insatisfaction. En effet, la livraison de votre commande était gratuite et vous avez également profité d'une remise additionnelle sur tous les produits commandés. Envoyez nous un email à sav@fxmotors.fr pour nous détailler ce problème de prix. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
T
TERESI D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Good Service ! Fast @ replying , fast shipping , good price !
N
Nadege D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
RAS
A
Aurélia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
je suis satisfaite de ma commande . Bon rapport qualité prix. Juste un petit bémol pour la livraison qui a eu du retard.Mais je conseil ce site .
F
Fret M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Top
K
killian F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Sms me disant que le colis serais livre le jeudi 13 juillet. Pas de livraison reçu en ce jour le 17 juillet et livre par la poste alors que j'avais sélectionné une livraison par gls. Aucune autre commande sera passer sur votre site
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, la livraison a bien été effectué par GLS comme vous l'avez demandé et non par la Poste. Vous pouvez consultez le suivi de votre colis, qui se trouve dans votre espace client ou dans les emails reçus. Les livraisons GLS sont effectuées sous 24/48H (jours ouvrés), votre commande est partie le 12 Juillet comme prévu. GLS devait donc vous livrer soit le Jeudi 13 Juillet, soit le Lundi 17 Juillet (14-15-16 Juillet étaient des journées non travaillées). Vous avez bien été livré le Lundi 17 Juillet. Les SMS qui sont envoyés par les transporteurs sont uniquement donnés à titre indicatif. Il n'y a donc pas eu de retard ni de problème sur votre livraison. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
M
Mickael V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Super bien et vite la
T
thibaut B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2017
livraison rapide
B
Brice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Simple efficace rapide
C
CLAIRE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2017
Achat satisfaisant ! Site simple et rapide! Livraison rapide et colis bien emballé ! Rien à redire :)
G
guillaume H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
bon produit bonne reception
J
JEROME F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2017
LIvraison rapide. Produit conforme aux attentes
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Assez reactif livraison correcte
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2017
Commandé un sweat Alpinestar en M pour un cadeau finalement trop grand on m'a fais un avoir malgres le délai depassé et grâce au solde je n'ai pas du repayer les frais de livraison et heureusement car déjà le sweat est pas donné mais j'ai du rajouter des frais pour le renvoyer et sans les soldes j'aurais eu encor des frais pour le recevoir avec la bonne taille. Car malheureusement il n'echange pas il font des avoirs comme sa on paye deux fois les frais de port c'est quand même abusé! Pour info sa taille très grand jai du prendre la taille S alors que mon homme fais du M!!
R
remi F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
Produit au top, par contre livraison gls catastrophique, le site n'est pas responsable mais pas eu le choix du livreur, du coup j'hesite a recomander sur ce site malgres la qualiter des produit.
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Bon
A
adrien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Colis pas livré à la date indiquée sur la confirmation. 3 jours plus tard. Merci
A
Arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2017
Seul bémol reste sur la procédure de retour, pas de solution clé en mains pour l'appel de transporteur il faut aller soi même à la poste
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.