Avis FXMOTORS : Découvrez les avis clients de fxmotors.fr (Page 37)

N

Nathalie V.

Publié le 11/03/2018 à 07h31 suite à un achat du 25/02/2018

Très bonne qualité du produit livraison rapide

E

Eduardo N.

Publié le 10/03/2018 à 20h58 suite à un achat du 03/03/2018

Bon produit et envoie rapide

G

Geoffray B.

Publié le 10/03/2018 à 09h34 suite à un achat du 05/03/2018

Bon service mais frais de port un peu élevé pour un article que j'aurai pu récupérer chez vous directement.

A

Andy R.

Publié le 10/03/2018 à 06h08 suite à un achat du 04/03/2018

Très bon site, facile à utiliser avec un large choix de matériels.\nRapide pour la livraison, avec un très bon suivi de colis. \nSeul hic, c'est la gratuité de livraison à ***€, c'est un peu trop. Entre ***€ et ***€ maxi serai très bien. \nMerci en tout cas pour vos services.

A

Adrien A.

Publié le 08/03/2018 à 15h56 suite à un achat du 21/02/2018

tout ok

Q

Quentin M.

Publié le 07/03/2018 à 11h58 suite à un achat du 28/02/2018

Ma commande n'a pas etait honoré car il me manque un article dans ma commande est FX MOTORS ne veut pas en convenir et me rembourser ou m' envoyer l'article manquant!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 07/03/2018

Bonjour,\ncomme expliqué lors de nos différents échanges: tous nos contrôles lors des différentes étapes de préparation et d'emballage attestent de la présence de l'ensemble des articles \n- enregistrements manuels, flashage des codes barres et suivi informatique des articles lors de chaque étape de la préparation de votre commande y compris au moment l'emballage).\n- notre niveau de stock atteste également du fait que les produits ont bien tous été prélevé.\n- La facture en votre possession a bien l'ensemble de vos articles de cochés.\nVous vous basez sur des arguments infondés : n° noté sur votre facture qui ne correspond en rien au nombre d'articles mis dans le carton, couleur du scotch pour nous prouver que le carton a été ouvert alors que nous utilisons les 2 couleurs et que au vu des photos envoyées, le carton n'a pas été re-scotché ni dégradé.\nNous assumons systématiquement nos erreurs lorsque nous constatons un problème sur tous nos points de contrôles.\nEt manifestement nous n'avons pas fait d'erreur sur votre colis.\nCordialement,\nL'Equipe FX MOTORS\n

A

AXEL V.

Publié le 06/03/2018 à 13h07 suite à un achat du 21/02/2018

Bien. Le kit déco semble de bonne qualité. Bien aussi les délais qui sont courts. Seul truc, c'est votre transporteur GLS qui envoie des mails tout le temps, une fois pour dire qu'on ne sera pas livré a notre adresse, l'autre pour dire qu'il y aura du retard et le colis arrive qd même en heure et en temps.... Bizarre

R

rémy D.

Publié le 06/03/2018 à 09h07 suite à un achat du 28/02/2018

pas content, je devais recevoir ma commande le vendredi 2 mars cest pour cela que j ai choisi fxmotor pourtant plus cher que le magasin ou je me sert dans ma ville. livraison reporté au lundi 5 toujours rien reçu à ce jour mardi 6 à 11h00

Réponse de FXMOTORS Publiée le 06/03/2018

Bonjour, \n\nJe me permets de vous contacter en ma qualité de médiateur FX MOTORS. \nJ’ai pris connaissance du retard de 24H qu’il y a eu sur votre livraison. Je voulais, au nom de l’équipe FX MOTORS, m’excuser pour ces désagréments.\nVous avez réceptionné vos colis le Mardi 6 mars et nous espérons que vous êtes satisfait des vos articles.\nN’hésitez pas à revenir vers moi au besoin : sav@fxmotors.fr\n

M

Mickaël G.

Publié le 05/03/2018 à 08h30 suite à un achat du 20/02/2018

Bonjour bien reçu et bien contents merci

C

cyril N.

Publié le 04/03/2018 à 22h36 suite à un achat du 25/02/2018

Bonjour dommage qu'il ni a pas de stickers fx motor ou autre offert avec la livraison

G

gerard C.

Publié le 04/03/2018 à 19h02 suite à un achat du 26/02/2018

Bien

M

mickael D.

Publié le 04/03/2018 à 12h00 suite à un achat du 25/02/2018

N'hésitez pas, produits excellent, livraisons très rapide, juste quelques petits stickers Fxmotors en cadeaux aurait été plaisant (indisponible a l'achat).

K

KEVIN H.

Publié le 04/03/2018 à 09h20 suite à un achat du 25/02/2018

livraison rapide. site serieux

N

Nathalie P.

Publié le 04/03/2018 à 09h02 suite à un achat du 26/02/2018

Très bon site raide efficace \n

Y

yohann G.

Publié le 04/03/2018 à 08h59 suite à un achat du 19/02/2018

bonne prestation! rien à signaler de particulier.

F

Frédéric A.

Publié le 04/03/2018 à 06h34 suite à un achat du 27/02/2018

Commande livrée rapidement bien protéger. .que demander de mieux 😊😊😊je recommande vivement se sites moi je repasserai commande. Merci à vous.

R

Raymond M.

Publié le 03/03/2018 à 07h46 suite à un achat du 17/02/2018

Livraison rapide, commande conforme, prix avec livraison un peu élevé .

E

Eric N.

Publié le 24/02/2018 à 09h09 suite à un achat du 07/02/2018

Rapidité concernant le traitement de ma commande.\nJustificatif de paiement sous forme de ticket immédiat.\n\nPetit point négatif :\nLa visserie contenue dans l'emballage du fabricant (ACERBIS) était incomplète.

J

Julien G.

Publié le 21/02/2018 à 15h01 suite à un achat du 15/02/2018

Bonne équipe, à l’écoute et rapide

S

stephanie M.

Publié le 21/02/2018 à 13h45 suite à un achat du 11/02/2018

je suis trés dessu car ils se sont trompés lors de la commande du kit déco pour sa moto de mon fils et n a pas chercher a savoir le pourquoi du commant c était t en pis pour nous !!!!!\n

Réponse de FXMOTORS Publiée le 21/02/2018

Bonjour,\nJe ne comprends pas votre commentaire, d'une part nous n'avons eu aucun contact ou message concernant une erreur sur votre kit déco.\nD'autre part, nous avons vérifié le fichier d'impression de votre kit et celui-ci est conforme à votre commande (Modèle de kit plastique, coloris, N°, Nom et Prénom)\nNous vous invitons à nous contacter sur sav@fxmotors.fr pour plus de précision.

J

Jean-Marie M.

Publié le 21/02/2018 à 05h16 suite à un achat du 07/02/2018

Excellent service, énormément de stock, livraison rapide.\nJuste petit bémol, lors de ma dernière commande, la caisse contenant mes articles était complètement déchirée. Heureusement tout était présent et en bon état.\nMalgré ça je recommande ce site!!!!\nBonne continuation

N

Nathalie V.

Publié le 20/02/2018 à 18h44 suite à un achat du 13/02/2018

Livraison rapide \nTrès bon produit rien à dire

F

Florian V.

Publié le 20/02/2018 à 08h04 suite à un achat du 07/02/2018

Livré rapidement et emballage en bon état, rien à dire.

A

axel P.

Publié le 19/02/2018 à 19h46 suite à un achat du 06/02/2018

rapide parfait

F

Florian S.

Publié le 18/02/2018 à 10h56 suite à un achat du 05/02/2018

L’attache Pour protège disques ne va pas sur ma’ 85sx de 2009 alors que c’est censé y aller

Réponse de FXMOTORS Publiée le 18/02/2018

Bonjour,\nNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.\nNous venons de contrôler auprès d'Acerbis la compatibilité de la pièce que vous avez reçu (référence 0021875), Acerbis nous confirme qu'elle se monte sur les 85 SX KTM de 2009 à 2018.\nNous vous invitons à nous envoyer, sur sav@fxmotors.fr, vos n° de cadre afin que l'on vérifie l'année de votre moto.\nCordialement.

C

Christophe L.

Publié le 17/02/2018 à 08h08 suite à un achat du 28/01/2018

commande sans probleme, manque une livraison en point relais quand on travail

O

olivier M.

Publié le 17/02/2018 à 08h03 suite à un achat du 05/02/2018

rien à dire , livraison conforme avec changement au même prix pour un article indisponible

E

eric D.

Publié le 16/02/2018 à 12h07 suite à un achat du 31/01/2018

Bien livraison rapide

M

Marius L.

Publié le 12/02/2018 à 13h05 suite à un achat du 06/02/2018

Bonjours mon colis n’es toujours pas arriver \nJe les commandé le mardi 06 février 2018 et je n’ai plus de nouvelle de mon colis (référence ***) \nIl devais arriver jeudi ou vendredi à cause des conditions météorologiques \nMerci de me tenir au courant \n

Réponse de FXMOTORS Publiée le 12/02/2018

Bonjour, \n\nJe me permets de vous contacter en ma qualité de médiateur FX MOTORS. \nJ’ai pris connaissance du retard qu’il y a eu sur votre livraison. Je voulais, au nom de l’équipe FX MOTORS, m’excuser pour ces désagréments.\n\nVotre commande n° 95120 a été livré le 13/02/2018.\nJ’espère que vous avez bien réceptionné vos "PRODUITS" et que vous en êtes satisfait.\nN’hésitez pas à revenir vers moi au besoin : sav@fxmotors.fr\n\nCordialement

A

Angelo M.

Publié le 12/02/2018 à 09h36 suite à un achat du 05/02/2018

Le site et le matériel est vraiment de bonne qualité, mais malgré cela moi même et beaucoup de personne de mon club évite de commander chez FX motors a cause du service livraison. \nCela est très problématique car il est impossible de faire livré nos commande dans un point relais, qui vraiment arrange tous le monde lorsque nous travaillons du matin au soir et que personne ne peut récupérer le colis, et plusieurs fois les livreurs on laisser les colis chez des voisins sans aucune info pour ma part et il a fallu beaucoup de dérangement et démarche pour récupérer mes 2 dernière commande et je ne suis pas un cas isolée lorsque les discussions tourne autour de Fx motors autour des terrain de cross. Cordialement. ***

M

Maxime C.

Publié le 12/02/2018 à 06h12 suite à un achat du 06/02/2018

Aucun soucis particulier tout à fait satisfait

V

Valentin T.

Publié le 12/02/2018 à 05h33 suite à un achat du 06/02/2018

Ras

E

EMMANUEL M.

Publié le 11/02/2018 à 16h10 suite à un achat du 01/02/2018

envoi rapide

F

florian B.

Publié le 11/02/2018 à 07h30 suite à un achat du 05/02/2018

pas tres satisfait je n ai toujours recu mon colis et le livreur certifi avoir laisser le colis mais rien \nje ne suis pas satisfait du tout cela fait plus dune semaine que la commande est passer

Réponse de FXMOTORS Publiée le 11/02/2018

Bonjour,\n\nSi vous constater un problème avec votre livraison, nous vous invitons à nous contacter sur sav@fxmotors.fr.\nNous venons de vous transmettre un mail afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.\nCordialement.

F

Florent S.

Publié le 10/02/2018 à 20h49 suite à un achat du 22/01/2018

Gestion et livraison de la commande rapide, cependant une des pièces ne correspondait pas à la description du site, le SAV a pris en charge le retour de la pièce, je met 4 étoiles pour l'erreur du site sinon j'en aurais mis 5.

D

Denis M.

Publié le 10/02/2018 à 07h41 suite à un achat du 03/02/2018

Bonne réception produit correct \nCordialement

F

Fabrice H.

Publié le 08/02/2018 à 07h37 suite à un achat du 22/01/2018

Produits bien emballés, expédition rapide.\nTRES BIEN

P

Pierre R.

Publié le 07/02/2018 à 05h20 suite à un achat du 01/02/2018

Votre service de livraison GLS est totalement nul je ne recommanderais plus à cause de ça.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 07/02/2018

Bonjour,\nNous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.\nVous avez passé votre commande le jeudi 2 février le matin, votre colis a été remis au transporteur le jour même et celui-ci vous a été livré le mardi.\nEffectivement votre livraison accuse un léger retard, les conditions climatiques récentes (chutes de neige) ont effectivement impacté certaines tournées de livraison.

T

Tristan M.

Publié le 06/02/2018 à 19h35 suite à un achat du 31/01/2018

Livré tôt !

J

JULIEN P.

Publié le 05/02/2018 à 17h51 suite à un achat du 31/01/2018

Produits conformes à la demande. Bonne qualité !

Avis clients de FXMOTORS

Résumé des avis

Avis 1 et 4 étoiles