Avis clients de FXMOTORS

A

Alois G.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2018 à 05h34 suite à un achat du 03/05/2018

Malgré un petit retard de livraison les pièces sont conformes à la commande, ,nickel !

P

Paul V.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 04h47 suite à un achat du 08/05/2018

Bien

M

Maud N.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2018 à 07h22 suite à un achat du 05/05/2018

Produits conforme j’évoque recommande

J

Julian M.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/05/2018 à 19h48 suite à un achat du 05/05/2018

Livraison...colis jeté dans le jardin sous la pluie , retrouver par hasard en allant bosser et sans aucun coup de téléphone du livreur ou message sur ma boîte mail . Pour une commande à *** euros je trouve ça inadmissible. \nLe colis aurait pu être largement voler et j'aurais pu très certainement passé à côté sans m'en rendre compte durant quelques jours

Réponse de FXMOTORS Publiée le 12/05/2018

Bonjour,\nNous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur, celui-ci aurait du vous contacter afin de vous proposer un autre date de livraison ou une livraison en point relais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. \nCordialement\nService clients FX MOTORS\n

A

alexis B.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2018 à 06h20 suite à un achat du 07/05/2018

livraison rapide , de bon produit, sav efficace

J

JEROME M.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/05/2018 à 05h00 suite à un achat du 04/05/2018

Traitement et expedition de la commande tres rapide! Tres bon point. Par contre il faut vraiment que vous changiez de livreur car GLS sont vraiment mais vraiment tres mauvais. Ils laissent des avis de passage comme quoi il repasse et on ne les voient jamais. Au final obligé de se deplacer soit meme pour aller retirer le colis dans leur entrepot apres avoir attendu toute la journée leur possible passage. Donc énormement deçu de la livraison. \nMis a part ce soucis de livraison c'est un site que je recommande!\nCordialement!

V

Vincent R.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2018 à 04h57 suite à un achat du 27/04/2018

Livraison rapide et produit correspondant parfaitement à la description

L

loic L.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2018 à 04h00 suite à un achat du 25/04/2018

tres bon site,je recommande!!

L

Laura T.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2018 à 21h00 suite à un achat du 30/04/2018

Pas mal la livraison

J

Jonathan P.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2018 à 06h49 suite à un achat du 02/05/2018

Satisfait de c’est produit , envoie super rapide , j’ai tout reçu 48 heures après

M

Maud N.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/05/2018 à 05h17 suite à un achat du 24/04/2018

Je recommande vivement

L

Laurent L.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2018 à 17h08 suite à un achat du 30/04/2018

Beau casque et livraison super rapide!\nMerci

E

Erick V.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/05/2018 à 08h38 suite à un achat du 25/04/2018

Cela fait 10 jours que j'attends ma commande que le livreur n'arrive pas à me livrer, pour un défaut d'adresse alors que ce crétin n'est même pas foutu de m'appeler, non son GPS ne trouve pas donc ça n'existe pas !!! Et ben dis Donc, merci de changer de livreur parce que c'est des gros nuls !!!! Ils nuisent à votre réputation.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 07/05/2018

Bonjour,\nNous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur car il aurait dû vous contacter si il ne trouvait pas votre domicile. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. \nCordialement l'équipe FX Motors

A

Alexis V.

Note : 1 sur 5

Publié le 07/05/2018 à 06h52 suite à un achat du 29/04/2018

Bonjour, je devais recevoir mon colis le 03042018 et à se jours je n’est toujours pas reçu mon colis ..

Réponse de FXMOTORS Publiée le 07/05/2018

Bonjour,\nEffectivement votre colis a été livré en retard le 09/05/18, ce retard a été causé par une forte augmentation du trafic liée au jour férié.\n\nNous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.\nCordialement l'equipe FX Motors.\n\n

N

Nicolas B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2018 à 04h27 suite à un achat du 02/05/2018

Très bon site bien organiser. livraison rapide et bonne qualité des produits .

M

mickael H.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/05/2018 à 10h55 suite à un achat du 23/04/2018

Tres bon service et tres rapide sauf le livreur qui ne sonne pas a la porte et qu il ecrase de carton dans la boite au lettre. Cdlt.

J

jean A.

Note : 1 sur 5

Publié le 05/05/2018 à 04h24 suite à un achat du 29/04/2018

il a fallu que je paye les frais retourd, je ne commanderais plus\n

Réponse de FXMOTORS Publiée le 05/05/2018

Bonjour,\nComme indiqué dans nos conditions générales de ventes, les articles soldés ou en déstockage ne sont ni repris ni échangés.\nNous avons accepté à titre exceptionnel de vous reprendre votre casque, dans ces conditions, nous ne prenons effectivement pas les frais de retour à notre charge.\nCordialement l'équipe FX Motors.

Y

Yanis R.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2018 à 19h42 suite à un achat du 25/04/2018

Très bon service, simple, rapide et efficace. Beaucoup de produits

J

jean marc G.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2018 à 07h15 suite à un achat du 17/04/2018

site marchand tres serieux bravo a vous

J

JEAN-FRANCOIS R.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/05/2018 à 06h47 suite à un achat du 26/04/2018

Très satisfait dans l'ensemble . J'ai trouvé les bons produits , prix correct et livraison ultra rapide

J

julien M.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2018 à 05h30 suite à un achat du 24/04/2018

Site sérieux et rapide ! Seul problème gls ...

S

sebastien D.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/04/2018 à 11h44 suite à un achat du 22/04/2018

rien a dire, parfait

A

Alain B.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/04/2018 à 03h20 suite à un achat du 23/04/2018

Je n’ai pas reçu ma commande !

Réponse de FXMOTORS Publiée le 29/04/2018

Bonjour,\nLe délais de livraison pour le Suisse est environ de 4 jours ouvrés.\nVotre commande a été passée le 24 et livré le 30 avril.\nCordialement. l'équipe FXmotors

S

Sandrine E.

Note : 1 sur 5

Publié le 28/04/2018 à 10h13 suite à un achat du 22/04/2018

Colis toujours pas reçu

Réponse de FXMOTORS Publiée le 28/04/2018

Bonjour,\nVous avez passé commande le 23 Avril et avait été livré le lendemain à 16h. Vous avez été livré en 24H.\nCordialement.

S

sunny P.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/04/2018 à 13h29 suite à un achat du 17/04/2018

bonjour a tous.\n je suis très insatifait de se site jai reçu des pièces abimé jai demandé le remboursement on ma dit on peux rien y faire donc je ne comendré plus sur se site.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 26/04/2018

Bonjour\nSuite au contact que nous avons eu avec la marque de joint moteur. Le fournisseur nous confirme que seul une mauvaise manipulation lors de l'ouverture de l'emballage peut provoquer de telles déchirures sur des joints (coup de cutter pare exemple). Ils n'ont jamais eu de problèmes de ce type, les joints étant des éléments très important au niveau du fonctionnement d'un moteur, ceux ci subissent des contrôles très scrupuleux avant expédition. De notre coté nous n'expédions pas de pochettes ouvertes ou abîmées pour les mêmes raisons.\nC'est pourquoi votre demande de SAV ne peux être prise en compte.\nCordialement l'équipe FX Motors

S

Samuel S.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2018 à 13h35 suite à un achat du 16/04/2018

Petite erreur de livraison, mais du je pense a la société qui fournit la prestation.

R

rené B.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2018 à 03h42 suite à un achat du 10/04/2018

très bien

A

Arnaud B.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2018 à 06h50 suite à un achat du 17/04/2018

Bonjour tres bon site mais dommage de ne pas avoir un petit cadeau pour les commandes effectués ! Comme je suis un client fiđèle. \nCordialement

T

Tony J.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/04/2018 à 17h51 suite à un achat du 16/04/2018

Commande recu dans les temps ... ***e de commande et meme pas un geste commercial un porte cle autocolant ou autre rien ... et cest pas notre premiere commande ... je trouve sa ***!!!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 22/04/2018

Bonjour,\nToute notre équipe fait le maximum afin de proposer une large gamme de produits de qualité à des prix avantageux. De plus vous avez bénéficié d'une livraison offerte en 24h express lors de cette commande. Ce que nombreux de nos concurrents ne font pas.\nLes goodies sont offerts en fonction des disponibilités du moment et en fonction de nos stocks.\nCordialement l'équipe FX Motors.

W

William T.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/04/2018 à 16h36 suite à un achat du 14/04/2018

Cela fait plus dune semaine que jaurais du recevoir mon colis et je ne l'ai toujours pas.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 21/04/2018

Bonjour, \nVotre colis a été remis le jour de votre commande au transporteur. Nous constatons que votre colis est désormais livré, mais effectivement il a été livré en retard et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément.\nJ’espère que vous avez bien réceptionné votre "PRODUIT" et que vous en êtes satisfait.\nN’hésitez pas à revenir vers moi au besoin : sav@fxmotors.fr\n\nCordialement\n

V

Vincent M.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2018 à 08h55 suite à un achat du 07/04/2018

livraison rapide et a l'heure...!

F

francois L.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/04/2018 à 19h48 suite à un achat du 13/04/2018

LIVRAISON FAITE DS LES TEMPS

K

kamel S.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/04/2018 à 05h57 suite à un achat du 03/04/2018

Délai de livraison beaucoup trop long et quand on demande des renseignements personne est incapable de vous dire où est-ce que ça en est je déconseille fortement ce site.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 17/04/2018

Bonjour,\nVous avez passé commande le 03/04 à 17H, votre commande a été prise en compte le 04/04 et avons recu de notre fournisseur votre casque le 05/04. Votre colis a été expédié le jour même comme prévu.\nNéanmois, votre colis a été livré en retard et nous tenons à nous en excuser. Nous allons bien évidement faire part de votre mécontentement à notre transporteur.\nJ’espère que vous avez tout de même bien réceptionné vos "PRODUITS" et que vous en êtes satisfait.\nN’hésitez pas à revenir vers moi au besoin : sav@fxmotors.fr\nCordialement l'équipe FX Motors\n

D

dylan P.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 14h15 suite à un achat du 07/04/2018

Bon site livraison rapide je recommande se site

M

Mike V.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 08h49 suite à un achat du 07/04/2018

Rien a dire livraison 1jour de retard mer ser pas méchant merci FX

T

Théo C.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 07h38 suite à un achat du 10/04/2018

Très bon produit

R

Renaud H.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 06h18 suite à un achat du 09/04/2018

J ai fais une commande le 9/4/18 et je l attend toujours 🤔

Réponse de FXMOTORS Publiée le 16/04/2018

Bonjour,\nVotre colis a été livré le 18/04/2018.\nNous tenons à nous excuser pour ce retard indépendant de notre volonté.\nEn effet les mouvements de gréve SNCF actuels en France, impacte directement les livraisons sur la Belgique.\nComptant sur votre compréhension.\nCordialement l'équipe FX Motors.

L

Ludovic F.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 16h28 suite à un achat du 08/04/2018

Emballage et colis très soigné \nProduits de très bonne qualité \nContinuez comme ça \n

J

jerome V.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2018 à 03h36 suite à un achat du 05/04/2018

Ras

S

Sebastien N.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2018 à 17h45 suite à un achat du 01/04/2018

Site fiable et très rapide pour la livraison. En 2 jours c'est à la maison c'est cool.