Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Ne jamais aller sur le site !!! J’achet Pour un ami un cadeau qui ne convient pas je demande le remboursement on me fait un avoir parce que l’articl étais en destockage donc moi qui ne fait pas de moto je vais avoir un avoir et pas mon argent \n\nHonteux réellement honteux j’en deconseile se site et je l’ai bien fait savoir sur *** réseaux sociaux
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nVous avez commandé un article en déstockage et comme indiqué dans nos conditions générales de ventes, ceux-ci ne sont ni repris ni échangés. Nous vous avons tout de même proposé de vous reprendre cet article à titre de geste commercial. A ce titre nous n'effectuons pas de remboursement mais un avoir du montant du produit.\nCordialement. L'équipe FX Motors.
S
stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
très satisfait de ma commande et de la rapidité d expedition
C
Cindy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Le traitement de la commande est rapide mais attention à bien communiquer entre vous. Une 1ere personne me dit qu'il n'a pas de commande à mon nom effectuée 2h après je rappel après un texto reçu et si il y a bien une commande qui a était effectuer et qui est déjà entre les mains du livreur
B
BBA T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
BIEN
S
serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Rapidité de livraison. Mais il vaut mieux ne pas retourner les produits ! !
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
je trouve que les frais de ports devrais etre offert a partir de *** euros a la place de ***euro 24mx offre le frais de ports a partir de *** euros cela peut faire perdre la clientèle..
T
teddy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
bien du début jusqu'à la fin
L
Lucie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Colis reçut très rapidement\nEt prix très correct
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
livraison assez ra
R
rené B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Très bien en général
S
Sebastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Bonne qualité produit et reçu rapidement! Merci
L
Léo L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Produit de bonne qualité , seule bémole les 2 stickers sur la plaque cross se sont decollés dès la sortie de l'emballage
P
patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Très bonne prise en charge
G
Gilles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
prestation parfaite mais frais de port trop élevé pour une paire de gants
J
Jeremy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Super sur la livraison . Super sur les prix . Juste que les article ne sont pas jugé ( les avis des personnes qui on essayer)
C
Cyril F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Rapide et conforme
V
Valentin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Très bon site. J'ai commandé 2 fois chez eux. Les articles sont arrivés bien emballé dans les temps, pas de mauvaises surprises. J'espèrais avoir quand mm des goodies. Par exemple des autocollant. Par ailleurs ce serait bien qu'ils proposent une plus large gamme d'équipement. Sinon très satisfait de mes commandes et des descriptifs des articles
J
jerome C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Tres déçu comme la dernière fois. \nJe ne commanderai plus chez vous.\nLa première fois les kits deco de garde boue se sont décollés au bout de 2 heures sans rouler et cette fois il me manquais un filtre à huile dans la commande. \n
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nVous devez faire erreur, vous n'avez jamais commandé de filtre à huile chez nous.\nConcernant le kit déco de garde boue, ceux-ci se décollent rapidement lorsque le support n'est pas dégraissé correctement. Néanmoins un Stickers de rechange vous a tout de même été renvoyé.\nCordialement l'équipe FX Motors.
J
Jérémy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
satisfait des produits acheté et surtout du service après vente.
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Delai tres loin d etre respecte\n5 j au lieu de 2
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous avons pris connaissance du retard de votre livraison et nous en excusons. Vous avez passé commande le mardi 28/08 et nous avons remis le colis au transporteur le jour même. Votre colis a ensuite était déposé au point relais choisi le vendredi 31. D'après le suivi du transporteur, il semblerait que celui-ci est eu des difficultés de livraison à cause des horaires de fermetures du point relais de 12H30 à 15H. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.\nCordialement, l'équipe FXMOTORS.\n
R
Rémi Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Emballage parfait, rapide.
J
jean-louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
du sérieux et de la confiance
H
hervé C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Rapide et efficace
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Très bien
A
Angélique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
très bon produit, pas cher et rapide, cependant jamais eu de réponses à ma demande envoyée avant ma commande.
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Correct
F
Florian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Produits bien emballés correspondant à la commandeet livraison rapide. A recommander
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Bon Prix et livraison rapide. Bien
N
Noé J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Tout c’eet Très bien passé, prix correct, livraison rapide, seul petit bémol qui me permet de mettre 4 et pas 5 étoiles et l’indisponibilité d’une pièce qui était pourtant disponible sur le site
A
antonio A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Comme d’Habitude toujours aux top fx motors
J
Jonathan R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Colie bien emballer, livraison rapide, juste dommage qu’il y a pas un petit cadeaux dans le colis du style (autocollant, porte clefs,etc) surtout pour une commande passée pour un peut prêt de ***€ mets sinon à part ça rien à redire au top !
A
ANNIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
tres bien
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Le produit est bon le service aussi mais les frais de port sont assez cher par rapport
F
fredéric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Livré rapidement
D
danny G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
produit conforme a mais attente et livraison rapide
A
alain W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
prestation conforme à mes attentes au niveau \ndes produits et du délais de livraison....
Y
Yohann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2018
Très bon service à prix très abordable livraison rapide
E
Eric P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Pas du tout content , une commande commander le 31/07/18 le paiement avait etait prelever et la commande arriver que le 14/08/18. Le transporteur Gls n'as pas assurer et ne réponder pas aux appels ni rappeler.
Réponse de FXMOTORS
Je me permets de vous contacter en ma qualité de médiateur FX MOTORS. \nJ’ai pris connaissance du retard qu’il y a eu sur votre livraison. Je voulais, au nom de l’équipe FX MOTORS, m’excuser pour ces désagréments.\nJ’espère que vous avez bien réceptionné vos "PRODUITS" et que vous en êtes satisfait.\nN’hésitez pas à revenir vers moi au besoin : sav@fxmotors.fr\n\nCordialement\nService clients FX MOTORS\n
J
Jocelyn G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Très content, colis livré rapidement et dans un état propre, les pièces on très bien été protéger
H
HUGO L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2018
DELAI RESPECTE - BON RAPPORT QUALITE PRIX
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