Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 581 avis publiés
5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 159 1% 1 391 2%

Résumé des avis

FXMOTORS se démarque par la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à la description, ce qui permet une satisfaction immédiate des achats. Le service client et l’assistance technique sont perçus comme compétents et efficaces, avec des conseils appréciés et des échanges de pièces rapides lorsque nécessaire. Le choix de produits et les prix attractifs renforcent la confiance, et les clients reviennent pour des achats répétés grâce à une expérience fluide et un déroulement de commande sans accroc. Dans l’ensemble, les retours positifs soulignent une expérience d’achat fiable, un bon rapport qualité-prix et une livraison rapide qui répond aux attentes.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2018
Seul bémol les frais d'envoi pour une pochette de vis de couronne et des stickers sont prohibitifs!!!\n\nCordialement.
P
Paul M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
colis jamais reçu
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous venons de vous contacter par mail à propos de votre problème de livraison.\nNous mettons tout en oeuvre afin de solutionner le problème au plus vite.\nCordialement l'équipe FX Motors.
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
trop bien merci\n
C
Cyril S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Rien à redire sur les produits proposés et sur les prix !!! Site au top !!!! malgré un problème avec le transporteur GLS qui n'est pas à la hauteur de la qualité du site !!! FX Motors à fait un geste commercial alors qu'il n'était pas en cause !!!! Le site s'est substitué au transporteur pour faire le geste commercial alors que la responsabilité incombait au transporteur !!!! Bravo FX Motors vous avez le sens du client et vous mettez tout en oeuvre pour le satisfaire !!!!!
E
Enzo K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2018
Très bon, livraison rapide et de bonne qualité
A
Antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Bonne aide envers les clients réponse rapides et efficaces
V
Virgile V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Parfait rien à redire
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Commande de casque cross conforme à l'annonce sur le site, de bonne qualité mon fils est ravi.\nSeul bémol c'est que j'ai payé pour être livré à domicile et c'est moi qui ai dû aller chercher mon colis dans un point relais alors que j'étais à mon domicile à l'heure prévu de la livraison
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2018
Très bon produit,il y a du stock et envoi très rapide.
C
Céline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Très bonne note pour le site, la rapidité d’envoi et le suivi de commande
T
Tino D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Je n ai toujours pas recu mon colis gls votre transporteur ne travaille plus avec le point relais que j ai choisi et aujourd'hui je devais etre livrer dans un autre point relais mais finalement toujours rien recu alors comprenez que je ne suis pas satisfaite
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nLe point relais que vous avez choisi a décidé d'arrêter son activité de point relais avec notre transporteur.\nLe transporteur a donc choisi un autre point relais proche de votre domicile afin de déposer votre colis.\nVotre colis a été déposé le 15/10/2018.\nCordialement.
C
Cyril S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Premiere commande! Rapire, conforme,. Je recommande ce site\n***
B
Benjamin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Site très intéressant avec des produits de qualité \nPar contre les frais de livraison reste élevé par rapport à d autre site moto
A
Arnaud D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
Dommage de traiter avec tnt qui ne livre pas a l adresse demande mais pljtot ds un point relais
Y
Yohann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
livre en temp et en heure bien !
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Bien
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
Ok ... bon
F
Francky C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2018
Très bon site
P
Paye A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Nickel et correct \n
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Article conforme à la commande et livraison rapide.
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Satisfait. Ras
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
bonjour .... acceuil telephonique et renseignements tres brefs ( j ai vite compris que je devais me debrouiller seul ou laisser un eventuel message sur votre site )\nmais piece recue correspondant a mes attentes ...\nbonne journee
V
Victor P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Commande simple et rapide
B
Bastien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Rapide, fiable, conforme, bien emballé. Rien à redire
G
Gilles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Tres bon produit
S
Stéphane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Fx motor super mais le service de livraison très moyen \nIl propose des options sur internet qui ne sont pas adaptés aux colis. j'ai du les rappeler à plusieurs fois pour solutionner le problème.
T
Thibault M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Inadmissible jai passer une commande à ***€ et les frai de port son même pas offert \nJe me tourne donc désarmer cher ***.\nCoordialement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nles frais de transport sont offerts à partir de 99€ d'achat, hors vos 2 commandes avaient un montant inférieur à 99€, donc le transport a été votre charge.\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Envoie rapide
C
Cédric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Envoie rapide.\nJe recommande ! ✌️
F
Florian R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/09/2018
J'ai eu un problème avec ma commande elle est bloqué
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, \n\nJe me permets de vous contacter en ma qualité de médiateur FX MOTORS. \nJ’ai pris connaissance du retard qu’il y a eu sur votre livraison. Je voulais, au nom de l’équipe FX MOTORS, m’excuser pour ces désagréments indépendant de notre volonté. Nous constatons que votre colis est désormais livré.\nJ’espère que vous avez bien réceptionné vos "PRODUITS" et que vous en êtes satisfait.\nN’hésitez pas à revenir vers moi au besoin : sav@fxmotors.fr\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2018
Très bonne prestation
C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Le colis reçu correspond à ma commande.
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
site correct\n\ntraitement des retours rapide
C
Cédric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Bon vendeur délais rapide
E
Ellenberger J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Surpris par la rapidité de la livraison
M
Mederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Bonjour vos services sont génial vous avez su être à mon écoute et j’ai été très satisfait de la réactivité de FX Motors, cependant le transporteur n’a pas livré ma commande à temps malgré que celle-ci a été préparé en temps et en heure merci
B
Benjamin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Commande arrivez rapidement mais le plastique de l’emballage etait un peu ouvert sinon aucun probleme
S
Solene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Super service
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Service de qualité. Date et horaire respectes
R
Ruddy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
J’ai cdé un PSB de 14 dents. J’ai reçu une boîte indiquant 14dents avec un PSB de 13 dents.\nMerci de revenir vers moi asap pour me donner la suite.\nCordialement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nToutes nos excuses pour cette erreur d'étiquetage fournisseur. Comme indiqué lors de nos échanges par mail, une étiquette retour vous a été transmise et le bon pignon vous a été renvoyé. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.\nCordialement l'équipe FX Motors.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.