Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 545 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1 et 4 étoiles

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Tom J.

Publié le 12/05/2020 à 07h01 suite à un achat du 03/05/2020

Très bon site les délais de livraison \nsont rapide .

Léo M.

Publié le 12/05/2020 à 04h14 suite à un achat du 06/05/2020

Rapide et de qualité

Emmanuel A.

Publié le 11/05/2020 à 07h34 suite à un achat du 05/05/2020

Produits et délai correspondant parfaitement à ma commande

Benjamin A.

Publié le 10/05/2020 à 10h57 suite à un achat du 03/05/2020

Commande reçue rapidement, au top

Aurelien F.

Publié le 09/05/2020 à 14h04 suite à un achat du 01/05/2020

Satisfait par les pieces commander et rapide

Kevin M.

Publié le 09/05/2020 à 04h06 suite à un achat du 03/05/2020

Rapide et bonne qualité

PHILIPPE M.

Publié le 09/05/2020 à 04h04 suite à un achat du 29/04/2020

très bon produits.

Christophe B.

Publié le 09/05/2020 à 03h10 suite à un achat du 02/05/2020

Produits reçus rapidement. Très satisfait

CATHERINE E.

Publié le 09/05/2020 à 02h22 suite à un achat du 01/05/2020

large choix et livraison rapide

Marina S.

Publié le 05/05/2020 à 05h51 suite à un achat du 29/04/2020

Service client au top continuer comme sa l'équipe fx

Quentin C.

Publié le 05/05/2020 à 05h47 suite à un achat du 27/04/2020

Livraison parfaite.\nPlaque avant (250 sxf 2017 motus rouge) trop simple surtout le prénom.

David D.

Publié le 04/05/2020 à 08h36 suite à un achat du 24/04/2020

Top

Guillaume L.

Publié le 04/05/2020 à 02h38 suite à un achat du 27/04/2020

Site internet clair, livraison rapide. Seul bémol pas beaucoup de promotion par rapport à la concurrence...

Franck J.

Publié le 03/05/2020 à 04h29 suite à un achat du 27/04/2020

De bons produits bien emballés livraison satisfaisante

Pascal B.

Publié le 03/05/2020 à 03h55 suite à un achat du 27/04/2020

Articles commandés conforme. Bien emballés rapidité expédition seul bémol qui est pour la livraison qui faut être présent pour accueillir le colis préférable d aller le chercher cher un point relais

Simon A.

Publié le 28/04/2020 à 08h41 suite à un achat du 21/04/2020

La laine de silencieux fmf, n'est pas adaptée à un silencieux ktm.\nIl n'y en a pas assez. Et la qualité moyenne.

dominique V.

Publié le 28/04/2020 à 07h18 suite à un achat du 22/04/2020

livraison rapide serieux dans le traitement des commandes professionnel dans votre travail

Quentin L.

Publié le 27/04/2020 à 10h10 suite à un achat du 18/04/2020

Votre service est très efficace, au niveau pièces comme équipements il réponds à mes critères de choix.

Vivien L.

Publié le 27/04/2020 à 02h04 suite à un achat du 22/04/2020

Site très sérieux, on y trouve de tout je recommande, niveau prix très intéressant comparer à d'autres sites.

Matthias B.

Publié le 25/04/2020 à 04h35 suite à un achat du 14/04/2020

Service de qualité d’une manière générale, vous faites toujours au mieux pour qu’on reçoive nos pièces rapidement et comme il faut, même pendant ce confinement. Le choix de produits est large et les stocks sont toujours assez bien approvisionnés et c’est une bonne chose de ne pas avoir à attendre une réappro pour commander

Roland P.

Publié le 25/04/2020 à 03h44 suite à un achat du 19/04/2020

Manque pièces sherco enduro

Malory C.

Publié le 22/04/2020 à 10h37 suite à un achat du 16/04/2020

Rien à reprocher !

Malory C.

Publié le 22/04/2020 à 10h33 suite à un achat du 31/03/2020

J'ai était satisfait du site et de la livraison, délais assez courts, colis bien emballé, tenu au courant de chaque étapes de la commande !\nPar contre les livreurs de GLS laisse les colis n'importe où, parfois même à des endroits visible de la rue, ce qui peut inciter au vols

Nicolas N.

Publié le 21/04/2020 à 08h15 suite à un achat du 10/04/2020

Tres bon rapport qualité prix sur le marché internet ,je nai pas fini avec fxmotors jai encore de grosse commande a faire chez vous , avec je l'espère une remise commerciale. Vous devriez varier encore un peu faire plus de produits pour qu'il y ai plus de choix comme chez votre concurrent, ex: échappement il y a du fmf pro circuit , vous devriez ajouter comme possibilité du scalvini très grosse marque dans le monde du motocross ,du bud du dep du fresco,. Cordialement merci

didier B.

Publié le 21/04/2020 à 02h25 suite à un achat du 11/04/2020

première commande chez fx motors \nsatisfait.

Deecklan M.

Publié le 20/04/2020 à 07h15 suite à un achat du 01/04/2020

Faute de commande pas possible de faire un échange *** euro dans le *** sa fait vraiment plaisir merci à Fx Motor soit disant passionné surtout passionné d’***

Réponse de FXMOTORS Publiée le 20/04/2020

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'être si durement notés pour une erreur totalement indépendante de notre fait. En effet, vous avez reconnu vous même avoir commandé une pièce qui ne correspond pas à votre moto. Comme il vous l'a été expliqué par mail, et conformément à nos Conditions Générales de Vente, cette pièce ne peut pas être être reprise. En effet, cette dernière a été exclusivement commandée, fabriquée sur mesure et importée pour votre commande, et ce malgré les circonstances actuelles difficiles. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des erreurs de commande de nos clients. Nous regrettons et nous condamnons également fermement les propos inacceptables que vous avez tenu auprès de notre Service Après-Vente. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'équipe FX MOTORS.

David D.

Publié le 20/04/2020 à 03h55 suite à un achat du 14/04/2020

Outils au top

franck C.

Publié le 20/04/2020 à 02h25 suite à un achat du 13/04/2020

pas satisfait j ai commandé un fond plaque crfx et j ai recu un fond plaque crf

Réponse de FXMOTORS Publiée le 20/04/2020

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre qu'un des articles de votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Après vérifications de votre bon de commande et de l'article auprès du fabriquant, nous vous confirmons que ce sont bien des fonds de plaques pour "HONDA 250 CRF-X (Enduro) 2004-2017" qui vous ont été envoyés. Sachez que notre Service Après Vente se tient à votre entière disposition. N'hésitez pas à le contacter en priorité si vous rencontrez un problème avec votre article, ou si vous constatez un défaut. En effet, à ce jour, nous constatons qu'aucun élément concret n'a été remonté de votre part. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Simon D.

Publié le 19/04/2020 à 05h56 suite à un achat du 11/04/2020

Sa me convient parfaitement

Liorit T.

Publié le 19/04/2020 à 03h48 suite à un achat du 12/04/2020

Pas sérieux

Réponse de FXMOTORS Publiée le 19/04/2020

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'être si durement notés malgré un traitement optimal de votre commande. En effet, nous constatons que notre Service Après-Vente vous a apporté toutes les preuves concrètes du bon traitement de votre commande, et de ce fait, ne peut pas répondre favorablement à votre requête. Comme il vous l'a été expliqué par mail, toutes les vérifications nécessaires ont été faîtes et aucun dysfonctionnement ou manquement n'a été relevé. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Paulo Jorge F.

Publié le 17/04/2020 à 07h15 suite à un achat du 30/03/2020

Três satisfait

François C.

Publié le 15/04/2020 à 03h50 suite à un achat du 08/04/2020

***

Fabien L.

Publié le 11/04/2020 à 07h08 suite à un achat du 06/04/2020

Satisfait de ma commande et livraison rapide.

Clarisse M.

Publié le 03/04/2020 à 13h56 suite à un achat du 24/03/2020

Produits conformes aux descriptions. \nBonne communication pour la livraison.

baptiste G.

Publié le 01/04/2020 à 03h42 suite à un achat du 22/03/2020

colis livré une semaine après la commande, pour une commande en 24/48h. problème peut être du au évènements actuels. Sinon plutôt satisfait

Denis D.

Publié le 12/03/2020 à 14h59 suite à un achat du 02/03/2020

SAV très efficace

Sylvain G.

Publié le 11/03/2020 à 21h26 suite à un achat du 02/03/2020

Un grand merci à vous et à votre équipe pour votre professionnalisme. Retour et renvoi d'un maillot suite au choix d'une mauvaise taille de ma part.\nPar contre les 2 livraisons GLS ne sont pas à votre niveau. Attente de la première réception pendant une journée pour rien. Et la deuxième, application pas à jour, colis reçu alors qu'il était sensé être en agence de livraison. \nBonne journée et merci encore.

thibaut D.

Publié le 09/03/2020 à 05h03 suite à un achat du 02/03/2020

Très réactif très bon site

Alexis T.

Publié le 08/03/2020 à 06h01 suite à un achat du 25/02/2020

Satisfait de la plupart de vos produit .\n\nQuelques pieces manque a votre catalogue pour certaine moto !\non trouve presque tout pour les nouveau model mais pas suffisamment de pièces pour les models plus ancien comme les 125 kx par exemple . \n\nMeme chose au niveau de l'outillage et du paddock , pas assez de choix à mon goût. \n\nJe commande chez vous casiment tout les mois et ceux depuis 2 ans avec des sommes assez élevé, et pas un seul cadeau ou quelque choses pour récompenser ma fidélité ! \n\nJ'ai divers pièces à commander pour mon 125 kx de 2006 , d'autre pièces pour équiper mon 250 crf 2020 et de l'outillage pour préparer au mieux ma saison .\nAutant vous dire que tout cela ne se sera pas commandé chez vous mais plutôt chez votre concurent , 24mx . \n\nVous perdez un clients fidèles. \n\nCordialement \n***

Cédric C.

Publié le 07/03/2020 à 07h31 suite à un achat du 01/03/2020

Sérieux et très rapide. Merci