Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1 et 4 étoiles

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M
MAXIME N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Expédition assez rapide, satisfaction produit
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Bon service
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Bon service, commande exacte et assez rapide
C
Christopher B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Commande passer et reçu sans problème. Réactivité au rendez-vous. Toutes fois, des goodies et d'autres stickers serait encore plus apprécié, d'ou la raison de mes 4 étoiles. Je recommande cependant cette plateforme, sans problème.
K
Kuntzmann L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Très déçu par le livreur.. Il a jeter le colis à ma mère de la boîte aux lettres jusqu'a la porte d'entrée
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la prestation du transporteur que vous avez choisi ne vous ait pas donné satisfaction. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Sachez que nous ne cautionnons en aucun cas de tels agissements, qui viennent ternir la qualité de service que nous apportons quotidiennement à nos clients. Afin que ce désagrément ne se reproduise plus, le responsable de l'agence de livraison concernée a été informé de votre mauvaise expérience. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Nickel
A
Aldwin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
Bonjour votre site et facile d'utilisation \nManque de meilleur offre sur les huiles et produits d'entretien fasse à vaux conçurent \nOn ne trouve pas de pièce pour les 50 tc husqvarna dommage \nLes envoi sont super réactifs 👍 \nTrès bon site que je recommande autour de moi
I
isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
très bonne collaboration très bon service clientèle
G
Gauthier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
j attend toujours qu in m envoie les bons articles de ma commande et qu in le reponde par mail!!!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés d'être si durement notés malgré un traitement optimal de votre commande et de votre réclamation. En effet, après vérifications, vous nous avez contacté par mail le 03/08/2020 à 8h56, et nous vous avons répondu le jour même à 10h49. Nous vous invitons à consulter vos Courriers Indésirables / Spams sur votre boîte mail. Un de nos Motos-Conseillers s'est permis de vous recontacter téléphoniquement pour vous apporter toutes les précisions nécessaires. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
B
benoit L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Produit proposé de bonne qualité.\nSimplicité du site. \nLivraison rapide.
L
ludovic W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Prix correct et livraison rapide
M
Morgan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Emballage parfait, service plutôt rapide, réactivité du service client irréprochable, averti d’un manquant dès la préparation.\nAu Top
R
Riadh K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Excellente cite et le cervice il est à l'écoute sur la clientèle même pour de renseignements\nJ'ai bien reçu mon colis en temps et en heure
R
Remi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Envoi très rapide large choix en pièce mais prix assez élever par ex j’ai acheter un bidon à remplissage rapide presque *** euro sur *** il était à *** euro ( les deux en 20L) mais sinon bon site
M
Morgan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Service rapide et efficace
D
Dorian Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Si j’aurais pus mettre 0 je l’aurais mie. Inadmissible que je nais pas ma commande alors que sa devais prend 1 a 2 semaine seulement.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. En effet, suite aux circonstances actuelles, le délai de réalisation de votre Kit Cylindre/Piston par son fabriquant n'a pas été aussi rapide qu'en conditions normales. Pour rattraper ce retard de fabrication, nous constatons que notre Service Après-Vente vous a offert une livraison Express sur votre commande (livraison effectuée le 21/07/2020 à 12h44). Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
J
Jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
tres bien
Y
Yohann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Super !! Tous mes articles correspondent... Dans les délais, c'est essentiel. Prix au top... Large choix, matériel disponible de suite.... D'autres commandes à venir étant donné la qualité des services et des prix pratiqués...\nMerci et à bientôt
L
Ludwig G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Top
X
XAVIER B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Bon service et livraison des produits commandés .
V
vanessa D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Site au top ! Livraison rapide ! Manque juste un système de réduction pour ceux ou celles qui passe beaucoup de commande
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Tout est ok bien reçu à l endroit prévu..satisfait
C
Chloe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Première commande sur ce site , prix très attractif , envoi rapide et très bien emballe.\nL’ article est un cadeau pour mon filleul mais il va apprécié ce gilet .
T
Teddy J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Satisfait
L
laurence L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
envoi rapide, produit satisfaisant
O
Olivier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Produit top livraison rapide
G
Gregory B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2020
Commande rapidement expédiée\nTrès bien
P
philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
problème à la commande sur le site du transporteur(pas accès au port gratuit par point relais),j'ai du me "battre" un peu pour le remboursement du port ,et tout c'est finalement résolu.
G
Gilbert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Géniale et très bien conseillé.
M
Mickael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Top
A
Antoine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
Super site, livraison super rapide.\nMalheureusement je n’ai pas su avoir les autocollants gratuit pour rupture de stock
J
Joffrey S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Il faut améliorer les délais de livraison
T
Thomas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
R.A.S\nSite sérieux et prestations de qualité.
J
JONATHAN S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Colis arrive rapidement...\nProduit au top...
C
Cedric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Globalement satisfait du service cependant le produit n est pas totalement conforme à la description sur le site
T
thibault D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Rapide et complet .
V
Violaine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Livraisonnrapide et produits de qualité
M
Maxime F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Délai de livraison plutôt rapide comparer à la concurrence
D
Delphine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Tres bon site livraison rapide et produit de qualité. Je recommande .
B
BENJAMIN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Bonne qualité de produit. \nPour la plaque avant, le numéro n’est pas très bien calibré.