Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 545 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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cyril M.

Publié le 31/07/2023 à 21h01 suite à un achat du 19/05/2023

Beaucoup de stock,très disponible en cas de question et des tarifs sympa. Je recommande

Maisons M.

Publié le 31/07/2023 à 20h31 suite à un achat du 11/07/2023

Produits conformes à très bon prix. Livraison rapide. Très satisfait

Fabien B.

Publié le 31/07/2023 à 19h43 suite à un achat du 11/07/2023

Top

sylvain R.

Publié le 31/07/2023 à 17h48 suite à un achat du 17/06/2023

Aucun soucis, produit conforme

Bernard B.

Publié le 31/07/2023 à 15h00 suite à un achat du 11/07/2023

Concernant la commande aucun problème comme d'habitude. Par contre GLS des ploucs 10 jours d'attente plus jamais GLS.

Christophe C.

Publié le 31/07/2023 à 06h50 suite à un achat du 13/06/2023

RAS

karim M.

Publié le 30/07/2023 à 21h31 suite à un achat du 10/07/2023

Top

Dylan A.

Publié le 30/07/2023 à 12h37 suite à un achat du 10/07/2023

J’attend toujours une reponse suite a mon mail

Réponse de FXMOTORS Publiée le 31/07/2023

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous constatons que notre Service Après-Vente a bien répondu à votre mail et traité votre demande. Peut-être que notre réponse vous est parvenue dans les onglets "Courriers Indésirables" ou "Spams" de votre boîte mail ? Nous vous invitons à vérifier ces onglets. Notre Service Après-Vente reste à votre entière disposition si besoin via l'onglet "Nous Contacter" sur notre site. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Lucas F.

Publié le 30/07/2023 à 07h12 suite à un achat du 08/06/2023

J’ai toujours commandé chez fx motors, cela fait 2 ans maintenant que je commande tenues, casque, pièces etc … toujours reçus nikel , dans les temps, sans avoir jamais eu de problèmes, je recommande fortement !

Fabrice T.

Publié le 30/07/2023 à 07h10 suite à un achat du 09/07/2023

Envoi soigné et dans les temps. Contact téléphonique agréable et efficace

Julien S.

Publié le 30/07/2023 à 06h23 suite à un achat du 09/07/2023

Impeccable

ERIC O.

Publié le 29/07/2023 à 17h52 suite à un achat du 09/07/2023

Excellent J'adore mes nouvelles bottes,

Herve M.

Publié le 29/07/2023 à 12h40 suite à un achat du 04/06/2023

Commande conforme et délai super rapide

Priscilla D.

Publié le 29/07/2023 à 10h08 suite à un achat du 02/07/2023

Arrivée rapidement contente de mes achats

Mathieu D.

Publié le 29/07/2023 à 05h49 suite à un achat du 16/05/2023

Magasin en ligne top Je le recommande fortement Continue comme ça

Gilles R.

Publié le 28/07/2023 à 17h27 suite à un achat du 08/07/2023

RAS

Antoine L.

Publié le 28/07/2023 à 16h10 suite à un achat du 27/05/2023

👍🏻

MICKAEL F.

Publié le 28/07/2023 à 11h13 suite à un achat du 07/07/2023

Excellent

Nicolas M.

Publié le 28/07/2023 à 05h36 suite à un achat du 17/05/2023

Site Livraison / suivi au top Je recommande

Matthieu R.

Publié le 27/07/2023 à 18h38 suite à un achat du 31/05/2023

Top

Franck M.

Publié le 27/07/2023 à 04h44 suite à un achat du 06/07/2023

Article de bonne qualité répondant à mon attente

Nicolas K.

Publié le 26/07/2023 à 11h22 suite à un achat du 06/07/2023

Impeccable

SARAH H.

Publié le 26/07/2023 à 09h17 suite à un achat du 06/07/2023

Livraison très rapide

Pauline L.

Publié le 25/07/2023 à 16h19 suite à un achat du 05/07/2023

Produit reçu rapidement

Noel D.

Publié le 25/07/2023 à 08h06 suite à un achat du 04/07/2023

Le produit correspond à mes attentes d’où mon choix la qualité et la matière sont au rendez-vous merci aussi pour la calligraphie très sympa sur la boîte

Laury D.

Publié le 25/07/2023 à 06h40 suite à un achat du 01/07/2023

merciiiii

Lukas S.

Publié le 24/07/2023 à 21h11 suite à un achat du 04/07/2023

Nickel

Stéphane L.

Publié le 24/07/2023 à 17h40 suite à un achat du 04/07/2023

Conforme à la description et colis reçu très rapidement ! Fxmotors au top !! Merci

Frédéric D.

Publié le 24/07/2023 à 05h45 suite à un achat du 04/07/2023

Livraison rapide produit conforme

David D.

Publié le 23/07/2023 à 22h01 suite à un achat du 02/07/2023

11 jours d'attente pour finalement la non livraison de la commande. J'ai dû aller chercher moi-même le colis à l'entrepôt de leur service de livraison. Aucun dialogue possible avec FXMOTORS, ils restent sur leurs positions. Je demande le remboursement réel du transport, et non pas un bon d'achat. Ils ne veulent rien savoir! Lorsque vous êtes sur le point de valider votre commande, dites vous que vous pourriez vivre la même mauvaise expérience.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 24/07/2023

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que la livraison de votre colis ne se soit pas déroulée comme prévue, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Nous constatons cependant que notre Service Après-Vente a fait tout son possible pour accélérer la livraison de votre colis et a toujours répondu à vos e-mails très rapidement. Nous constatons également qu'un geste commercial vous a été attribué de notre poche et de notre propre initiative pour le désagrément causé, et ce sans attendre le retour du transporteur. Sachez que nous sommes toujours ouverts à la discussion lorsque celle celle-ci est sincère et honnête des 2 côtés. Ce que vous ne dîtes pas dans votre avis, c'est que vous réclamez en réalité bien plus que le remboursement des frais de livraison, en effet vous exigez le paiement d'indemnités de retard via un barème inventé par vos soins. Dans ces conditions, et comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, nous ne pouvons pas répondre favorablement à votre demande. Comme vous pouvez le constater, le chantage et la publication d'un mauvais avis par vengeance n'y changeront rien. Nous espérons tout de même vous revoir sur fxmotors.fr dans de meilleures circonstances et avec de meilleures intentions. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

REMY G.

Publié le 23/07/2023 à 20h43 suite à un achat du 01/07/2023

Au top

Florian D.

Publié le 23/07/2023 à 15h59 suite à un achat du 11/05/2023

Un super site. Que des excellents et super bon produits !! Je recommande ++

Alex V.

Publié le 23/07/2023 à 11h14 suite à un achat du 04/06/2023

Au top, toujours sérieux concernant les commandes, livraison rapide, rien à dire 🤘

Frederic B.

Publié le 23/07/2023 à 06h36 suite à un achat du 02/07/2023

Parfait !!!

Romain G.

Publié le 22/07/2023 à 21h14 suite à un achat du 18/05/2023

Toujours très satisfait

fabien M.

Publié le 22/07/2023 à 21h00 suite à un achat du 02/07/2023

Très bon site au top 👌

Geraldine W.

Publié le 22/07/2023 à 13h54 suite à un achat du 29/06/2023

Je recommande ce site !! Sérieux, rapide

Rémy J.

Publié le 21/07/2023 à 20h27 suite à un achat du 28/06/2023

Très bon site. Quelque erreurs de stock malgré l'indication de la mise à jour en temps réel

Romain H.

Publié le 21/07/2023 à 09h00 suite à un achat du 27/05/2023

Shop au top 👌🏼

Laurent L.

Publié le 21/07/2023 à 06h28 suite à un achat du 01/07/2023

Trop bien rapide efficace et de tres bon professionnels ça fait plaisir d’avoir un site internet au top du top