Avis clients de FXMOTORS

Bonjour,\nVous avez passé commande le 07/11/18 à 20h30, votre commande à donc été traitée le 08/11/18. Celle-ci comportant plusieurs articles spécifiés "disponible sous 24 à 48H", nous les avons donc commandés et reçus le lendemain soit le 9/11/18. Votre colis a été expédié le jour même et livré le 10/11/2018 soit en 24H comme prévu. Concernant le choix des pièces, vous avez commandé un kit roulement de biellettes pour 125 RM de 2003 alors que votre moto est une 125 RM de 2008. Nous ne travaillons qu'avec les applications données par le fabricant afin d'éviter les erreurs et nous conseillons à tout nos clients de nous contacter avant de passer commande afin que l'on vérifie ensemble l'année de la moto. Cordialement l'équipe FX Motors

Bonjour,\nNous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services.\nNous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre prestation de livraison. Pour tout problème de livraison, contactez Fx Motors en priorité, nous nous occuperons de faire le nécessaire auprès du transporteur. Sachez que nous avons très peu de problème avec l'ensemble de nos transporteurs, et que nous proposons 3 transporteurs différents afin de contenter le plus grand nombre. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.\nCordialement l'équipe FX Motors.\n

Bonjour,\nVotre commande n'a pas pu être honorée car l'article commandé n’était plus disponible et nous nous en excusons.\nEn revanche, l'article commandé ainsi que les frais de port ont bien été remboursé.\nCordialement l'équipe FX Motors.

Bonjour,\nNous tenons à vous présenter nos excuses concernant ce problème, nous venons de contacter le transporteur afin de débloquer la situation.\nUn mail vient de vous être envoyé à ce sujet.\nCordialement, l'équipe FX Motors.