Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 547 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Titouan D.

Publié le 17/06/2019 à 00h06 suite à un achat du 08/06/2019

Super !

Aurelie W.

Publié le 16/06/2019 à 19h02 suite à un achat du 09/06/2019

*****

Gregory C.

Publié le 16/06/2019 à 18h18 suite à un achat du 08/06/2019

Livraison rapide et conforme !

Corentin B.

Publié le 16/06/2019 à 18h05 suite à un achat du 09/06/2019

Colis très en retard (je l’ai toujours pas reçu).

Réponse de FXMOTORS Publiée le 16/06/2019

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard de livraison complètement indépendant de notre volonté. Dès que vous nous avez informés de ce retard de livraison, nous vous avons fait un geste commercial en vous offrant un bon d'achat. De plus, votre colis nous est indiqué comme livré par notre transporteur depuis le 17/06/2019, et les frais de port vous avaient été offerts lors de votre commande. Sachez que nous ne cautionnons aucun désagrément de livraison de la part de nos transporteurs, et que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Tanguy M.

Publié le 16/06/2019 à 17h59 suite à un achat du 08/06/2019

Rapide produit de qualité réf juste

sebastien W.

Publié le 16/06/2019 à 14h53 suite à un achat du 06/06/2019

Nickel

Herve C.

Publié le 16/06/2019 à 13h44 suite à un achat du 10/06/2019

Conforme au description

kévin P.

Publié le 16/06/2019 à 13h38 suite à un achat du 09/06/2019

Livraison rapide, impeccable

Eliseo W.

Publié le 16/06/2019 à 13h12 suite à un achat du 08/06/2019

Rapide, conforme, qualité, parfait !

Maël V.

Publié le 16/06/2019 à 12h51 suite à un achat du 10/06/2019

Livraison rapide, au top

Loic C.

Publié le 16/06/2019 à 12h44 suite à un achat du 09/06/2019

Rien à redire. Très rapide et produits de qualité

Bocher M.

Publié le 13/06/2019 à 16h00 suite à un achat du 05/06/2019

Livraison très rapide. Comme sur la description. Merci.

isabelle T.

Publié le 13/06/2019 à 09h35 suite à un achat du 05/06/2019

Produits livrés très rapidement complètement conforme à nos attentes\nJe recommande ce site

Andy Y.

Publié le 12/06/2019 à 13h24 suite à un achat du 07/06/2019

*****

Emmanuel A.

Publié le 12/06/2019 à 13h23 suite à un achat du 05/06/2019

Accueil téléphonique service client a améliorer.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 12/06/2019

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que notre plateforme téléphonique n'ai pas pu vous satisfaire, et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que nous développons actuellement un nouveau Service Client composé de spécialistes, directement implanté au cœur de notre entreprise. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Acheteur Vérifié

Publié le 12/06/2019 à 05h06

test

Thomas C.

Publié le 12/06/2019 à 05h02 suite à un achat du 30/05/2019

Simple clair au bon prix avec du choix juste parfait

Antonio R.

Publié le 11/06/2019 à 16h52 suite à un achat du 05/06/2019

Je suis très déçu j’ai payé un supplément pour être livré en 48h et je me suis fais livré en 72h.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 11/06/2019

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre colis a été préparé le 06/06/2019 et a été remis au transporteur le jour-même. Nous constatons que vous avez été livré le Samedi 08/06/2019, soit 48h après la remise du colis au transporteur. Le délai de livraison a donc été respecté. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour assurer le traitement le plus rapide possible des commandes de nos clients, et que nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Restant à votre écoute, nous espérons pouvoir vous satisfaire très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Elle C.

Publié le 11/06/2019 à 14h37 suite à un achat du 05/06/2019

Je suis très satisfaite, le casque bien emballé et la boîte très jolie...\nUn peu déçu pour la livraison car la boîte a du être légèrement maltraité par le transporteur, dommage...

Kevin G.

Publié le 11/06/2019 à 14h15 suite à un achat du 25/05/2019

Très bon service est très rapide

Yohan B.

Publié le 11/06/2019 à 14h12 suite à un achat du 06/06/2019

Prise en charge très rapide et efficace

Benjamin B.

Publié le 11/06/2019 à 13h30 suite à un achat du 05/06/2019

super satisfait. Service de suivi impeccable. On reste informé en tout temps de l'état de sa commande. rien à dire!

virginie F.

Publié le 11/06/2019 à 13h20 suite à un achat du 06/06/2019

Rapide, colis nickel ... bref parfait

Anthony M.

Publié le 11/06/2019 à 13h11 suite à un achat du 05/06/2019

Livré rapidement

Pierre-Marie T.

Publié le 10/06/2019 à 18h03 suite à un achat du 04/06/2019

parfait

Nicolas J.

Publié le 10/06/2019 à 17h24 suite à un achat du 03/06/2019

Très bien rien a dire !

didier F.

Publié le 10/06/2019 à 16h22 suite à un achat du 04/06/2019

produit parfait

Manon S.

Publié le 10/06/2019 à 16h13 suite à un achat du 04/06/2019

Totalement satisfaite !! Livraison rapide.

Jules T.

Publié le 10/06/2019 à 13h49 suite à un achat du 04/06/2019

Service au top comme d’habitude rien à redire !

jerome M.

Publié le 10/06/2019 à 13h16 suite à un achat du 04/06/2019

Au top

christophe V.

Publié le 10/06/2019 à 08h40 suite à un achat du 03/06/2019

comme d hab excellent rapiditer est au rendez vous merci

Ludovic M.

Publié le 09/06/2019 à 17h26 suite à un achat du 02/06/2019

Livraison rapide \nProduit de qualité \nContinuez ! \nMerci

Victor P.

Publié le 09/06/2019 à 16h50 suite à un achat du 02/06/2019

Super rapide avec un colis parfait

Cédric B.

Publié le 09/06/2019 à 16h06 suite à un achat du 03/06/2019

Parfait , commandé le lundi a 23h et reçu le mercredi !!!!!

Morgane C.

Publié le 09/06/2019 à 14h44 suite à un achat du 03/06/2019

Super expérience sur le site rien a redire expédition ultra rapide !! Je recommande

Jeremy B.

Publié le 09/06/2019 à 14h25 suite à un achat du 03/06/2019

Équipes sérieuse et rapide merci fxmotors j aimerais juste avoir plus de promo en coupon lors d une commande cordialement

DELPHINE D.

Publié le 09/06/2019 à 14h08 suite à un achat du 04/06/2019

Marchandise co.forme\nDélai respecté

Anthony B.

Publié le 09/06/2019 à 12h48 suite à un achat du 03/06/2019

Super service des pièces de grande marque donc de très bonne qualité toujours compatible avec la moto de plus le retrait gratuit à l’entrepôt juste parfait

Alain M.

Publié le 09/06/2019 à 03h12 suite à un achat du 31/05/2019

Sur le site les choix sont clairs, la rapidité de réception parfaite !

Claudie D.

Publié le 09/06/2019 à 01h45 suite à un achat du 01/06/2019

Jamais déçue