Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 583 avis publiés

Résumé des avis

FXMOTORS se démarque par la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à la description, ce qui permet une satisfaction immédiate des achats. Le service client et l’assistance technique sont perçus comme compétents et efficaces, avec des conseils appréciés et des échanges de pièces rapides lorsque nécessaire. Le choix de produits et les prix attractifs renforcent la confiance, et les clients reviennent pour des achats répétés grâce à une expérience fluide et un déroulement de commande sans accroc. Dans l’ensemble, les retours positifs soulignent une expérience d’achat fiable, un bon rapport qualité-prix et une livraison rapide qui répond aux attentes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Délai de livraison rapide et produits bien emballés
A
Au P\'Tit Creux A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
commande recu le lendemain pas comme d'autre site ou j'ai commandé en meme temps et 8 jours apres toujours pas recu
F
Florine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Livraison très rapide, objet conforme à la description. Impeccable
M
Mathilde G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Changer rien ! Commande passez mardi matin reçu le mercredi Ras
T
Theo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Excellent
C
Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Produit de très bonne qualité et livraison dans les délais
D
Dimitri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Parfait
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Top
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Envoies rapides et soignés , tarifs raisonnables \nJe recommande ce site .
L
Laforet H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Parfait \nArticles commandés conformes à mes attentes et livrés en un temps record
A
Arsene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Rien a dire, ce site est super fiable, expédition rapide et suivi détaillé.\nStock en tant réel et prix toujours intéressant!
B
Boris D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Rapide et prix correct
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Très bon site, je recommande
A
Alison R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Envoi rapide, et protégé, seul petit point négatif que je vous donnerai c’est de ne pas avoir la possibilité d’annuler la commande si besoin.
A
Arthur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Bonjour je suis enchanté de votre sit livraison ultra rapide produit de très bonne qualité et conforme je serais intéressé par un partenariat à vos côté afin de faire connaître un peu plus votre sit à travers le monde du motocross et les réseaux sociaux n’espères une réponse favorable de votre part
J
Jeremy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Satisfait
J
Jonathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
colis reçu rapidement et le tout bien emballé et protégé.Je recommande.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Livraison rapide, et conforme
A
Angelique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
La livraison a été rapide et j'ai bien apprécié d'être informée tout au long de l'acheminement, arrivé dans ma boîte a la date prévue impeccable.rien a redire
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Très bon site. Livraison rapide et qualité des produits au top.
T
Thibault H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Rapide
R
René-Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Packaging ok, livraison suivant délai annoncé, produit conforme donc je suis parfaitement satisfait.
J
Juliette T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
J’ai reçu mon colis 2 semaines après commande alors qu’il était marqué que celui-ci serait livré sous 48h à 72h !
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes réellement navrés d'apprendre ce retard de livraison, totalement indépendant de notre volonté, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition en cas de problème de livraison, n'hésitez pas à le contacter par mail en priorité si besoin. Sachez que nous ne cautionnons en aucun cas les retards de livraison de nos transporteurs, qui viennent ternir tout le sérieux que nous apportons aux commandes de nos clients. Un bon d'achat vous a été envoyé à titre de geste commercial. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Service de qualité et rapidité d expedition
W
Werlé Tony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Livraison rapide
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
belle qualité à un prix intéressant et envoyé dans les délais, avec suivi parfait
P
Pierre Joseph A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Rapide et efficace top!!!!
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Tout est top rapide et bonne description des pièces
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Comme d'hab, aucun problème. Livraison conforme a mes attentes dans un délai tout a fait honnête
M
Mael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
site complet tout est la service client très réactif.
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Très jolie sauf que j'ai pas eu le porte clés
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Livraison rapide et produits de très bonne qualité.
L
Léa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Bonjour, mon colis n’est toujours pas arrivé. J’ai reçu un mail le 14/11/2019 comme quoi le colis n’arriverai que le 15/11/2019, mais il n’est toujours pas présent.. \nJ’ai déjà commander chez vous et la dernière fois ça c’est super bien passer mais là c’est vraiment embêtant..
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commande du 13/11/2019 à 12h49 vous a été expédiée le même jour à 14h46. Nous constatons sur le suivi de votre colis que ce dernier vous a été livré le 19/11/2019 à 9h32. Nous sommes réellement navrés d'apprendre ce retard de livraison, totalement indépendant de notre volonté, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition en cas de problème de livraison, n'hésitez pas à le contacter par mail en priorité si besoin. Sachez que nous ne cautionnons en aucun cas les retards de livraison de nos transporteurs, qui viennent ternir tout le sérieux que nous apportons aux commandes de nos clients. Un bon d'achat vous a été envoyé à titre de geste commercial. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
J
Julia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Livraison rapide 48h\nColis très bien emballé \nProduit conforme et de qualité
M
Michael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Large choix et expédition très rapide
L
Laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
tres satisfaite
M
Mathis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
La livraison, le prix et le choix des pièces
G
Gerard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
rapide et efficace
J
Jeffrey K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Fxmototrs, efficace, rapide, très professionnel.\nMerci à votre équipe et *** qui m'a recommandé votre boutique en ligne. \nVous avez gagné un client.
S
Sebastien R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Bonjour, \n Les + : bonne réactivité du service client, livraison rapide.\n\nLes - : pas d'échange possible sur mon article qui ne me correspondait pas. Frais de retour à ma charge ( ***€ ). Au final je n'est pas ce dont j'ai besoin et en plus j'ai perdu de l'argent. Ca ne donne pas envie de racheter un autre article du coup, dommage.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, nous offrons à nos clients la possibilité d'échanger gratuitement leurs équipements non soldés ou non déstockés. Nous constatons que l'article pour lequel vous avez sollicité notre Service Après-Vente n'était pas éligible (article en déstockage) au retour gratuit. Pour information, la grande majorité des articles soldés ou déstockés ne sont plus fabriqués, ni réapprovisionnés par les marques/fabricants. De ce fait, en raison de l'impossibilité de nous réapprovisionner sur ce type d'articles et des stocks très limités qui en découlent, nous n'avons pu accéder à votre demande d'échange, et nous avons rapidement procédé au remboursement de votre produit. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.