Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 546 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Personnel très sympathique et de bon conseil je recommande.
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très satisfait de ma commande. Livraison Ultra rapide.
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Super site de pièces et accessoires moto français ! Les prix sont très corrects, grand choix d'articles et beaucoup de stock !\nDes frais de port plus que correct, livraison en 24h par GLS top ! \nJe continuerai à commander ici
J
jennifer M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Livraison très rapide pantalon et t-shirt parfaitement conforme a la description pour la taille il faudra attendre Noël que monsieur essai.\nMerci FXMotors
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Réception du colis ultra rapide à peine commandé déjà arrivé aucunes déceptions très bon produit cite à recommander très satisfaite
P
philippe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Rien a dire, juste perfect.
C
Cindy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très satisfaite de ma commande
M
Margaux F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison très rapide ! Livré le lendemain de ma commande.\nTrès bon SAV.\nJe recommande
H
Herpin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Nikel
B
Benoît C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Parfait
F
fabienne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Très satisfaisant. De la commande à la livraison.
C
CEDRIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Tres pro..
J
Jennifer G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Colis impeccable et rapide
C
Canut P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
produits conformes, rapidité d'expédition
T
Thomas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Tros bien
S
Sébastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Site sérieux et livraison rapide!\nAu top je recommande
B
Brice H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Parfait
N
Noblet Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Rapide, prix correcte et bien livré. Rien à dire
A
Alexis D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Les produits top comme annoncé sur le site \nJuste la livraison ou le colis c est retrouvé a la piscine municipale heureusement qu'il y avait indiqué mon numéro de téléphone parce que je l'ai rechercher pendant deux jours
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la prestation du transporteur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Sachez qu'en cas de problème avec une livraison en cours, notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition, n'hésitez pas à le contacter par mail (sav@fxmotors.fr) en priorité si besoin, ou via l'onglet "Nous contacter" sur notre site Internet. Nous sommes ravis que vos produits vous donnent satisfaction, et nous espérons que tout se déroule parfaitement lors de vos prochaines commandes. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Jexsuis entierement satisfait.l article commandecetait en rupture de stock j ai ete averti et on me propisqit un aricle similaire que j ai accepte. Je l ai recu le lendemain avec en plus un geste commercial qui fait plaisir.\nMerci
M
Matteu M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
Site très sérieux
B
Benoît D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
Produits correspondants au photos du site. Colis bien emballé et pas abîmés ainsi qu'une livraison rapide.
M
mathieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Top !
G
Geofrey N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Super , rapidité de livraison. Produit à la hauteur de mes attentes . Je recommande à 100000000% . Par contre les stickers ne devrais pas être une option . Ils devraient directement être fournis avec le colis ... on commande chez vous --> stickers automatiquement fournis --> publicité gratuite ... tout le monde ne pense pas à cliquer sur (ajoutez le stickers au panier )
D
Dylan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Jamais dessus du site
A
Aurelien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Envoi rapide et réponse à ma demande de conseil tout aussi rapide et précise\nJe recommande !
B
bastien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Bonjour, pas mal d'articles sont en rupture de stock régulièrement, et comme d'autres sites , vous avez pas de joint de carter d'allumage au détail et c'est bien dommage... Après rien à dire ,toujours dans les temps et un service client impeccable....
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous aient apporté satisfaction. Pour nos articles en rupture de stock, ces derniers sont automatiquement recommandés auprès de nos fournisseurs ou des fabricants lorsque cela est possible. Malheureusement, suite à la situation actuelle, de très nombreuses chaînes de production ont été ralenties, voir fortement diminuées. Cela a pour conséquence un appauvrissement général des quantités produites par les marques, qui pour certaines n'ont pas pu produire leurs articles autant qu'elles le souhaitaient. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour maintenir les stocks les plus conséquents possibles. Pour le Joint de Carter (côté Allumage), votre remarque est judicieuse, et nous l'avons faîte remonter à notre service Technique. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
E
EMILIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
Commande validée et reçue en moins de 24 H . Rien a dire , c est top !!!
J
Jean-Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Très bien
J
jean philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
rapide et efficace
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Comment toujour produit expedié rapidement et une livraison ultra rapide pour moi les meilleur site tout terrain
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Trés bien et trés rapide .
A
Alan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
***
G
Grégory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Un service rapide et sérieux, seul bémol à la réception de mes lunettes d’enduro il n’y avait pas le sac de rangement dans le paquet
M
Maël F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison ultra rapide (le lendemain du jour de commande)\nJe recommande vraiment ce ce site! \n***
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Bonne expérience eCommerce et livraison très rapide !
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Je voulais refaire entièrement mon moteur de 125 RM 2009 après casse du roulement de bielle et ce site propose des kit complet de réfection alors que sur les autres site il faut rajouter élément par élément au risque d'en oublier et de plus au final revient plus cher... de plus quand vous désirez avoir une info complémentaire il suffit d'appeler et quelqu’un de compétent vous répond rapidement sans vous laisser en attente pendant des dizaines de minutes. Le top aurais juste été qu'ils mettent 2 autocollant au lieu d'1 gratuit FX motors pour pouvoir en mettre un de chaque coté de la moto même si je sais qu'il n'y a pas de petites économies ... à bon entendeur. Merci
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2020
Très rapide
P
Philippe N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Correct
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par un défaut de fabrication sur un de vos produits. Nous constatons que notre Service Après-Vente a pu solutionner ce défaut dans les meilleurs délais possibles auprès du fabricant, et nous espérons que cela vous ai apporté gage de notre sérieux. Une note de 3 étoiles correspondant à une notation moyenne, auriez-vous s'il vous plaît l'amabilité de nous préciser quels sont les points à améliorer pour vous procurer une satisfaction optimale ? Les retours d'expérience de nos clients nous sont très précieux. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
J
Julian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Service au top\nLe site est complet pour les équipements\nLivraison ultra rapide \nJ'ai recu mes commandes fxmotors avant d'autres commandes que j'avais passé bien plus tôt\nJe recommande et je reviendrais ;)\nSportivement