Avis clients de FXMOTORS

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le papier de protection des flocages ait collé sur votre sweat. Ce papier est justement inséré par les fabricants en sortie d'usine pour éviter que les flocages ne viennent se coller au reste du sweat lors de la mise sous pli. Pour résoudre ce petit problème, vous pouvez simplement frotter avec vos doigts le papier resté collé, en humidifiant au préalable ce papier. Sinon, nul doute que les restes de ce papier partiront avec le premier lavage de votre sweat. Notre Service Après-Vente reste à votre entière disposition si besoin. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que ce dernier ne soit laissé uniquement dans le but de nuire sans réel fondement à notre enseigne. En effet, après vérifications, vous n'avez contacté aucun de nos Motos-Conseillers par téléphone, et notre Service Après-Vente n'a reçu aucun mail de votre part. Pour rappel, nos Motos-Conseillers sont disponibles par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h30 à 12h30 le matin, et de 13h30 à 17h30 l'après-midi. Notre Service Après-Vente est joignable directement sur notre site via l'onglet "Nous Contacter", ou par mail à l'adresse "sav@fxmotors.fr", et ce dernier répond généralement très rapidement aux sollicitations qu'il reçoit. Nous vous invitons contacter nos services si vous rencontrez réellement un problème avec un de vos articles, notre équipe pourra ainsi rapidement solutionner votre réclamation. Soyez assuré que nous mettons pourtant chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous regrettons d'être si injustement notés. Cordialement, l'équipe FX MOTORS.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la prestation du transporteur que vous avez choisi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Nous constatons que notre Service Après-Vente a traité votre réclamation. À ce jour, ce dernier est toujours en attente d'un retour de votre part. Nous vous invitons à vérifier vos Courriers Indésirables / Spams sur votre messagerie électronique si besoin. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.