Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 546 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Sylvie M.

Publié le 28/12/2020 à 06h48 suite à un achat du 20/12/2020

Livraison ultra rapide -

Jean-marc D.

Publié le 28/12/2020 à 06h01 suite à un achat du 17/12/2020

Aucune déception des produits commandés ( casque et masque )..top

Enzo B.

Publié le 27/12/2020 à 20h56 suite à un achat du 20/12/2020

Très bon site.

Anthony C.

Publié le 27/12/2020 à 19h00 suite à un achat du 16/12/2020

Très rapide, aucun soucis comme d habitude

HERVE C.

Publié le 27/12/2020 à 17h21 suite à un achat du 17/12/2020

Parfait, rapide livraison en moins d’une semaine rien à dire

Nathalie B.

Publié le 27/12/2020 à 16h56 suite à un achat du 19/12/2020

Rapidité

Corentin A.

Publié le 27/12/2020 à 16h36 suite à un achat du 21/12/2020

Très bien est reçu le lendemain

Myriam P.

Publié le 27/12/2020 à 15h40 suite à un achat du 18/12/2020

Rapport qualité prix. Rapidité de prise en charge de la commande et livraison. Réactivité

Isabelle S.

Publié le 27/12/2020 à 15h09 suite à un achat du 17/12/2020

Livraison arrivée comme prevue.

Valentin D.

Publié le 27/12/2020 à 14h07 suite à un achat du 05/12/2020

Super

Valentin D.

Publié le 27/12/2020 à 14h06 suite à un achat du 14/12/2020

Aucun soucis, très bien

Jonathan P.

Publié le 27/12/2020 à 14h00 suite à un achat du 21/12/2020

Super rapidité ! commandé en pleine période de fête et reçu très très rapidement !!!

jean-philippe M.

Publié le 27/12/2020 à 12h49 suite à un achat du 16/12/2020

Excellent

VALERIE V.

Publié le 27/12/2020 à 12h41 suite à un achat du 16/12/2020

Cadeau noel la personne était satisfaite

Julien N.

Publié le 27/12/2020 à 12h27 suite à un achat du 20/12/2020

Parfait

Dominique R.

Publié le 27/12/2020 à 12h26 suite à un achat du 19/12/2020

Colis commandé et reçu très rapidement.\nProduit correspondant exactement à la description.

Laurent R.

Publié le 27/12/2020 à 12h26 suite à un achat du 17/12/2020

Livraison ultra rapide encore merci

Quentin R.

Publié le 27/12/2020 à 12h13 suite à un achat du 21/12/2020

Nickel 👌 envoi super rapide et service client à l'écoute, je suis très content de mes achats! Je reviendrai! 😉

Audrey R.

Publié le 27/12/2020 à 12h11 suite à un achat du 16/12/2020

Parfait

Beatrice B.

Publié le 27/12/2020 à 12h08 suite à un achat du 16/12/2020

Livraison super rapide. Article de très bonne qualité.

Stephane Z.

Publié le 27/12/2020 à 12h00 suite à un achat du 21/12/2020

Nickel .\nPas de soucis en temps et en heure .\nA refaire

greg L.

Publié le 27/12/2020 à 11h57 suite à un achat du 17/12/2020

Très bonne communication et ultra rapide

Thibault R.

Publié le 27/12/2020 à 11h49 suite à un achat du 17/12/2020

Article commandé le 18/12 qui devait arriver avant le 25/12 (puisque nous avons jusqu’au 21/12 pour que ça arrive avant noël) hors nous sommes le 27/12 et ma commande n’est toujours pas arrivée.. je ne note pas le matériel puisque je ne l’ai toujours pas reçu mais la livraison qui ne bouge plus depuis le 23.. très déçu.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 27/12/2020

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la prestation du transporteur que vous avez choisi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Le Point Relais que vous avez sélectionné n'a malheureusement pas pu recevoir votre colis le 24/12/2020 car ce dernier s'était déclaré comme "complet". En effet, et plus particulièrement en période de fêtes, certains Points Relais ne peuvent plus recevoir de colis par manque de place (capacité maximale de stockage atteinte). Ce phénomène a été plus accentué cette année suite aux fermetures de certains Points Relais habituels, ces fermetures étant liées aux mesures gouvernementales prises contre l'épidémie de Covid-19. Nous constatons que vous avez désormais pu recevoir votre colis, et nous espérons que vos articles répondent à toutes vos attentes. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.

MARIE THERESE S.

Publié le 27/12/2020 à 11h47 suite à un achat du 16/12/2020

Tres bon service sauf que le délai d'acheminement est un peu long, 10j pour un colissimo, du coup arrivé après Noël

Josse P.

Publié le 27/12/2020 à 11h45 suite à un achat du 15/12/2020

Service au top \nEnvoie rapide \nService clientèle au top

Thibaud S.

Publié le 27/12/2020 à 02h06 suite à un achat du 09/12/2020

Livraison rapide, produit de bonne qualité. Rien à dire 👌🏽

Johanni G.

Publié le 26/12/2020 à 19h14 suite à un achat du 28/11/2020

J'ai commandé un sweat pour le noël de mon neveu le 29/11/20. FX m'a envoyé rapidement l'article acheté. Il est arrivé le 1er/12/20 sur une plate forme de GLS à CARVIN. C'est à ce moment là que l'article est resté bloqué malgré mes nombreux appels à GLS, on me promettait de l'envoyer dès le lendemain(jusque une 40 KM séparés le dépôt du lieu de livraison). Le 21/12/20 ne voyant rien arriver et GLS restant injoignable, j'ai envoyé un mail à FX MOTORS, qui m'a répondu le jour même, le 22 décembre 20, je recevais un mail du transporteur TNT qui avait pris en charge mon colis et j'ai été livré le 23/12/20. Je conseil très fortement FX MOTORS, mais surtout ne prenait pas GLS,(après consultation des avis il y avait de nombreux clients mécontents). Bravo FX MOTORS et je vous souhaite à tous de très bonnes fêtes de fin année. Encore Merci vous avez fait un heureux à Noël.

MARC B.

Publié le 25/12/2020 à 14h08 suite à un achat du 12/12/2020

TRES BIEN

Lucie F.

Publié le 23/12/2020 à 07h37 suite à un achat du 14/12/2020

Mise à part certaine rupture de stock sur des articles qui m'intéresser. Je suis satisfaite colis reçu très rapidement, paiement sécurisé et colis correspondait parfaitement aux descriptifs

mael S.

Publié le 22/12/2020 à 09h01 suite à un achat du 06/12/2020

Site complet ,service clients réactif

Christophe D.

Publié le 21/12/2020 à 18h08 suite à un achat du 12/12/2020

site clair, grand choix, livraison rapide

Virginie G.

Publié le 21/12/2020 à 16h33 suite à un achat du 09/12/2020

Commande reçue très rapidement. Les délais sont bien respectés.

Xavier L.

Publié le 21/12/2020 à 11h09 suite à un achat du 11/12/2020

RAS . Rapide et conforme. Merci

eric D.

Publié le 21/12/2020 à 08h44 suite à un achat du 13/12/2020

super produit ,livraison rapide ras

Axel F.

Publié le 21/12/2020 à 04h22 suite à un achat du 06/12/2020

Bonjour , suite à différents problèmes avec le site 24 mx , je commande maintenant sur votre site et pour l’instant rien a dire , je suis content du service

lucas C.

Publié le 20/12/2020 à 21h46 suite à un achat du 12/12/2020

Super ma commande est reçu et bien emballé (produit de qualité) je recommande ce site

Arnaud S.

Publié le 20/12/2020 à 18h41 suite à un achat du 14/12/2020

Tres rapide au Niveau de la livraison merci

Sébastien G.

Publié le 20/12/2020 à 17h23 suite à un achat du 04/12/2020

Le top produit conforme à la commande simple rapide efficace

ange pierre C.

Publié le 20/12/2020 à 17h22 suite à un achat du 11/12/2020

Top

carlos R.

Publié le 20/12/2020 à 16h34 suite à un achat du 14/12/2020

très satisfait envoie très rapide