Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Catalogue de pièces pour les millésimes de motos avant 2001 quasi nul , dommage !!!!!
Y
YANN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2014
Rapidité et qualité emballage
F
Flavie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2014
Le colis est arrivée rapidement à l'adresse que j'avais indiqué, cependant le livreur très peu professionnel m'a donné du fil à retordre. Ce monsieur m'a téléphoné pour me dire qu'il était prés de chez moi. Je l'informe que je ne suis pas chez moi et je lui propose de le laisser à ma grand mére qui habite la meme ville, il accepte le deal. je lui transmets donc l'adresse de celle-ci. il me confirme sa venue à la dite adresse. Cependant une heure après le coup de téléphone toujours personne. Ma grand mère attendait patiemment que le livreur arrive. J'ai rapellé deux voir trois fois, j'ai laisé un message afin qu'il me rappelle pour me reconfirmer sa venue chez ma grand mère. J'attends toujours son coup de téléphone. J'ai trouvé mon colis dans ma boite aux lettres. Je ne comprends pas pourquoi il a accpeté de le livrer ailleur pour en fait mettre le colis dans ma boite aux lettres sans me prévenir. Ce livreur travaille comme tout le monde et pense que l'on doit être à sa disposition. je trouve cela irrespecteux. Cela doit être un cas particulier mais je tenais tout de même à vous le signaler. Merci de votre compréhension.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci pour votre message concernant la livraison de votre colis. Je constate que le colis a bien été livré sous 24H. Effectivement c'est un cas particulier. Nous faisons remonté l'information à notre transporteur. Cordialement, Francois FX MOTORS
R
Régis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
parfait
M
matthieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2014
Livraison rapide et soigné ! Produit conforme ! Vraiment top!
B
Benjamin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2014
Des produits disponible interraissant, que l'on ne trouve pas partout, livraison au top, reçu le lendemain, rien a dire.
A
Arielle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2014
Site sérieux dommage qu il n'y ait pas de numéro de téléphone pas surtaxe
A
ANTHIME L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2014
Pas de souci, délai respecté. RAS
S
sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2014
Service bien détailler et rapidité du colis aucun probleme
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2014
Bonne prestation . dommage que ça me rapporte peu de dire cela .
Y
yohan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2014
bon fournisseur
Q
Quentin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2014
bon
P
patrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2014
toujours pas livré ....!!... comment voulez vous que je sois satisfait ?
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, à ce jour, je constate que vous avez bien été livré. Votre commande est partie le jour même de votre achat. La Poste vous a livré le colis 48H en retard. Nous sommes désolé pour ce retard de livraison, indépendant de notre volonté. Cordialement, Francois FX MOTORS
B
Bastien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2014
pièces conforme et délai respecté
T
thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2014
Bien et rapide
A
alexandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2014
nul,j ai commandé un piston vertex normal coulé en cote c pour 125 exc 2013 ,et j ai recu un piston mono segment en cote c,donc dégouter
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, vous avez bien reçu le bon piston. Un piston coulé Vertex et en côte C, comme vous avez commandé. Vertex ne vends plus de pistons à 2 segments pour votre moto. C'est pour cette raison que vous avez reçu un piston Vertex avec 1 seul segment. Cordialement, Francois FX MOTORS
P
Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2014
Un site avec un choix consequant, une délai de réception parfaitement tenus. Mon seul reproche est un frais d'envoie un peut chère à mon goût. Cordialement
D
DOMINIQUE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2014
RAS
X
Xavier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
Service rapide très bon site
M
mike B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
Bonjour , il manque juste quelque produit d'appelle. Sinon livraison asser rapide bonne emballage
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2014
merci pour la rapiditèe
K
kevin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2014
Tres bon site je trouve juste dommage que vous ne livrer plus a l ile de la reunion.
F
francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2014
bien
E
ERIC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2014
Très bon cite,livraison rapide.
G
guillaume H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
Très bon site
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2014
très bonne prestation et assistance notamment sur la création du compte. juste un peu plus de détails au niveau des produits ex: radiateur droit ... vendu avec bouchon
F
florian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2014
Bien
C
claude V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2014
J'ai été très satisfait de la prestation fournie par cette entreprise.
Q
Quentin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2014
Service rapide et de bon prix
C
Correia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2014
Très bien bon service
B
baptiste S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2014
les service son bien les produit son les bon aucun souci avec cela le seul défault que j'ai trouver est le délai de livraison un peu long a mon gout cordialement
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2014
Très bonne prestation. Le seul bémol serait au niveau des frais de transport qui ne correspondent pas au poids de l'objet commandé mais de celui-ci plus son emballage (qui est parfois plus lourd que l'objet en question ex: casquette).
T
thierry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2014
contact au telephone au top,agreable et de bon conseil.le site est tres bien fait,que du bon
M
maxime D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2014
tres rapide la livraison
A
alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2014
sérieux,livraison rapide
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Efficace et rapide. Site de confiance
A
arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
beaucoup de choix, prix raisonnable, article ou site un peut long à repondre, manque de choix sur le mode de livraison mais reste tres satisfait
T
thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Rien a dire c très bien
V
VALERIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
délai respecté et produit conforme au descriptif
P
Presqu'Ile M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
Délai mal exprimé sur le site puisque ma commande à mis 72h et non 48 h pour mètre livrée. Autrement, le reste est de qualité.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, votre commande a bien été livrée dans les délais. Nous indiquons sur nos produits en STOCK ceci : "Chez vous sous 48H si commandé avant 15H". Votre commande a été passé à 15h31, elle est donc partie le lendemain et vous a bien été livrée sous 48h d'après le suivi du colis. Cordialement, Francois FX MOTORS
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