Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Alexandre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
1 ans de fidélité chez FX Motors peu de remise de prix et j'ai l'impression que les délais (sous 2 jours) ne sont plus trop respecté.
J
Johanne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Produit conforme, livraison rapide
M
maxime B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Suite à une erreur d commande je vous ai retourner mon article mais je ne suis pas satisfaite j'aurai voulu que l on me rembourse et non pas un avoir
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous vous avons fait un avoir comme vous nous l'avez demandé par téléphone car vous souhaitiez une autre couronne. Ainsi, nous ne comprenons pas votre mécontentement. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'Equipe FXMOTORS.
K
kevin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
très satisfais livraison rapide
K
kevin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
très satisfais livraison rapide
C
camille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2016
bon site pas de problème pour l instant + de bon de réduction serait bien!!!!!!!!!
O
olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
Site bien conçu et clair. Bon délai de livraison. Je le recommande.
D
damien E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
rapidité de livraison .
R
Renaud A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2016
Nous ne sommes pas content au niveau de la livraison par TNT, ils ne sont jamais venu chez nous, ils l'ont déposé au relais alors que nous avions payé pour cela !!!!!!!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci de nous avoir laissé votre avis. Effectivement le livreur n'a pas à laisser directement le colis au point relais, il doit passer d'abord à votre domicile. Nous remontons ce problème au transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
A
Anthony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Je trouve les services très correct et assez rapide
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
R a s
A
alexis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2016
site rapide, pas trop chere, inconvénient c'est qu'on ne peut pas payer en plusieurs fois
L
laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2016
la rapidité de réaction de FX Motors est formidable. a suivre
F
Florian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2015
Bon site.
V
Vanessa M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
La commande était nickel mais le livreur n'a même pas chercher à déposer mon colis chez moi alors que j'avais payer en conséquence. Il a mis absent le jour de livraison alors que je n'ai pas bougé de chez moi et qu'il n'a jamais sonner à mon appartement. Donc déçu de la livraison
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement ce n'est pas normal, et vous faites bien de nous le signaler. Nous faisons remonter cette information au transporteur afin que le livreur ai un rappel des règles de livraison. Cordialement, L'équipe FX MOTORS
D
dylan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2015
trés bon site, sérieux, bon produit, et livraison rapide comme d'habitude
J
Jean luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2015
Votre service TNT est deplorable
L
laurent Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2015
Parfait.qualité prix et rapidité de livraison .
C
Christophe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Nous sommes contents du produit mais pas du tout de la livraison qui a été un vrai parcours du combattant !
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous avons remonté votre problème à notre commerciale TNT pour savoir ce qui s'est passé avec votre colis. En effet, nous voyons sur le suivi que la livraison a rencontré des complications. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FXMOTORS.
J
Jill P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
Ras
F
franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2015
très bien et super rapide
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Commander seulement deux fois mais sûrement pas la dernière! Pas du tout dessus, merci
V
VIRGINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Livraison rapide très satisfaisant
R
Robert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Livraison rapide et qualité de l'information sur les envois. Un seul problème de qualité rencontré sur un produit: jauge à huile "BUD RACING" , jauge non adaptée au modèle de moto (HONDA CERF 2016), graduations non compatibles et tige de la jauge retrouvée dans la bas moteur.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous avons fait remonté ce problème à Bud Racing et le produit vous a été remboursé. Veuillez nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FXMOTORS.
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2015
Très sérieux ,du stock,prix correct livraison rapide
Q
quentin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2015
Se sont des personnes vraiment pas du cote du client ils sont tjrs raison je ne comanderais plus jamais sur se site a la ***...
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, votre commande a bien été traitée dans les délais malgré les retards de livraison que nous avons pendant les fêtes de Noël. Les silencieux FMF de HONDA 250 CR de 1996 ne sont pas en stock, mais disponible sous 24/48H comme indiqué sur le site internet lorsque vous choisissez la référence. Concernant les silents blocs, à aucun moment il n'est indiqué que les silents blocs sont livrés avec le silencieux, et la photo du produit ne les présentent pas. Nous espèrons tout de même que le silencieux FMF fonctionne bien sur votre moto ! Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
D
Didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2015
très bon et très rapide
H
HENRI D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2015
RAS. Du choix, livraison très rapide...
F
Florent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Très bon site et la livraison a été rapide
F
francine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
bonjour nous somme satisfé de votre servise merci
V
VIRGINIE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2015
Très bon site avec une livraison rapide
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
le top pour les livraisons
B
bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2015
Content service rapide petit bemol 2heure après ma premiere commande j'ai voulu recommandé mais le prix avait flambée de 29.90 c'est passé à 37.90 dommage
A
Aurore M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Gros problème pour la livraison car je suis rester a mon domicile suite au sms reçu, puis un 2eme sms pour me dire que mon colis avait été remis au relais suite a mon absence,intolérable !!!!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous vous informons que nous avons remonté votre problème à notre commercial TNT afin que cela ne se reproduise plus. En effet, nous comprenons votre mécontentement et n'approuvons pas non plus ces méthodes. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FXMOTORS.
X
xavier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2015
Livraison plutôt rapide et le produit (bien qu'un peu cher ) et conforme à mes attentes.
F
Francis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2015
rapide , bon emballage,
H
heina T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
Produit commandé trop grand donc j ai demandé l échange, le renvoi de l article est à mes frais soit 11 euros plus l envoi du nouvel article est également à mes frais soit 8 euros sans savoir si l échange sera satisfaisant....je suis déçue car en général les sites des magasins en ligne nous envoient un mail avec un bon de retour gratuit et on paie que le renvoi de l article. Au final un sweat à 90 euros me revient à 109 euros....donc pas top !
J
Julie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2015
J ai été satisfaite du site internet , de la rapidité du délai de livraison . Par contre les livreurs ont jeté le colis par dessus le portail sans me prévenir ni par mail ni par tel de leur passage . J ai été absente une journée entière . J ai retrouve le colis dans mon jardin le lendemain matin , resté sous la pluie avec un emballage complètement abîmé . Je trouve cela inadmissible.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous vous informons que nous avons remonté votre problème à notre commercial TNT afin que le livreur soit sanctionné et que cela ne se reproduise plus. En effet, nous comprenons votre mécontentement et n'approuvons pas non plus ces méthodes. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FXMOTORS.
B
benjamin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2015
Prise de commande rapide, livraison dans les temps, le top !
J
jeremy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2015
Très satisfait
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