Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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T
THIERRY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Livraison hyper rapide Dommage que certains articles ne soient pas dispo sinon j en aurais achete beaucoup plus et ca m aurait evite d aller à la concurrence Mais en tous cas, vous m avez gagne comme client Bravo
T
thierry M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
vend des pièces non compatible
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous souhaiterions savoir quel est le problème que vous rencontrez avec le tendeur de chaîne commandé. En effet nous n'avons pas eu de demande de SAV concernant votre problème . Ce produit est tout à fait compatible. Nous ne vendons pas des produits qui ne peuvent pas se monter. Envoyez nous des photos du problème à sav@fxmotors.fr afin que l'on comprenne le problème. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
A
Aurore N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
****
S
Steeven T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
Envoi rapide mais la qualité des produit n'est pas la un autocollant fmf de pot qui tien une heure de roulage alors qu'avant sa tenais des mois Voilà merci de votre réponse
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vendons énormément de Stickers d'échappement FMF et n'avons pas de problème sur ce produit. Nous n'avons pas eu de demande de SAV concernant votre problème. Envoyez nous un email avec les explications et une photo présentant votre problème à sav@fxmotors.fr Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
E
Ellen D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Aucun problème quant au produit acheté. Par contre la livraison par TNT est à revoir ! Le colis a bien ete déposé au relais colis en mon absence mais le livreur a collé une nouvelle étiquette sans nom sur le colis et il a été très compliqué d'identifier le colis et de le récupérer ! Je suis déçue par rapport au tarif de livraison payé ! Cdlt
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Malheureusement nous ne maîtrisons pas tout ce qu'il se passe avec les transporteurs. Il y a parfois des problèmes indépendant de notre volonté. Nous remontons toujours chaque problème aux transporteurs afin qu'ils puissent améliorer leurs services. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait du produit commandé. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
A
Adrien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Très bon site et efficace au niveau du choix des années modèles. Livraison rapide et soignée ! Malheureusement pour moi j'ai commandé des joints moteur et il n'y avais pas l'année correspondante pour mon modèle... Tant pis !
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Très bien. Super site.
S
Sylvain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Envoie et emballage sérieux. Site bien construit et navigation fluide. Beaucoup de produits proposer. En revanche point négatif pour le livreur TNT, pas au niveau du délai mais en cas d'absence le colis et remis en point relai avec un sms pour prevenir, jusque la tout vas bien sauf quand le point relai indiqué sur le sms ne correspond pas à celui ou à était déposé de colis. Sinon RAS
R
rené B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
commande conforme et délais de livraison très réactif et rapide .
F
Florentin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Bon agencement du site internet. Rapidité remarquable de conditionnement et de livraison de la commande.
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Très satisfait de ma commande et du suivi de la livraison
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2016
Objet conforme mais un jour de délai de plus que prévu
L
laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
Réactif
G
Gaetan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
reativité
L
Ludovic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Bon produit.
Q
quentin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Rien a dire très satisfait .
N
NATHALIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Satisfait du produit, livraison correct merci
N
Nidhal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
Au top
S
Stéphane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2016
Bonjour livraison radipe (commande le dimanche réception le mardi) livraison conforme a la commande
J
jean-louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2016
je suis sattisfer de ma commande , de la rapiditer de livraison , de la faciliter pour commander meme surpris ,pour conclure vous avez pas a rougire face aux hautres sites , a bientot *** .
Y
yorick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Très bon site correct au niveau des prix, les articles sont de qualité et l'envoi est rapide, par contre je suis moins satisfait par l'organisme de livraison tnt
F
frédéric F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
bonjour,, pas content de ma commande, pour une tenue complete motocross laissant apparaitre qu'il y avait les gants avec comme sur les photos et à reception pas de gants vente trompeuse tres decus
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis. Il est bien indiqué dans la description que la tenue comprend le maillot et le pantalon, et que les gants sont une option. A aucun moment, nous n'indiquons que les gants sont livrés avec la tenue. De plus vous ne choisissez pas de taille de gants dans la fiche produit de la tenue. Il nous est donc difficile d'envoyer des gants sans connaître une taille. Les gants sont présents sur la photo du produit mais aussi le casque et le masque. C'est une photo qui permet de présenter au mieux la tenue. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
T
thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Livraison conforme dans un bon délai
A
Anton M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Très très satisfait de la commende efficacité rapidité toute mes atentes son comblé ... mais très dessu de mes fonds de plaque pas le bon modèle recu je dirai meme écœuré .. mai bon coller c'est coller 😕
J
jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
produit conforme et livraison rapide
Y
yves A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
J ai commander pour 120€ afin de ne pas avoir de port. Je valide ma commande , je telephone 15 mn plus tard afin de rajouter un article à 15 € et m'eviter 6 € de port.on me dit que c'est pas possible C'est nul. Je n'ai pas demandé à être livré en 24 h. par contre quand je demande à ajouter un produit on refuse. Je pense que vous ne me reverrez plus. Cordialement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Comme nous vous avons déjà expliqué lors de nos précèdents échanges, votre commande était déjà partie en préparation. Nous ne pouvons plus ajouter de produits lorsqu'une commande est déjà partie en préparation. En effet, il est impossible de retrouver un colis parmi tous les autres. Si nous avions pu l'ajouter, nous l'aurions fait. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
H
Hugo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Rapidité livraison. Produit conforme à ma commande
M
Mathieu T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Vraiment très satisfait du service rapide et conforme aux attentes! Par contre plutôt mécontent d'un des produits (protection de radiateur axp pour ne pas les citer) qui ne tombe pas du tout en face au niveau de la fixation des ouies/protections/radiateur/insert (en gros 1cm de décalage entre protection et radiateur qui rend impossible la fixation en "sandwich"de l'ensemble...) Je recommanderais sans soucis sur fxmotor mais plus de AXP!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Le décalage de 1cm par rapport au radiateur est tout à fait normal. En effet, les ouïes ne vont plus se fixer sur les radiateurs mais sur la protection de radiateur. L'écart de 1cm permet d'éviter lors d'un gros choc que le radiateur soit abîmé. N'hésitez pas à nous envoyer un email à sav@fxmotors.fr en nous envoyant des photos si vous rencontrez encore un autre problème pour le montage. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
M
Marie Ange B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Contact téléphonique très bien. Personne à l'écoute. Par contre livreur nul!!!!!! Commande passée mercredi 12/10 à ce jour le 17/10 toujours rien. Alors que le colis est entre les mains du livreur!!!!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Votre colis doit être livré aujourd'hui comme l'indique le suivi de votre colis. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à contact@fxmotors.fr. Nous allons tout de même contacter le transporteur pour comprendre ce retard. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
T
tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
bon service
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Service rapide, produit parfait. Juste un petit bémol, j'ai reçu le doseur à mélange légèrement fendu, pas bien grave, il est étanche mais à surveiller. J'ai apprécié les bidons d'huile emballés individuellement.
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Service et marchandise pas de soucis. Frais de port un peu trop élevé. c'est la raison de ma notation
R
romain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Bien
J
Jean-Patrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
Rien à dire, c'était conforme à mes attentes
L
Lydie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
tres rapide
J
jean-luc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Nous avons reçu la commande 3 jours arès la date prévu par le livreur.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous constatons sur le suivi GLS que votre colis devait être présenté le vendredi 7 octobre. Malheureusement le livreur n'est pas venu ce qui a reporté votre livraison au lundi 10 octobre. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
S
sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
prestation reglo au top a bientot pour de nouvelle commande
F
franck M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2016
Site sérieux livraison rapide
D
Dylan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Bien
C
christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Large choix très bon produit et rapidité de livraison