Français 
B
Note : 4 sur 5
Très bien très rapide mes manque un peu de stock
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Malgré 3 achats de plus 100 euros, pare-pierre , bottes et équipement complet en novembre et décembre .... nous n'avons même eu une paire de gant... toujours une excuse pour ne pas nous les donner. Dommage !
S
Note : 4 sur 5
bon site serieux
I
Note : 4 sur 5
Super S.A.V. Ma première commande c'est mal passer j'ai commander un guidon NEKEN avec couvre rayon, la surface plastique su guidon étais décollé à la réception du colis, Je les renvoyer j'ai revus un bon de la valeur du guidon pour m'en racheter un autre super. Sinon bon appréciation en général, livraison très rapide commander 12h reçus 10h lendemain matin.
Y
Note : 4 sur 5
Bonjour très bonne pièces bien emballer aucun problème je vous remercie
J
Note : 3 sur 5
Aucune réponse du retour de mon colis .. super!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. En effet, la prise en charge de votre retour a pris de retard (3 jours ouvrés depuis la réception vendredi 30/12) puisqu'il nous manquait les documents de retour qui doivent être retournés avec les produits. Après vérification, il s'avère que ceux-ci sont détériorés. Le bandeau du masque est tâché ainsi, nous ne pouvons pas le reprendre. Nous avons dû aussi nettoyer le casque car il était sale au-dessous et sur la visière. Nous ne pouvons revendre que des produits impeccables avec des emballages propres également. Nous reprenons votre casque malgré que le carton soit aussi détérioré. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
C
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable ,rapide. Top !!!!
C
Note : 1 sur 5
Très insatisfait, commande non reçue alors que j'avais payé des frais pour le recevoir en 24 H. Colis soit disant livré alors que la signature n'est pas du tout la mienne et que j'étais absente à la date indiquée. Attestation sur l'honneur qui n'a aboutit à rien, et encore dans l'attente que le livreur prenne contacte avec moi, chose qui me parait improbable, vu que je n'ai rien reçu. Mes commandes précédentes ne m'ont jamais posées de soucis, je ne mendie pas, mais lorsqu'on paye, surtout lorsque c'est urgent, on attend quand même de recevoir notre achat, et que quelqu'un prenne contact avec vous lorsque ça se passe mal. Dans l'attente des gants de mon fils ou de la visite de votre livreur, car mon compte en banque lui a bien était débité ! Cordialement, ***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. TNT nous confirme la bonne livraison de votre colis avec un relevé de géolocalisation de leur livreur à votre adresse au moment de la remise. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
S
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix correcte livraison rapide en deux jours
N
Note : 4 sur 5
tres bien envoie rapide et article de bon qualité
F
Note : 4 sur 5
bon services et disponibilité
K
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bien .
C
Note : 4 sur 5
bon matos , en revanche le transporteur( GLS ) ne se donne pas la peine de sonner à la porte pour livrer le colis....d'où 4/5 étoiles
V
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et très bon suivie mercis
F
Note : 4 sur 5
Très bon produit, belle finition, la taille correspond à la normal ni trop petit, ni trop grand. Très bon rapport qualité/Prix
B
Note : 4 sur 5
Article conforme à la commande , délais de livraison respectés , je le recommande.
I
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très rapide
M
Note : 1 sur 5
bonjour, suite a l achat que j ai effectuer sur se site je suis très insatisfait car le produit ne me convenait et ils ont refusé que je le retourne cela et honteux car le client a 14 jours pour retourné le produit jamais je ne recommanderai sur ce site et je ne ferai aucune recommandation cordialement ***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, comme indiqué dans nos conditions de vente, certains pièces techniques ne sont pas reprises, ni échangées car elles sont commandées uniquement pour la commande d'un client, et ne sont pas stockés à cause de leur faible rotation. L'erreur d'année ne provient pas de nous. Si l'erreur provenait de nous, nous aurions repris le produit. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
A
Note : 4 sur 5
Super commande arriver à temps pièces conforme à ce que j'ai demander .
S
Note : 4 sur 5
Respect des délais de livraison bon, les produits commandés sont de super qualité et bien emballés. Tres bon service de vente, je recommande pour la qualité et les super prix par rapport à la concurrence.
Q
Note : 4 sur 5
Très bon site, rapidité de livraison.
E
Note : 4 sur 5
produits de bonnes qualités
D
Note : 3 sur 5
Franchement je recommande super site expédié le jour MÊME UN casque airoh. C'est GLS qui sont mauvais!!! MERCI pour CE site
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement il y a eu des retards de livraison durant les 2 semaines précédentes à Noël, et cela chez nos différents transporteurs et pas uniquement avec GLS. Les retards de livraison restent très rare le reste de l'année. Nous tenons quand même à nous excuser pour ce problème indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
P
Note : 4 sur 5
R.A.S super
C
Note : 4 sur 5
Les articles étaient de bonne qualité, livrés sous des délais raisonnables meme avant les fêtes. SAV réactif et agréable.
P
Note : 3 sur 5
souci de livraison avec gls
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous n'avons pas eu connaissance de votre problème de livraison. Après consultation du suivi, nous constatons un retard de livraison de 24H. Afin d'améliorer notre service, n'hésitez pas à nous envoyer un email pour nous expliquer le problème que vous avez rencontré avec ce transporteur. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
D
Note : 4 sur 5
commande recu rapidement, rien a dire.....
P
Note : 4 sur 5
Service tres rapide cest super !!!
M
Note : 1 sur 5
Jai commandé des genouillères et ce jour la j'avais droit en indiquant le code kdoprogrip à une paire de poignée progrip hors lorsque j'ai ouvert le colis il n'y avait que les genouillères!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, comme indiqué sur le calendrier de l'avent, les poignées pro grip offertes n'étaient pas cumulables avec d'autres offres, hors vous aviez déjà utilisé le code promo de Noël de 10% sur votre commande. Cordialement,
B
Note : 4 sur 5
Très bon site avec un envoi rapide, soigneux et des produits de qualité
H
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme, En plus il y a même un petit porte clef, c'est pas magique ça ?
C
Note : 3 sur 5
La commande est bien passé, j’étais informé de l'envoi 2-3 heurs plus tard. En revanche les délais annoncés 24/48h ne sont pas respectés. Ils se cachent derrière le transporteur pour justifier le retard. Comme j'avais un besoin urgent je n'ai pas pu recevoir le produit à temps et j'ai été déçu. Donc si vous êtes pressé, passez votre chemin, les délais ne sont pas respectés.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement nous avons expédié le colis très rapidement de nos locaux. Nous avons également traiter très rapidement votre demande suite au retard de livraison de votre colis. Nous avons contacté le transporteur environ 6 ou 7 fois et il nous signalais que l'agence de ROISSY avait énormément de retard dans le traitement des colis, à cause des fêtes. Malheureusement nous n'avons pas la main sur votre colis pour pouvoir le faire aller plus vite. Des retards de livraison peuvent survenir à 1 semaine de Noël chez tous les transporteurs. Nos délais sont fort heureusement respectés la plupart du temps, les 98% de clients satisfaits le prouvent. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement,
G
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 4 sur 5
Très bon service , rapide et efficace
O
Note : 4 sur 5
Service irréprochable. Le colis est arrivé en temps et en heure. Les tailles sont correctes.
T
Note : 1 sur 5
Pour une commande à plus de 500 euros ils ont oublier un article à plus de 100 euros, le délais de livraison était de une semaine alors que sur le site ils disent 48 h à 72 max, tant que je n'aurais pas mon article mon avis ne dépassera pas une étoile.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, comme expliqué dans nos derniers emails, nous avons pris en compte votre demande et nous renvoyons l'article comme convenu. Vous avez demandé des modifications dans votre commande ce qui a engendré un peu de délai (24h en plus). Certaines références de votre commande n'étaient disponibles que sous 24/48H et non en stock, comme indiqué sur le site. Nous devions donc attendre de recevoir tous vos produits avant de les expédier. Passez de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement,
T
Note : 4 sur 5
Top, sauf la livraison qui a été pourrie! GLS ne prend même pas la peine de venir à la maison. Ils préfèrent nous laisser un message pour mettre le colis en point relais! Tellement plus facile que de venir directement chez la personne!!!! Colis proprement emballé 👌🏻
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande bon produits
P
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée, le produit correspond à mes attentes, il est destiné pour un cadeau de Noël, j'espère qu'il fera un heureux.