Français 
P
Note : 4 sur 5
produit presque conforme et delais respecté.
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 4 sur 5
Un peu plus de choix de pièce, plus de disponibilité et plus de pièces pour les enduro ( je n'ai pas trouvé de filtre à air pour une Suzuki rmx450z par exemple)
S
Note : 4 sur 5
j'ai choisi votre site, car c'était le seul à proposer tout ce don j'avais besoin pour la réfection de mon moteur et partie cycle. je cherchais à éviter les multiples commandes.
H
Note : 3 sur 5
Bien mais arriver 4 jours en retard
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'être si durement notés malgré un traitement optimal de votre commande. En effet, concernant la livraison, nous constatons qu'un livreur s'est présenté à votre domicile le 01/03/2021, et suite à son passage, vous avez demandé à repousser la livraison de votre colis au lendemain, soit le 02/03/2021. Votre colis vous a donc bien été livré à cette date. Veuillez noter qu'aucun transporteur n'effectue de livraison le Dimanche. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
A
Note : 4 sur 5
Malheureusement le colis pas reçu dans les temps, expédition rapide mais les livreurs pas pressé...
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace ! \nDommage la livraison de suit pas, commandé depuis 8 jours et toujours pas reçu alors que le colis a été préparé dans la journée !!!
G
Note : 4 sur 5
Le service est très bien mais une pièce de mon pack twin air est cassé pendant le transport
N
Note : 4 sur 5
Top
H
Note : 1 sur 5
Bonjour à la place des chaussures j’ai reçu un granit !!!! Comment vous contactez le plus rapidement possible car je n’es pas réussi à vous joindre avec le numéro qui était afficher sur l’emballage !!!!! Merci de me contacter le plus rapidement possible pour trouver une solution
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous sommes navrés d'être pénalisés d'un avis négatif qui n'a pas lieu d'être. En effet, vous devez faire une erreur de site, nous ne vendons pas de chaussures, et encore moins de "granit" sur notre site. Votre seule et unique commande sur notre site vous a été livrée en bonne et due forme le 18/02/2021 à 10h04. Cordialement, l'équipe FX MOTORS.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité sur le produit mais une odeur de pétrole qui sortait du colis \nLivraison rapide en 3/4 jours
C
Note : 1 sur 5
Problèmes de livraison 1semaine pour du soit disant 24h... Bref à ***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison du transporteur que vous avez choisi ait subi du retard, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Il est cependant regrettable que votre avis ne soit laissé uniquement dans le but de nuire à notre enseigne, et ce sans avoir contacté au préalable notre Service Après-Vente. En effet, ce dernier peut gérer pour vous tout éventuel problème auprès du transporteur concerné. Sachez qu'en cas de problème avec une livraison en cours, ou pour toute réclamation sur une livraison effectuée, notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition. Nous vous invitons à le contacter directement par mail (à l'adresse "sav@fxmotors.fr") en priorité si besoin, ou via l'onglet "Nous contacter" sur notre site Internet. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
L
Note : 4 sur 5
Je suis vraiment satisfait mais les délais de livraison est assez long avec gls
A
Note : 3 sur 5
J'ai payé une prestation pour être livré chez moi, le transporteur n'a même pas cherché à comprendre si jetais présente il l'a déposé dans un relay. Ceux ci est limite ....
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la prestation du transporteur n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Nous avons remonté votre mécontentement au responsable de l'agence de livraison de votre secteur géographique. Sachez qu'en cas de problème avec une livraison en cours, ou pour toute réclamation sur une livraison effectuée, notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition. Nous vous invitons à le contacter directement par mail (à l'adresse "sav@fxmotors.fr") en priorité si besoin, ou via l'onglet "Nous contacter" sur notre site Internet. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
S
Note : 4 sur 5
RAS; c'est rapide et efficace.
A
Note : 4 sur 5
Ras livraison rapide
F
Note : 4 sur 5
Tarifs compétitifs et livraison ultra rapide
P
Note : 4 sur 5
Tjrs reçu les produits que j'ai commander dans le délais prévu. Impeccable !!
T
Note : 1 sur 5
Bonjour, cela fait 3 jours que mon colis est en « livraison », hier sur le suivi était indiqué livraison reportée, et aujourd’hui toujours en livraison depuis 6h ce matin, j’espère le recevoir aujourd’hui car cela fait déjà plus d’une semaine que j’ai commander, et celle ci est expédié depuis le jeudi 04/02\nMerci d’avance \nCOMMANDE : ***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes cependant navrés que ce dernier ne soit laissé uniquement dans le but de nuire à notre enseigne, et ce sans avoir contacté au préalable notre Service Après-Vente. En effet, ce dernier peut gérer pour vous tout éventuel problème auprès du transporteur concerné. Sachez qu'en cas de problème avec une livraison en cours, ou pour toute réclamation sur une livraison effectuée, notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition. Nous vous invitons à le contacter directement par mail (à l'adresse "sav@fxmotors.fr") en priorité si besoin, ou via l'onglet "Nous contacter" sur notre site Internet. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
L
Note : 4 sur 5
Bon service ,\nRapide et en bon état
M
Note : 4 sur 5
choix important de produits ,disponibilité de ceux ci, produits visible ,et rapidité d envoie .
S
Note : 4 sur 5
RAS.
F
Note : 4 sur 5
Très bien mais livraison trop longue
J
Note : 4 sur 5
Au niveau du produit, je suis agréablement surpris par ca qualité.\nSi je pourrais donner un conseil ce serai de faire plus attention sur les photos des produit et bien précisé certaine couleur car elles peuvent ce confondre et aussi précisé que vous livrez que la semaine et non le week-end.
S
Note : 4 sur 5
premier commande sur Fx motors très satisfait commande arrivé vite bonne qualité mais frais de port élevé pour une petite commande dommage.
P
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait, les produits livrés correspondent à la commande, les délais sont respectés, peut-être un peu plus de détails sur les accessoires et pièces d'entretien, mais c'est vraiment du détail, j'apprécie ce site et le recommande.
G
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité au niveau du SAV, site très clair et facile à utiliser
S
Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai tout recu impecable rapide efficace merci
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits en bon état . Rien à dire
T
Note : 1 sur 5
Bonjour , toujours pas reçu le colis!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'être si durement notés malgré un traitement optimal de votre commande. En effet, nous constatons que votre commande vous a bien été livrée le 28/01/2021 dans le pays de destination. Veuillez noter que les délais de livraison à l'étranger sont plus élevés que ceux pour la France. Sachez qu'en cas de problème avec une livraison en cours, ou pour toute réclamation sur une livraison effectuée, notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition. Nous vous invitons à le contacter directement par mail (à l'adresse "sav@fxmotors.fr") en priorité si besoin, ou via l'onglet "Nous contacter" sur notre site Internet. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
J
Note : 3 sur 5
Une note de 3 uniquement parce qu’il est dommage de ne pas avoir de retour gratuit avec un bon comme le propose beaucoup d’autres sites. J’ai retourné une paire de bottes *** € en colissimo. Bcq trop cher. Maintenant j’hésiterais avant de commander.\nPar contre l’accueil et le site parfait
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services vous aient apporté satisfaction. Nous prenons en charge les frais de retour et de renvoi pour les échanges de tailles sur les équipements pilotes (hors produits soldés ou en déstockage). Les demandes de retour pour remboursement ainsi que les rétractations de commande ne font pas l'objet d'une prise en charge des frais de retour. Nous sommes désolés que cela ne vous soit pas paru plus clair. N'hésitez pas à consulter nos Conditions Générales de Vente pour connaître l'éligibilité au retour gratuit de nos produits. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, soignée et commande complète !
S
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Personnel à l'écoute et très réactif. Les outil sont arriver assez vite. Colis bien protégé. Juste 4 étoile car 0as d'essai des produit pour le moment.
B
Note : 4 sur 5
Délai de livraison top
M
Note : 4 sur 5
Rien a dire livraison en temps et en heure
T
Note : 4 sur 5
Commande bien prise en compte mais un peu d’attente
L
Note : 4 sur 5
Trés content, éxpédition et livraison rapide. \nSite facile d'utilisation. Service client au top.\nIl manque juste certaines pièces ou dispo.
F
Note : 4 sur 5
Pas de cpmmentaires
C
Note : 3 sur 5
J’ai commandé un kit plastique qui devait normalement arrivé dans les « 24 a 48h » ça fais maintenant plus d’une semaine que je l’attend...
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés de constater que vous avez confondu le délai d'expédition et le délai de livraison. En effet, vous avez commandé un article non stocké et disponible uniquement sur commande, comme son délai de disponibilité l'indique sur notre site (article expédié sous 24h/48h). De ce fait, nous avons expédié votre commande sous 48h, comme annoncé, et vous avez ensuite reçu votre colis selon le délai de livraison du transporteur que vous avez sélectionné (livraison à l'étranger). Nous sommes désolés que ces délais ne vous soient pas parus plus clairs. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
P
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, RAS