Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 545 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Thierry J.

Publié le 02/10/2016 à 07h59 suite à un achat du 18/09/2016

Très bien

patrick B.

Publié le 01/10/2016 à 16h34 suite à un achat du 17/09/2016

parfait rien a rajouté

nicolas B.

Publié le 01/10/2016 à 16h02 suite à un achat du 24/09/2016

Bon produit livraison rapide.

sebastien G.

Publié le 01/10/2016 à 13h32 suite à un achat du 23/09/2016

Super !! Livraison rapide et produit de grande qualité !!! Parfait !!

Sébastien B.

Publié le 01/10/2016 à 13h19 suite à un achat du 16/09/2016

Tres rapide merci Cordialement

Melanie T.

Publié le 30/09/2016 à 15h11 suite à un achat du 21/09/2016

Bonjour Je ne suis pas très contente de la livraison en effet jai payez ***€ pour avoir le colis en 24 h je les eu en 3 jours si j'avais su jaurai pris une formule moins cher et je l'aurai eu à la même date je suis très déçu autrement le produit est niquel.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 30/09/2016

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. En effet, sur le suivi de votre colis, nous remarquons que votre colis n'a pas été mis en distribution pendant 2 jours. Nous vous informons que nous avons remonté votre problème à notre commercial TNT afin de comprendre la cause de cette non présentation. Habituellement, TNT livre parfaitement en 24h les samedis compris. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FXMOTORS.

sabine P.

Publié le 30/09/2016 à 03h33 suite à un achat du 22/09/2016

la commande reçue est conforme à mes attentes. Livraison rapide en 48 H. Je recommande ce site sans aucun souci et en toute confiance.

anthony F.

Publié le 28/09/2016 à 17h12 suite à un achat du 22/09/2016

Très bon site pièces de qualité envois rapide en 24h

vincent A.

Publié le 28/09/2016 à 15h57 suite à un achat du 23/09/2016

Super site rien a redire ! Je commande chez vous tous mes équipements, toujours impeccable, avec des petits autocollants 👌🏻

Amandine S.

Publié le 28/09/2016 à 11h38 suite à un achat du 22/09/2016

Commande reçue rapidement et de bonne qualité

alexandre M.

Publié le 28/09/2016 à 10h46 suite à un achat du 22/09/2016

très bon service.

nathalie D.

Publié le 28/09/2016 à 08h12 suite à un achat du 14/09/2016

tres bonne reactivité lors de l'échange

jordan T.

Publié le 27/09/2016 à 18h59 suite à un achat du 21/09/2016

exelent rien a dire tous et parfait delai de livraison tres rapide

guilhem B.

Publié le 27/09/2016 à 17h59 suite à un achat du 15/09/2016

Livraison rapide

guillaume F.

Publié le 27/09/2016 à 17h55 suite à un achat du 21/09/2016

Rapide et sérieux , quoi de mieux !

nassim B.

Publié le 27/09/2016 à 17h46 suite à un achat du 20/09/2016

Au top, rien a redire le service est extra 😀 Merci

Morgan P.

Publié le 27/09/2016 à 17h36 suite à un achat du 21/09/2016

Description des produits parfaite Livraison super rapide

Eric B.

Publié le 27/09/2016 à 17h17 suite à un achat du 21/09/2016

Produit de très bonne qualité, expédition rapide et soignée

Francois R.

Publié le 27/09/2016 à 17h12 suite à un achat du 22/09/2016

Site sérieux et rapide . Top

Denis F.

Publié le 27/09/2016 à 11h23 suite à un achat du 21/09/2016

Super livraison rapide exellentes prestations

Florian T.

Publié le 26/09/2016 à 13h53 suite à un achat du 12/09/2016

Rapide, top qualité. Rien à dire. Merci

Anais H.

Publié le 26/09/2016 à 12h53 suite à un achat du 11/09/2016

Je ne trouve pas ca correct de devoir payer les frais de ports de renvoie !!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 26/09/2016

Bonjour, comme indiqué dans nos conditions de vente, les frais de retour ne sont pas pris à notre charge sur des produits soldés ou déstockés. Nous ne l'avons pas précisé dans notre accord de retour, mais sachez dans votre cas, que nous vous offrons les frais d'envoi du nouveau casque alors qu'ils restent normalement à votre charge. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS

Jeremy D.

Publié le 26/09/2016 à 11h30 suite à un achat du 12/09/2016

J'ai passer commande sur leur site récemment et lorsque j'ai recu ma commande je n'avait aucun autocollants... je l'ai est contacter aujourd'hui pour leur demander si c'etait possible qui m'en envoye le leur ou d'autre si y avait et y mon clairment dit qu'il fallais demander lorsque j'ai commander mais en aucun cas il y a ecrit sur le site qu'il fait demander lors de la commande pour avoir des autocollants.. nul part et donc je leur est dit si c'etait possible de me les envoyer comme je n'est rien eux et y mon sortie qu'il etait en rupture et qu'ilfallais que je repasse une commande en leur envoyant un mail pour en avoir , alors que j'ai deja pas eu ceux de la premier commande et en olis elle me dit de passer commande en leur demandant alors que 5 min avant elle me dit qu'il sont en rupture .. Dite simplement que vous ne vouler pas donner d'autocollants a vos clients !!! Et je tien a dire que sais fini je ne passerait plis commande cher vous et je ferait part a tout les club ou je roule de ne plus commander sur votre site en leur expliquant mon mécontentement !!!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 26/09/2016

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons des stickers dans toutes les commandes de nos clients. Mais nous sommes parfois en rupture et ne pouvons donc pas en mettre dans les colis. Malheureusement c'est ce qui vous est arrivé dans votre cas. Sachez que ce sont des cadeaux et ne sommes pas tenus d'en donner à chaque fois. Nous vous avons précisé par téléphone que lors d'une prochaine commande, vous pouviez nous l'indiquer en commentaires afin que l'on vous en donne plus (sous réserve d'en avoir). Nous espérons que votre produit reçu vous satisfait et que la livraison s'est bien déroulée. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS

laurent J.

Publié le 26/09/2016 à 09h06 suite à un achat du 13/09/2016

afin de satisfaire vos clients, le délais de livraison est un peu trop long.(GLS)

christophe A.

Publié le 26/09/2016 à 08h21 suite à un achat du 12/09/2016

Prix correct, service rapide,personne agréable

Gert S.

Publié le 26/09/2016 à 03h30 suite à un achat du 19/09/2016

Exellent service, envoi tres rapide et gratuit même pour la belgique si montant sufisant. Déja reçu ma commande après 2 jours en Belgique.

laurent K.

Publié le 26/09/2016 à 03h19 suite à un achat du 02/09/2016

Article arrivé en temps et en heure. Produit conforme à mes attentes. Rien à redire. Continuez.

thomas S.

Publié le 25/09/2016 à 16h15 suite à un achat du 18/09/2016

Produit super , conforme à ce que j'ai commandé et livraison au top le livreur est même venu devant la porte de ma villa! Super

david D.

Publié le 25/09/2016 à 11h41 suite à un achat du 10/09/2016

site tres bien detaillé tres satisfaisant bon produits et livraison rapide et respectée

LOIC F.

Publié le 25/09/2016 à 08h36 suite à un achat du 10/09/2016

Produit jamais reçu. Paiement débité. Bonne réaction pour répondre aux mails mais toujours pas de produit...

Réponse de FXMOTORS Publiée le 25/09/2016

Bonjour, votre contestation de livraison est toujours en cours de traitement chez le transporteur. Nous ne renvoyons pas un colis indiqué livré sur simple demande du client. Le transporteur ouvre une enquête après réception de vos documents de contestation. Si le transporteur déclare le colis effectivement perdu, nous vous enverrons un nouveau colis. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS

Sullivan M.

Publié le 25/09/2016 à 08h12 suite à un achat du 19/09/2016

Au top !

eric B.

Publié le 24/09/2016 à 13h14 suite à un achat du 17/09/2016

*****

christophe C.

Publié le 24/09/2016 à 13h06 suite à un achat du 17/09/2016

Excellent . Rien à Redire .

Faustino G.

Publié le 23/09/2016 à 16h07 suite à un achat du 02/08/2016

Parfait , très sérieux

laurent C.

Publié le 23/09/2016 à 14h42 suite à un achat du 09/09/2016

service et délais de livraison excelent

Fantine C.

Publié le 22/09/2016 à 17h42 suite à un achat du 07/09/2016

Très bon achat Reçu rapidement et bien emballé

frederic C.

Publié le 22/09/2016 à 16h38 suite à un achat du 15/09/2016

tres bien

alain B.

Publié le 22/09/2016 à 15h43 suite à un achat du 14/09/2016

très bien

Jordan B.

Publié le 22/09/2016 à 14h39 suite à un achat du 06/09/2016

Ayant eu contact avec le SAV suite à une erreur de ma part, on m'a indiquer le bon produit avec un avoir sur la commande suivante. Les délais de livraison sont entièrement respectés. 100% satisfait

Loïc C.

Publié le 22/09/2016 à 06h16 suite à un achat du 15/09/2016

J'aurai pu mettre 5 étoile mais personnes n est parfait :) Jamais eu de soucis livraison dans les temps !