Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 584 avis publiés
5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 159 1% 1 391 2%

Résumé des avis

FXMOTORS se démarque par la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à la description, ce qui permet une satisfaction immédiate des achats. Le service client et l’assistance technique sont perçus comme compétents et efficaces, avec des conseils appréciés et des échanges de pièces rapides lorsque nécessaire. Le choix de produits et les prix attractifs renforcent la confiance, et les clients reviennent pour des achats répétés grâce à une expérience fluide et un déroulement de commande sans accroc. Dans l’ensemble, les retours positifs soulignent une expérience d’achat fiable, un bon rapport qualité-prix et une livraison rapide qui répond aux attentes.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Sérieux, rapide et prix très correct
D
Damien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Reçu très vite,bonne qualité je recommande
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Rien a redire
P
Philip A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
magasin tres pro et rapide\nsite clair et facile d'utilisation\n\nTOP!!!
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Commande conforme livrée dans le délai prévu.\nEmballage parfait!\nJe recommande ce site dont les conseils sont d’ailleurs excellent.
C
Clément M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Très rapide et fiable\n
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Très bon service ! Aucun problème ! Rapide et efficace
J
Joris D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Reçu le lendemain !!! C'est top
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Materiel et delais conforme
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Au top !!!!
L
Lisa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Aucune étoile colis non reçu une honte payer des frais de livraison pour au final ne pas être livré scandaleux
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. En effet, nous constatons sur le suivi GLS un problème d'acheminement de votre colis. Nous allons remonter votre problème au transporteur afin de connaître le motif. Votre colis est indiqué livré le 15 janvier. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement l'équipe FXMOTORS.\n
D
Donovan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Mauvaise image internet donc je n'ai pas reçu le bon produit.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Le visuel sur la fiche produit correspond bien au gilet que vous avez reçu et que vous avez commandé. Toutefois, certains articles se ressemblent beaucoup et peuvent induire en erreur. Nous vous conseillons de bien vérifier le nom des articles avant de valider votre panier lors de votre échange. Restant à votre disposition. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Parfait super rapide très bon site
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Le site fx motors et claire, net et précis. En deux jours j’ai reçu ma commande et le colis était très bien emballé. Rien à reprocher super site de moto.
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Livraison rapide et complète.
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Bonne réactivité et excellent SAV suite à une erreur de code.
S
Serge R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Envoi ok, mais frais de livraison trop élevés\nProduits correct, mais sans plus
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les frais de port ne comprennent pas uniquement la livraison mais également l'emballage ainsi que la main d'oeuvre. Les frais de port sont calculés par rapport au montant de votre commande et non au poids ce qui est bénéfique pour les clients commandant des produits imposants. Nous avons mis en place un système de palier permettant de réduire les coûts de transport selon le montant de la commande que vous pouvez consulter sur cette page : https://www.fxmotors.fr/fr/livraison?view=article. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. En espérant avoir répondu à votre demande. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
C
Clément T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Pièces conformes aux attentes et arrivées en moins de 24h.\nLe top.
M
Mickael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Reçu dans les temps site que je recommande
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
bon prix,rapide,serieux\nidentique a ma demande\nencore merci
T
Theo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Trés bon service
E
Emile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2019
Livraison super rapide!!!
E
Emanuelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2018
Très bien servi
A
Anthony L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2018
Je suis satisfait, bon travail
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Super produit ok et rapide en livraison. Je reviendrai vers vous.
M
Mathieu N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2019
Pièces livrées rapidement et conformes à la description
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Article reçu dans les 48h et conforme à la commande. Merci
N
Nathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Beaucoup de stock , service rapide et de qualité. Très pratique de pouvoir retirer le colis au dépôt également. Je recommande.
F
Florence M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2019
Colis non livré !!!!\nPas de nouvelles !
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous constatons sur le suivi GLS que votre colis a été livré le 15 janvier 2019. Veuillez contacter par mail : sav@fxmotors.fr si vous n'avez pas réceptionné cette commande afin d'ouvrir une contestation auprès de GLS. Indiquez votre nom ainsi que votre numéro de commande lors de votre demande. Restant à votre écoute, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n
C
Clément L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Site très fiable, très sérieux \nExpédition assez rapide malgré des pièces en rupture de stock
G
Gael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Rapide et sérieux les photos correspondent aux produits commandés
C
Cassandra R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Superbe article !!! Et délai de livraison ultra rapide
D
Dylan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Produit arrivé dans les temps ! \nDe bonne qualité ! \nUn bon service pour cette société ! \nJe recommande !
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Livraison très rapide et produit conforme à la commande je recommande fortement !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2018
Pas de soucis .bon rapport qualité et client .
F
Florian F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2019
Ayant commandé un casque à 300€, j’ai reçu le colis avec un énorme trou dedans, aussi bien dans le carton d’emballage que le carton du casque. Par chance, celui ci est intact ! Revoyez vos méthodes d’envoi. Merci
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre colis ait été détérioré durant le transport. Nous allons visionné l'emballage de votre commande pour remédier à ce problème. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
D
Druelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Rapide et nikel
D
Dimitri A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Rapide, bien emballé tous recu comme convenu service au top
C
Colombier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Super site ! Les pièces que j’ai prises pour ma 85 cc étaient magnifique, je recommande !
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
rien a dire, tres content de ma commande
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