Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Super, beaucoup de choix et livraison super rapide
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Bonne qualité et envoie rapide 👍
H
Holinirina J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Le colis n est pas parvenu au point relais. Donc depuis bientôt 3 semaines, je n' ai pas été livré
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Après enquête auprès du transporteur, la livraison de votre colis au Point Relais le 06/10/2023 est confirmée avec preuves (nom, signature, géolocalisation du camion de livraison). Vous indiquez ne pas réussir à prendre possession de votre colis. Une seconde réclamation est en cours auprès du transporteur pour que le Point Relais mette à votre disposition votre colis au plus vite. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette situation qui, nous vous l'assurons, ne reflète pas nos livraisons et demeure très exceptionnelle. Notre Service Après-Vente reste à votre disposition si besoin. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
E
eddy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Site bien fait et efficace
J
JULIEN F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bonsoir pour faire suite à ma commande ( 323098) en date 4 octobre et à sa réception, la taille du casque n'était pas la bonne, de plus j'avais oublié de commandé un autre produit. Par conséquent j'ai effectué une nouvelle commande ( 323544) avec le casque et le haut et transmis une demande de retour pour l'ancien casque. A ma grande surprise , les frais de retour ont été à ma charge ( 17€ ) et c'est regrettable , ( car j'ai effectué deux commandes avec frais de ports 8, 95€X 2 ) En tant que client historique ,je reste dans l'attente svp d'un geste commercial de votre part et ce afin de conserver ma confiance envers vous. Dans l'attente de votre retour, bien cordialement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Comme le prévoient nos Conditions Générales de Vente, les articles en déstockage ne sont pas éligibles au retour gratuit. Nous sommes désolés que cela ne vous soit pas paru plus clair lors de votre achat. Sachez que nous offrons les frais de retour pour tout échange de taille sur l'équipement pilote (hors produits soldés ou déstockés), n'hésitez pas à profiter de cet avantage si besoin lors de futures commandes. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Parfait
J
jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
tout est bien, delais de livraison impressionnant de rapidité
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Rapidité, efficacité 💪🏻 Site internet très bien fait !
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Top 👍
S
STEPHANE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Rapide, bien emballé.
F
Florent J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Top service !!
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Conforme à la description au top merci fx motor 😉
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Envoi et sav très sérieux et rapide. Je recommande !
T
teddy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Produits conformes mais livraison catastrophique
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vos articles sont à la hauteur de vos attentes. Cependant nous ne comprenons pas votre notation car votre colis a bien été livré à la date prévue et indiquée ? Nos services restent à votre disposition pour échanger et faire le point à propos de cette mauvaise notation. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
R
Rémi P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bon site, des produit top de bon prix , et une livraison toujours rapide !
J
John D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Bon produit prix top livraison rapide
J
Jacquet S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Super au top
N
nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
bon prix et livraison dans la semaine: TOP!
C
Corentin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Professionnel et réactif, top !
F
frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Impeccable
D
david C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Toujours au top.
T
Terry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Top
V
VAYSSETTES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Parfait
B
Brice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Rapidité efficacité toujours le top
D
David S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Sîte sérieux, livraison rapide, produits conformes à mes attentes Ras 👍
M
Maxime G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bien
B
Benoît L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Rapide, professionnel. Je recommande
M
Maximilien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bon produit une équipe professionnel
A
ANGELIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
De la commande à la livraison, tout s’est très bien passé. Les produits livrés étaient parfaits
R
Ricardo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Produits superbes et livraisons très rapides
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
🤙
C
Constant C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
incroyable
A
ALEXIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Parfait, une commande reçu rapidement et bien emballée comme à chaque fois
M
Marina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Parfait Livraison rapide
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Professionel et réactif.
S
SERGE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
site de vente très sérieux, parfait
C
Cédric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Top
R
romain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
5 étoile
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Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Je suis toujours satisfait de la qualité des produits et des délais de livraison avec FX Motors. Pour la première fois j'ai eu à faire jouer une garantie, sur une housse de selle, tout a été fluide et traité dans un temps record ! Merci à toute l'équipe FX Motors pour son professionnalisme sans faille.
M
Marine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Super je recommande service rapide
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