Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Une commande faite un jeudi a 16h qui a été traité seulement le lundi !!! Un retour pour remboursement ou on me déduis 10 e pour les frais d envois !!! Du jamais vu ...
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, après vérification de votre commande, vous aviez commandé le jeudi en fin d'après midi, un produit qui n'était pas en stock mais disponible sous 24/48H comme indiqué sur notre site. Nous l'avons donc commandé le Vendredi chez notre fournisseur, et l'avons reçu le Lundi. Votre colis a donc été expédié dans les délais dès le Lundi. Seuls les produits indiqués en Stock sont expédiables le jour même. Les 10€ correspondent aux frais engagés pour l'envoi du produit. Ils sont facturés dans le cas d'un remboursement. En effet le transport est toujours payé par nous, même si sur votre facture le transport est indiqué offert. Nous ne pouvons pas prendre à notre charge les frais de transport sur une commande que nous devons rembourser. Ceci vous a bien été signifié dans votre accord de retour. Cordialement,
E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Très bien, produit de qualité.
S
sandy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2017
Très bon service rapide et efficace bon produit
M
Maxime T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Je suis extrêmement satisfait des services J'ai recu ma commande dans des temps record ac un super caloyer merci fx motors 👍🏼
J
jean-michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2017
site sérieux livraison rapide donc avis excellent
C
corentin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Livraison rapide et t-shirt de qualité. Franchement rien a reprocher
S
Séverin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Nickel comme DAB grand merci à toute l équipe je recommande le site fx motors 👍😊
B
broccard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Au top
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Bon service, réception rapide.
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Très satisfaisant et reçu rapidement. Mon était content de l'avoir comme cadeau
A
Antoine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
rapide efficasse avantage appel de Gls avant la livraison pour voir si on est dispo 👍🏼
F
Fanny T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Envoie rapide tres satisfaite
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
*****
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Excellent dans les temps et sans soucis
J
jean G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Pas de probleme
L
Loïc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Service toujours au top
K
Kevin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Une rapidité et un service toujours au top ! A recommander sans hesiter. Bravo les gars
C
christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
service rapide très appréciable
L
LAURENT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
bonjour très bon rapport qualité prix . des produits de bonne qualité et un délai super rapide , maison sérieuse merci encore et a bientôt.
R
Raphaël M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Aucun colis reçue . Vos livreur sont incompétents dommage le matos est bien .
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, suite à votre réclamation, le transporteur a déclaré la perte de votre colis. Nous procédons donc à un renvoi complet de votre commande. Veuillez nous excuser pour ce problème indépendant de notre volonté. Cordialement,
J
Jordy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Rien à dire. Parfait.
J
jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
très bon et très bon service après vente. Site sérieux et carré, très commerçant. Je n'hésiterai pas à commander.
A
Antonin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Pas de mauvaise surprise, livraison rapide, excellent.
W
William F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Site très serieux livraison très rapide je recommande et je passerais de nouveau commande avec plaisir sur se site
J
Jean-Sébastien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
tres bon service, site bien fait et livraison rapide ***
C
Chloé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2017
Commande simple et efficace. La livraison est rapide et conforme. Le retour est également très efficace. Très bon Service Client réactif.
R
Remy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Parfait rien a redire
D
didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Expédition excellente et rapide.Je recommande ce site
C
Clément M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Tres rapide
J
Jimmy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Delai de livraison respecté (rapide) emballage parfait plus le petit kdo commercial.Merci
E
eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
livraison rapide. Rien a redire ! dommage qu'il y est des accessoires en rupture de stock..
A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Livraison rapide, le suivi efficace Je recommande ce site!
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
livraison rapide choix vaste et varié tres bon service sauf le SAV, j ai envoye 2 emails pour savoir comment retourner un achat et je n ai pas eu de reponse... J ai donc l article dans son carton et j attends...
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Beaucoup de choix, des prix super correct et un envois de a commande dans la journée Livraison le lendemain!!!!! Merci et a bientot
B
Boris G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Très bon service livraison très rapide que du positif. Une équipe au TOP pour les problèmes de stock qui est la pour vous et résous les tout petits tracas en moins de deux !!!
M
Mallory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Produits conformes et livraison très rapide
R
Roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Très bon service
E
eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Efficace et rapide parfait
B
Bastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Top
A
Adeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Très très bon services
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