Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 547 avis publiés
5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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G
Gilles T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Prix, qualité et rapidité de livraison excellent \nJe recommande
C
Charles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Excellent j'ai reçu mon colis en une journée
A
alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Au top comme toujours
K
kevin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Je n'ai jamais été déçu \nlivraisons rapides environ 3-4 jours pour mon cas\n\nMerci à toutes l'équipes de chez fxmotors.fr\n\n\n\n
C
corentin O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très bien
A
amelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Commande livrée rapidement article de qualité rien à redire satisfaisante
K
Karine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Très bon service , la livraison est excellente ! Les pièces vendu sont de très bonne qualités
K
kevyn C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
très satisfait , site facile d'utilisation, très bon suivis de commande, livraison rapide , sincèrement je trouve rien à dire de négatif donc parfait
A
Aurelie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2018
Livraison très rapide, excellent produit
F
Florian I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2018
Comme d'habitude, livré rapidement et justement. Parfait\n
C
christelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
très bon qualité/ prix . envoi rapide . je recommande \n
C
Clement P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Des prix compétitifs et une livraison vraiment rapide. Parfait, je repasserai commande
F
Florent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
La commande sur le site est facile et le temps de préparation est également rapide car en départ le jour même de la commande. Par contre le transport par GLS a mis 3 jours (livraison prévue au départ le Lundi mais annulé par GLS avec info par SMS le lundi matin et j'ai faire livrer le colis chez un ami donc livraison Mercredi).
S
simon V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Traitement commande et livraison rapide. Produit conforme, de bonne qualité.
H
helvio L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
site très réactif merci
L
lo giudice N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Bonjour\nPrestation très très décevante.\nUne semaine pour être livrer un personnelle qui raconte pas la même chose et un service commercial qui prend même pas la peine de faire un geste.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, \n\nJe me permets de vous contacter en ma qualité de médiateur FX MOTORS. \nJ’ai pris connaissance du retard qu’il y a eu sur votre livraison. Je voulais, au nom de l’équipe FX MOTORS, m’excuser pour ce désagrément.\nEn plus de la surcharge de colis à traiter suite à notre déménagement, une grosse livraison d'un de nos fournisseurs est arrivée avec 48H de retard. Nous avons fait le maximum afin d'expédier l'ensemble des colis au plus vite, mais malheureusement, certains colis ont effectivement été livré en retard.\nJ’espère que vous avez bien réceptionné vos "PRODUITS" et que vous en êtes satisfait.\nCordialement,\nService clients FX MOTORS\n
J
Jehann A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
top merci 👍🏼👍🏼✊💨
T
Theo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2018
Parfait rien a dire
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
kit deco perso livre en 3 jours: impeccable\ntrès content
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Tarif Presque imbatable sur la piece et sur les frais de livraison, delais super court. Je recommande a 100%
C
CAROLINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Parfait
M
MANUELA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
livraison conforme et tres rapide je commande souvent et toujours satisfaite\n
F
francis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Au top
T
thibault V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
bonne pieces et livré rapidement merci
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Très bien
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Super
O
olivier P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Bon site au niveau du chois des pièces, + cher que d'autres site moto quand même.\nPar contre inadmissible qu'on ne puisse pas annuler une commande dès le lendemain pour pouvoir rajouter un article suite à un imprévu, alors que j'ai pu le faire chez ***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous n'avons effectivement pas la possibilité d'annuler ou modifier informatiquement une commande qui a été validée et envoyée sur notre chaine logistique\nCordialement.
B
benjamin P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Un peu déçu car l'un des deux articles ne s'adapte pas correctement sur la moto. Et vraiment déçu du transporteur ( GLS) qui a mis près d'une semaine à trouver ma maison et pour au final me laisser le colis dans un point relais à 20km de mon domicile.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur car il n'aurait pas dû laisser votre colis en point relais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.\nConcernant l'article qui ne s'adapte pas parfaitement, merci de nous envoyer une photo sur sav@fxmotors.fr afin que l'on étudie votre problème.\n\nCordialement\nService clients FX MOTORS\n
S
sonia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
service parfait
D
delphine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
J ai toujours pas ete livrer
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, \nJe me permets de vous contacter en ma qualité de médiateur FX MOTORS. \nJ’ai pris connaissance du retard qu’il y a eu sur votre livraison. Je voulais, au nom de l’équipe FX MOTORS, m’excuser pour ces désagréments.\nVotre colis a été livré le 04/06/2018, j’espère que vous avez bien réceptionné vos "PRODUITS" et que vous en êtes satisfait.\nN’hésitez pas à revenir vers moi au besoin : sav@fxmotors.fr\nCordialement l'équipe FX Motors.\n
S
Steven B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Colis reçu rapidement, très bien. Rien à redire\nVous pouvez compter sur moi pour de prochaines commandes
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Très bonne qualité de service et d’écoute
P
pugnaire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
bah le 2 colis je bien recu mais je un colis ell perd ou che pas ou je pas encour recu de cote de livresion GLS \n numéro 00BJRGLK (référence 103651) mai le 2 colis part la poste je recu le stiker et le pigone
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Entreprise sérieuse aussi bien pour la présentation des articles sur le site que pour la livraison, je recommande fortement ! Au top !
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Bonne gamme bonne taille ras niveau prestations.\nLivraison avec 24h de décalage car adresse modifier par moi même, donc aucun souci, 48h au lieu de 24 à ma demande.\nCordialement ***.\n
L
Lucas J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Site très détaillé, un service au top , et les délais de livraison respectés même suite à des modifications de l’acheteur.\nJe recommande ce site
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Très bonne qualité et arriver en 2 jours ouvrable c’est parfait
A
alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
validation des références pour ma motos par telephone parfaite ,colis récupéré chez GLS nickel
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Comme d'habitude , service irréprochable et rapide .\nUne suggestion : manque peut-etre un service de fidélisation client qui prendrait en compte la valeur marchande de l'intégralité des commandes passées et laissant envisager des remises à valoir sur les futures commandes.....
T
thibaut C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Excellent
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