Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 545 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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Dylan A.

Publié le 10/10/2016 à 06h20 suite à un achat du 05/09/2016

Bien

christelle L.

Publié le 08/10/2016 à 19h41 suite à un achat du 28/09/2016

Large choix très bon produit et rapidité de livraison

Serge-Alain B.

Publié le 06/10/2016 à 03h24 suite à un achat du 21/09/2016

****

JEAN-FRANCOIS R.

Publié le 03/10/2016 à 15h58 suite à un achat du 26/09/2016

des produits de qualité traitement et livraison ultra rapide

Thomas G.

Publié le 03/10/2016 à 15h29 suite à un achat du 19/09/2016

Bien

julien C.

Publié le 03/10/2016 à 05h10 suite à un achat du 27/09/2016

trés content de mes produits mais un peu moins de la livraison gls.

Laurent D.

Publié le 02/10/2016 à 17h44 suite à un achat du 21/09/2016

Tres tres bien

François M.

Publié le 02/10/2016 à 08h39 suite à un achat du 26/09/2016

bonne prestations et envois rapides même a l'étranger

alexandre M.

Publié le 28/09/2016 à 10h46 suite à un achat du 22/09/2016

très bon service.

Anais H.

Publié le 26/09/2016 à 12h53 suite à un achat du 11/09/2016

Je ne trouve pas ca correct de devoir payer les frais de ports de renvoie !!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 26/09/2016

Bonjour, comme indiqué dans nos conditions de vente, les frais de retour ne sont pas pris à notre charge sur des produits soldés ou déstockés. Nous ne l'avons pas précisé dans notre accord de retour, mais sachez dans votre cas, que nous vous offrons les frais d'envoi du nouveau casque alors qu'ils restent normalement à votre charge. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS

Jeremy D.

Publié le 26/09/2016 à 11h30 suite à un achat du 12/09/2016

J'ai passer commande sur leur site récemment et lorsque j'ai recu ma commande je n'avait aucun autocollants... je l'ai est contacter aujourd'hui pour leur demander si c'etait possible qui m'en envoye le leur ou d'autre si y avait et y mon clairment dit qu'il fallais demander lorsque j'ai commander mais en aucun cas il y a ecrit sur le site qu'il fait demander lors de la commande pour avoir des autocollants.. nul part et donc je leur est dit si c'etait possible de me les envoyer comme je n'est rien eux et y mon sortie qu'il etait en rupture et qu'ilfallais que je repasse une commande en leur envoyant un mail pour en avoir , alors que j'ai deja pas eu ceux de la premier commande et en olis elle me dit de passer commande en leur demandant alors que 5 min avant elle me dit qu'il sont en rupture .. Dite simplement que vous ne vouler pas donner d'autocollants a vos clients !!! Et je tien a dire que sais fini je ne passerait plis commande cher vous et je ferait part a tout les club ou je roule de ne plus commander sur votre site en leur expliquant mon mécontentement !!!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 26/09/2016

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous mettons des stickers dans toutes les commandes de nos clients. Mais nous sommes parfois en rupture et ne pouvons donc pas en mettre dans les colis. Malheureusement c'est ce qui vous est arrivé dans votre cas. Sachez que ce sont des cadeaux et ne sommes pas tenus d'en donner à chaque fois. Nous vous avons précisé par téléphone que lors d'une prochaine commande, vous pouviez nous l'indiquer en commentaires afin que l'on vous en donne plus (sous réserve d'en avoir). Nous espérons que votre produit reçu vous satisfait et que la livraison s'est bien déroulée. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS

laurent K.

Publié le 26/09/2016 à 03h19 suite à un achat du 02/09/2016

Article arrivé en temps et en heure. Produit conforme à mes attentes. Rien à redire. Continuez.

LOIC F.

Publié le 25/09/2016 à 08h36 suite à un achat du 10/09/2016

Produit jamais reçu. Paiement débité. Bonne réaction pour répondre aux mails mais toujours pas de produit...

Réponse de FXMOTORS Publiée le 25/09/2016

Bonjour, votre contestation de livraison est toujours en cours de traitement chez le transporteur. Nous ne renvoyons pas un colis indiqué livré sur simple demande du client. Le transporteur ouvre une enquête après réception de vos documents de contestation. Si le transporteur déclare le colis effectivement perdu, nous vous enverrons un nouveau colis. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS

Loïc C.

Publié le 22/09/2016 à 06h16 suite à un achat du 15/09/2016

J'aurai pu mettre 5 étoile mais personnes n est parfait :) Jamais eu de soucis livraison dans les temps !

Jerome C.

Publié le 19/09/2016 à 08h30 suite à un achat du 13/09/2016

Bien bonne qualités

stephane B.

Publié le 14/09/2016 à 06h09 suite à un achat du 27/08/2016

De très bon produits. Délai de livraison correct. A conseiller

Damien B.

Publié le 12/09/2016 à 13h10 suite à un achat du 02/09/2016

Bon service, respect des délais.

Benoît D.

Publié le 11/09/2016 à 15h20 suite à un achat du 04/09/2016

Rien à dire, livraison au top comme d'habitude, que ce soit état d'emballage ou livraison.

Antoine C.

Publié le 10/09/2016 à 17h20 suite à un achat du 26/08/2016

Livraison sérieuse et bon choix de pièce consommable et équipements

lionel G.

Publié le 10/09/2016 à 16h03 suite à un achat du 05/09/2016

Service et livraison parfaite compte tenu que j habite en corse merci encore cordialement .

isabelle F.

Publié le 08/09/2016 à 12h59 suite à un achat du 24/08/2016

AVIS FAVORABLE MAGASIN FIABLE LIVRAISON TRES RAPIDE BON PRODUIT ET BEAUCOUP DE CHOIX

ALFRED MICHEL C.

Publié le 07/09/2016 à 16h52 suite à un achat du 02/09/2016

très bien

gheorghe B.

Publié le 06/09/2016 à 04h07 suite à un achat du 24/08/2016

foarte ok serviciu

axel M.

Publié le 05/09/2016 à 02h49 suite à un achat du 19/08/2016

Un site vraiment super ou l'on trouve plus ou moin se que l'on recherche et livraison assait rapide et un oublie dans une commande livraison trés rapide vraiment bien et merci beaucoup

Romain H.

Publié le 04/09/2016 à 07h13 suite à un achat du 28/08/2016

Au top ! Livraison rapide sans probleme rien a dire!! ✌🏼️

Axel S.

Publié le 31/08/2016 à 11h46 suite à un achat du 18/08/2016

Top

florian B.

Publié le 31/08/2016 à 11h27 suite à un achat du 24/08/2016

assez rapide sur l envoi mais je trouve que les de port sont trop elevé

olivier M.

Publié le 27/08/2016 à 16h37 suite à un achat du 20/08/2016

Tres satisfait de la rapidité de livraison. Juste un bémol la housse de selle yzf 450 dalla valle un peu grande pour le modele 2009 .sinon fx motors tjs au top

Serge-Alain B.

Publié le 24/08/2016 à 10h52 suite à un achat du 16/08/2016

Bien, rien à dire...

Jonathan C.

Publié le 23/08/2016 à 17h53 suite à un achat du 17/08/2016

Rapide et sérieux

Michael V.

Publié le 21/08/2016 à 13h41 suite à un achat du 15/08/2016

bonjour je suis content de ma commande bonne continuation..

Laurent M.

Publié le 21/08/2016 à 02h54 suite à un achat du 30/07/2016

Trés bon produit.

Philippe P.

Publié le 18/08/2016 à 13h10 suite à un achat du 09/08/2016

Pièces reçues dans le délai annoncé, seul soucis, le pignon de 14 dents crf 250 2009 que j'ai reçu ne correspond pas au modèle de cannelures de ma moto, sinon les autres pièces sont ok. Je dois contacter le service après-vente.

isabelle F.

Publié le 17/08/2016 à 15h43 suite à un achat du 11/08/2016

Livraison très rapide site très fiable je recommande ce site

Laurent L.

Publié le 16/08/2016 à 06h44 suite à un achat du 07/08/2016

livraison rapide mais cher

Jonathan O.

Publié le 15/08/2016 à 14h04 suite à un achat du 02/08/2016

Code promo ridicule

Anthony B.

Publié le 15/08/2016 à 04h23 suite à un achat du 08/08/2016

Très bon site, le client est tenu informer de sa commande et la livraison est rapide mais je pense que pour 119 e de commande la livraison pourrait être offerte.

Guy S.

Publié le 14/08/2016 à 10h24 suite à un achat du 01/08/2016

RAS

cyrille N.

Publié le 14/08/2016 à 03h21 suite à un achat du 06/08/2016

Très bien livraison rapide .

Alexandre R.

Publié le 10/08/2016 à 13h10 suite à un achat du 04/08/2016

J'ai reçus mon colis dans un bon état et dans les delais, dommage qu'il n'y ai pas de livraison 24h.