Français 
J
Note : 4 sur 5
Site très bien et livraison rapide
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
TOUT SIMPLEMENT PARFAIT. PRIX COMMANDE ET LIVRAISON AU TOP..
C
Note : 4 sur 5
Commande reçus dans les délais . Au top !
C
Note : 2 sur 5
Ne respecte pas les choix de transporteur alors que je l ai bien indiqué pour éviter de nouveaux problèmes de livraisons .Resultat obligé de courir après un livreur qui voulant finir sa journée à 15h indique tout simplement adresse introuvable donc obligé de se fâcher après gls qui refuse de faire demi tour.j ai fait 20 km pour récupérer mon colis. Deux commandes chez FX Motors et deux fois la galère. C est terminé je commanderai plus rien chez FX Motors.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement nous venons de constater que nous n'avions pas pris en compte votre commentaire présent dans votre bon de commande alors qu'il indiquait que vous souhaitiez un autre transporteur. Nous nous excusons pour cette erreur de notre part. Nous remontons votre problème de livraison au transporteur. Nous ne comprenons pas que vous ayez autant de problème avec ce transporteur. Le livreur du secteur ne doit pas faire correctement son travail. Sachez que nous prenons cela très au sérieux car pour votre 1ère commande nous avions déjà expédié un nouveau casque à nos frais. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de nos produits. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
B
Note : 4 sur 5
Rapide et reactif
C
Note : 4 sur 5
Très bon site, j'ai reçu sous 3 jours ma commande. Dommage que l'on ne puisse pas payer en plusieurs fois. J'ai commandé pour 600€ sa aurait été sympa d'avoir un petite connerie, autocollant testeur échantillon ou un truc dans le genre.
C
Note : 2 sur 5
delai de livraison non tenue pas d information
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous avons pourtant envoyés plusieurs emails indiquant que le fournisseur nous avait livré 2 fois la soupape pour la bonne moto, mais au contrôle nous trouvions étrange que ces soupapes fassent 50mm de diamètre. Nous ne voulions donc pas expédier votre commande avec une soupape qui nous semblait incorrecte. Après vérification du stock chez l'importateur, ils ont pu nous faire parvenir la bonne soupape. Cela a effectivement pris du temps et nous en excusons. Mais nous préférions attendre et vous envoyer le bon produit. Envoyez nous un email si vous avez une nouvelle commande, nous vous ferons un geste commercial. Cordialement,
L
Note : 4 sur 5
Service rapide. Pensez à proposer la Livraison en point relais.
J
Note : 4 sur 5
livraison top mais produit non adapter a mont 125 tc husqevarna obliger de faire petite modification cordialement
C
Note : 4 sur 5
Bien dommage de ne pas pouvoir utiliser PayPal.
B
Note : 4 sur 5
Je suis content des outils commander mais moin content du transporteur GLS j'espère pouvoir pour la prochaine commande recevoir par un autre moyen.
M
Note : 4 sur 5
bien recu
N
Note : 4 sur 5
Très bon site la livraison est rapide
B
Note : 4 sur 5
Très bien très rapide mes manque un peu de stock
S
Note : 4 sur 5
bon site serieux
I
Note : 4 sur 5
Super S.A.V. Ma première commande c'est mal passer j'ai commander un guidon NEKEN avec couvre rayon, la surface plastique su guidon étais décollé à la réception du colis, Je les renvoyer j'ai revus un bon de la valeur du guidon pour m'en racheter un autre super. Sinon bon appréciation en général, livraison très rapide commander 12h reçus 10h lendemain matin.
Y
Note : 4 sur 5
Bonjour très bonne pièces bien emballer aucun problème je vous remercie
C
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable ,rapide. Top !!!!
C
Note : 1 sur 5
Très insatisfait, commande non reçue alors que j'avais payé des frais pour le recevoir en 24 H. Colis soit disant livré alors que la signature n'est pas du tout la mienne et que j'étais absente à la date indiquée. Attestation sur l'honneur qui n'a aboutit à rien, et encore dans l'attente que le livreur prenne contacte avec moi, chose qui me parait improbable, vu que je n'ai rien reçu. Mes commandes précédentes ne m'ont jamais posées de soucis, je ne mendie pas, mais lorsqu'on paye, surtout lorsque c'est urgent, on attend quand même de recevoir notre achat, et que quelqu'un prenne contact avec vous lorsque ça se passe mal. Dans l'attente des gants de mon fils ou de la visite de votre livreur, car mon compte en banque lui a bien était débité ! Cordialement, ***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. TNT nous confirme la bonne livraison de votre colis avec un relevé de géolocalisation de leur livreur à votre adresse au moment de la remise. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
S
Note : 4 sur 5
Rapport qualité prix correcte livraison rapide en deux jours
N
Note : 4 sur 5
tres bien envoie rapide et article de bon qualité
F
Note : 4 sur 5
bon services et disponibilité
K
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Tres bien .
C
Note : 4 sur 5
bon matos , en revanche le transporteur( GLS ) ne se donne pas la peine de sonner à la porte pour livrer le colis....d'où 4/5 étoiles
V
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et très bon suivie mercis
F
Note : 4 sur 5
Très bon produit, belle finition, la taille correspond à la normal ni trop petit, ni trop grand. Très bon rapport qualité/Prix
B
Note : 4 sur 5
Article conforme à la commande , délais de livraison respectés , je le recommande.
I
Note : 4 sur 5
Délai de livraison très rapide
M
Note : 1 sur 5
bonjour, suite a l achat que j ai effectuer sur se site je suis très insatisfait car le produit ne me convenait et ils ont refusé que je le retourne cela et honteux car le client a 14 jours pour retourné le produit jamais je ne recommanderai sur ce site et je ne ferai aucune recommandation cordialement ***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, comme indiqué dans nos conditions de vente, certains pièces techniques ne sont pas reprises, ni échangées car elles sont commandées uniquement pour la commande d'un client, et ne sont pas stockés à cause de leur faible rotation. L'erreur d'année ne provient pas de nous. Si l'erreur provenait de nous, nous aurions repris le produit. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
S
Note : 2 sur 5
Contente de l'achat fait sur le site. Par contre, livraison plus que déplorable! Rv pris avec le livreur, il ne s'est jamais présenté. Je rappelle donc la société le lendemain, apres pplusieurs tentatives et 45' d'attente ( facturée à 80cts/min, faites le calcul) on me promet une livraison pour le jour même. ....jamais recue....!!!Re-appel à la société (toujours 80cts/min....) étant absente de mon domicile, nous convenons d'une livraison en point relais le jour même. Le soir, pas de colis au relais, je rentre donc dépitée chez moi, et là, mon voisin sonne à la porte....il a mon colis!! C'est bien là l'essentiel, mais payer presque 6€ de frais de port+ frais d'appels téléphonique ( que j'evalue à 40€ environ....) ça fait très cher le maspue de moto!!! Bref, juste pour la livraison, je ne commanderai plus sur ce site
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Après vérification du suivi de votre colis, nous constatons que le colis a été livré bien en retard. Sachez que chaque modification de livraison demandée à GLS, ne s'applique normalement que le lendemain de la demande. Pour toutes les modifications de livraisons, vous pouvez normalement utiliser le lien présent dans les emails de GLS pour effectuer les modifications en ligne sur votre livraison. Vous pouvez également nous envoyer un email afin que nous contactions nous même GLS. Nous sommes vraiment désolés que cette livraison se soit mal déroulée et faisons le maximum pour éviter ces problèmes. Fort heureusement cela reste rare, 97% de clients étant très satisfaits de nos services. Mais nous nous excusons pour ce problème indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
A
Note : 4 sur 5
Super commande arriver à temps pièces conforme à ce que j'ai demander .
S
Note : 4 sur 5
Respect des délais de livraison bon, les produits commandés sont de super qualité et bien emballés. Tres bon service de vente, je recommande pour la qualité et les super prix par rapport à la concurrence.
Q
Note : 4 sur 5
Très bon site, rapidité de livraison.
E
Note : 4 sur 5
produits de bonnes qualités
F
Note : 2 sur 5
Piston abîmé ..... Il y a déjà de la matière en moins Le reste est OK
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous n'avons pas eu de demande de sav de votre part. Envoyez nous des photos présentant le problème à sav@fxmotors.fr afin que nous puissions trouver une solution à cet anomalie. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
P
Note : 4 sur 5
R.A.S super
C
Note : 4 sur 5
Les articles étaient de bonne qualité, livrés sous des délais raisonnables meme avant les fêtes. SAV réactif et agréable.
D
Note : 4 sur 5
commande recu rapidement, rien a dire.....
P
Note : 4 sur 5
Service tres rapide cest super !!!