Avis clients de FXMOTORS

C

Clément B.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/10/2018 à 17h20 suite à un achat du 24/10/2018

Très bien et rapide.

A

adrien J.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/10/2018 à 17h25 suite à un achat du 22/10/2018

Très satisfait de fx motor. Toujours livraison très rapide.

Y

Yohan B.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/10/2018 à 16h04 suite à un achat du 24/09/2018

Commande jamais reçu, service client qui me répond « d’apres le livreur vous avez réceptionné donc on n’ouvre pas de litige ». Plus d’un mois après toujours rien.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 26/10/2018

Bonjour,\nUne demande d'attestation sur l'honneur vous a été transmise le 22 octobre, à ce jour, celle-ci ne nous a jamais été renvoyée complétée et signée. Sans ce document nous ne pouvons ouvrir d'enquête auprès du transporteur. Cordialement l'équipe FX Motors.

E

eric V.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/10/2018 à 15h43 suite à un achat du 22/10/2018

Rien a dire tres rapide

J

jean-baptiste R.

Note : 1 sur 5

Publié le 25/10/2018 à 22h43 suite à un achat du 16/10/2018

Je n’avai jamais eu de souci jusqu’à aujourd’hui, une des pièces commandées ( coupe circuit ) était manquant dans mon colis.\nRéclamation faite, ils sont catégoriques et ne cherchent pas à résoudre le problème.\nCe n’est qu’une pièce à ***€ mais le principe d’avoir payé pour cette pièce et ne pas la recevoir me déplaît fortement !\n!!INSATISFAIT!!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 25/10/2018

Bonjour,\nComme évoqué lors de nos échanges par mail, l'ensemble de nos enregistrements et contrôles ont été vérifiés. Flashage de l'article lors de la préparation de la commande, Flashage de l'article lors de l'emballage, ainsi que le contrôle vidéo présent au dessus de chaque poste d'emballage. Tout est conforme et l'on voit distinctement le coupe circuit être placé dans le colis avant sa fermeture. Dans ces conditions, nous affirmons effectivement que le coupe circuit était bien dans le colis. . Cordialement l'équipe FX Motors.

K

Kevin D.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/10/2018 à 16h45 suite à un achat du 10/10/2018

Rien a dire

G

GUERINOT X.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/10/2018 à 14h16 suite à un achat du 15/10/2018

sérieux, commande bien protégée , livraison dans les délais

E

Elie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/10/2018 à 03h31 suite à un achat du 10/10/2018

Manque de taille pour le choix des tenues . Par exemple il n'y a pas beaucoup de choix pour un pantalon en taille 46 ( sale temps pour les gros me direz vous ) \nEnsuite quand au choix des rubriques je le trouve un peu complexe il y a trop de sous partie pour arriver a un produit . \nPar contre le choix des produits est super et de qualité . \nEn tout cas je recommande FX motors

K

Kévin G.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/10/2018 à 03h08 suite à un achat du 18/10/2018

Traitement rapide

C

CHRISTIAN C.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 05h55 suite à un achat du 15/10/2018

Seul bémol les frais d'envoi pour une pochette de vis de couronne et des stickers sont prohibitifs!!!\n\nCordialement.

P

Paul M.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/10/2018 à 04h18 suite à un achat du 05/10/2018

colis jamais reçu

Réponse de FXMOTORS Publiée le 22/10/2018

Bonjour,\nNous venons de vous contacter par mail à propos de votre problème de livraison.\nNous mettons tout en oeuvre afin de solutionner le problème au plus vite.\nCordialement l'équipe FX Motors.

F

frédéric G.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/10/2018 à 17h27 suite à un achat du 16/10/2018

trop bien merci\n

C

cyril S.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/10/2018 à 07h17 suite à un achat du 08/10/2018

Rien à redire sur les produits proposés et sur les prix !!! Site au top !!!! malgré un problème avec le transporteur GLS qui n'est pas à la hauteur de la qualité du site !!! FX Motors à fait un geste commercial alors qu'il n'était pas en cause !!!! Le site s'est substitué au transporteur pour faire le geste commercial alors que la responsabilité incombait au transporteur !!!! Bravo FX Motors vous avez le sens du client et vous mettez tout en oeuvre pour le satisfaire !!!!!

E

Enzo K.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/10/2018 à 17h21 suite à un achat du 14/10/2018

Très bon, livraison rapide et de bonne qualité

A

Antoine G.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/10/2018 à 18h30 suite à un achat du 11/10/2018

Bonne aide envers les clients réponse rapides et efficaces

V

Virgile V.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/10/2018 à 17h26 suite à un achat du 12/10/2018

Parfait rien à redire

S

SABRINA B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/10/2018 à 09h23 suite à un achat du 02/10/2018

Commande de casque cross conforme à l'annonce sur le site, de bonne qualité mon fils est ravi.\nSeul bémol c'est que j'ai payé pour être livré à domicile et c'est moi qui ai dû aller chercher mon colis dans un point relais alors que j'étais à mon domicile à l'heure prévu de la livraison

S

Sabrina B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/10/2018 à 02h42 suite à un achat du 11/10/2018

Très bon produit,il y a du stock et envoi très rapide.

C

Céline R.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2018 à 16h45 suite à un achat du 01/10/2018

Très bonne note pour le site, la rapidité d’envoi et le suivi de commande

T

tino D.

Note : 1 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 19h18 suite à un achat du 05/10/2018

Je n ai toujours pas recu mon colis gls votre transporteur ne travaille plus avec le point relais que j ai choisi et aujourd'hui je devais etre livrer dans un autre point relais mais finalement toujours rien recu alors comprenez que je ne suis pas satisfaite

Réponse de FXMOTORS Publiée le 12/10/2018

Bonjour,\nLe point relais que vous avez choisi a décidé d'arrêter son activité de point relais avec notre transporteur.\nLe transporteur a donc choisi un autre point relais proche de votre domicile afin de déposer votre colis.\nVotre colis a été déposé le 15/10/2018.\nCordialement.

C

Cyril S.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 17h34 suite à un achat du 07/10/2018

Premiere commande! Rapire, conforme,. Je recommande ce site\n***

B

Benjamin R.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 15h06 suite à un achat du 07/10/2018

Site très intéressant avec des produits de qualité \nPar contre les frais de livraison reste élevé par rapport à d autre site moto

A

ARNAUD D.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/10/2018 à 14h46 suite à un achat du 07/10/2018

Dommage de traiter avec tnt qui ne livre pas a l adresse demande mais pljtot ds un point relais

Y

yohann L.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2018 à 06h52 suite à un achat du 21/09/2018

livre en temp et en heure bien !

M

Mathieu G.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/10/2018 à 18h13 suite à un achat du 05/10/2018

Bien

B

bruno F.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/10/2018 à 17h14 suite à un achat du 05/10/2018

Ok ... bon

F

Francky C.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/10/2018 à 21h24 suite à un achat du 01/10/2018

Très bon site

P

paye A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/10/2018 à 19h12 suite à un achat du 03/10/2018

Nickel et correct \n

S

Sébastien B.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/10/2018 à 12h39 suite à un achat du 30/09/2018

Article conforme à la commande et livraison rapide.

C

christiane D.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2018 à 18h32 suite à un achat du 02/10/2018

Satisfait. Ras

C

christian B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2018 à 16h45 suite à un achat du 24/09/2018

bonjour .... acceuil telephonique et renseignements tres brefs ( j ai vite compris que je devais me debrouiller seul ou laisser un eventuel message sur votre site )\nmais piece recue correspondant a mes attentes ...\nbonne journee

V

Victor P.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2018 à 16h09 suite à un achat du 02/10/2018

Commande simple et rapide

B

Bastien B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2018 à 04h11 suite à un achat du 28/09/2018

Rapide, fiable, conforme, bien emballé. Rien à redire

G

Gilles M.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/10/2018 à 13h47 suite à un achat du 30/09/2018

Tres bon produit

S

Stéphane V.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2018 à 06h47 suite à un achat du 21/09/2018

Fx motor super mais le service de livraison très moyen \nIl propose des options sur internet qui ne sont pas adaptés aux colis. j'ai du les rappeler à plusieurs fois pour solutionner le problème.

T

Thibault M.

Note : 1 sur 5

Publié le 03/10/2018 à 04h48 suite à un achat du 27/09/2018

Inadmissible jai passer une commande à ***€ et les frai de port son même pas offert \nJe me tourne donc désarmer cher ***.\nCoordialement

Réponse de FXMOTORS Publiée le 03/10/2018

Bonjour,\nles frais de transport sont offerts à partir de 99€ d'achat, hors vos 2 commandes avaient un montant inférieur à 99€, donc le transport a été votre charge.\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.

D

david B.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/10/2018 à 21h20 suite à un achat du 27/09/2018

Envoie rapide

C

Cédric B.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/09/2018 à 18h51 suite à un achat du 17/09/2018

Envoie rapide.\nJe recommande ! ✌️

F

florian R.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/09/2018 à 16h29 suite à un achat du 25/09/2018

J'ai eu un problème avec ma commande elle est bloqué

Réponse de FXMOTORS Publiée le 29/09/2018

Bonjour, \n\nJe me permets de vous contacter en ma qualité de médiateur FX MOTORS. \nJ’ai pris connaissance du retard qu’il y a eu sur votre livraison. Je voulais, au nom de l’équipe FX MOTORS, m’excuser pour ces désagréments indépendant de notre volonté. Nous constatons que votre colis est désormais livré.\nJ’espère que vous avez bien réceptionné vos "PRODUITS" et que vous en êtes satisfait.\nN’hésitez pas à revenir vers moi au besoin : sav@fxmotors.fr\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS

D

Didier P.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/09/2018 à 03h02 suite à un achat du 16/09/2018

Très bonne prestation