Avis clients de FXMOTORS

Y

yann M.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2019 à 14h46 suite à un achat du 09/03/2019

Très bon site dans l'ensemble expédition rapide, le site manque un petit peu d'accessoires moto.

P

Philippe F.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2019 à 08h54 suite à un achat du 08/03/2019

Ras

J

JOCELIN C.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 19h18 suite à un achat du 08/03/2019

bonne prestation

C

CHRISTOPHE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2019 à 21h00 suite à un achat du 06/03/2019

réactivité dans le traitement de la commande, livraison rapide et ça c' est un plus. Dommage que les 2 tubes de gel bip mousse ont été mis en vrac avec la rabaconda. Ils ont été écrasés pendant le transport. Un est arrivé explosé mais j' ai toutefois pu récupéré le gel. Plus de vigilance de la part des préparateurs de commande. Prix assez bien placés meme si pas les meilleurs du marché.

Y

Yannick S.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2019 à 07h41 suite à un achat du 08/03/2019

Pièces reçu en temps et en heure conforme à ce qui je pensais. Renseignements téléphoniques très professionnels. Je donne une note de 4/5 seulement parce que j’ai choisi des autocollants que j’ai pas reçu.

R

Romain L.

Note : 1 sur 5

Publié le 10/03/2019 à 15h15 suite à un achat du 03/03/2019

Les joint spy de fourche all balls ses *** jai fait attention en les montant et 2h00 de roulage plus tard il fuillait

Réponse de FXMOTORS Publiée le 10/03/2019

Bonjour, nous vous conseillons de contacter le service après vente Fxmotors en envoyant un mail à sav@fxmotors.fr. Indiquez votre numéro de commande, votre nom ainsi qu'une photo de la pièce défectueuse. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

J

Jeremy R.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2019 à 15h13 suite à un achat du 03/03/2019

Site au top pour le prix des pièces est moins élevées que *** pour des pièces de même marque

N

NICOLAS R.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2019 à 16h27 suite à un achat du 27/02/2019

livraison tres rapide \navoir plus de stock aux niveau des ecrans de rechange \net si possible eks car devenu introuvable

N

Nicolas H.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 21h35 suite à un achat du 24/02/2019

Livraison ultra rapide 👍👍 plus que satisfait, ma fille a un peut bouder elle pencer avoir des autocollants pour son quad, je lui et dit à la prochaine commande peut-être 🙂 merci

Q

Quentin S.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 17h53 suite à un achat du 22/02/2019

Ayant avoir commander mon sabot moteur pour mon 250 rmz de 2014, j’ai du faire une modification pour que mon sabot moteur se mette. Sinon livraison rapide

J

Jeremy J.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 16h55 suite à un achat du 25/02/2019

Livraison rapide ,produit conforme à ma demande

K

katia P.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 16h29 suite à un achat du 23/02/2019

Top produit

J

Jérôme P.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 15h29 suite à un achat du 23/02/2019

La rapidité de réception du colis & l'adaptabilité du transporteur.\nPoint négatif : peu de renseignements sur le produit (dimensions, matière ... )

S

Stéphane C.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/03/2019 à 15h07 suite à un achat du 27/02/2019

Envoi hyper rapide génial \nCependant mon casque Kenny ayant une finition à un endroit pas terrible

E

Eric G.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/02/2019 à 09h19 suite à un achat du 11/01/2019

Service et livraison très rapide mais sav ‘ catastrophique ‘

Réponse de FXMOTORS Publiée le 26/02/2019

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous constatons qu'une réponse a été apportée par mail le jour même de votre demande SAV mais nous n'avons pas eu de retour de votre part. Veuillez consulter vos spams du 17 janvier si vous ne l'avais pas reçu. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n

A

Alrick B.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2019 à 18h51 suite à un achat du 28/01/2019

Très bon site rien à dire juste les délais de livraison un peu long mes je pense que cela vien du transporteur \nCordialement

D

Dedienne L.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/02/2019 à 22h37 suite à un achat du 23/01/2019

Super qualité rien na redire sur la livraison arrive en temps est en heure juste le petit truc c'est que j'ai pas eux les petits autocollants gratuit dans ma.livraison sinon rien à redire

C

cyril D.

Note : 1 sur 5

Publié le 06/02/2019 à 14h22 suite à un achat du 31/01/2019

Ou est mon colis?

Réponse de FXMOTORS Publiée le 06/02/2019

Bonjour, nous constatons sur le suivi GLS que votre colis a été livré le 7 février 2019 à votre Point Relais. Les intempéries hivernales ont causé un léger retard sur les livraisons. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.

S

Sebastien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2019 à 03h58 suite à un achat du 31/01/2019

Très bon service

L

Lucas B.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/02/2019 à 06h52 suite à un achat du 31/01/2019

Toujour pas reçu là comande...

Réponse de FXMOTORS Publiée le 05/02/2019

Bonjour, nous constatons sur le suivi GLS que votre colis a été livré le 6 février 2019 suite à votre commande effectuée le 31 janvier. Les intempéries hivernales ont causé un léger retard sur les livraisons. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.

A

alexandre D.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/02/2019 à 19h11 suite à un achat du 29/01/2019

correspond a mes attentes

L

Loïc M.

Note : 1 sur 5

Publié le 02/02/2019 à 08h11 suite à un achat du 27/01/2019

Bonjour, \nJ'ai commandé un maillot fox chez vous le 27/01/19 \nA ce jour je n'ai toujours pas réceptionné de colis \nJ'ai eu un mail ou il y'a écrit que la marchandise a été remise au transporteur GLS\nJ'ai suivi mon colis et t'a toujours écrit en cours d'acheminement. \nJe vous remercie d'avance \nBonne journée. \nCordialement ***.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 02/02/2019

Bonjour, nous constatons sur le suivi GLS que votre colis a été livré le 5 février 2019 suite à votre commande effectuée le 28 janvier. En effet, les intempéries hivernales ont causé du retard sur les livraisons. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.\n

O

Ophélie R.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2019 à 21h46 suite à un achat du 19/01/2019

Commande conforme est envoyée avant le délai annoncé je recommande !

V

Virginie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2019 à 07h58 suite à un achat du 16/01/2019

Rien à dire. Bien emballé.. Réception bonne.

D

dylan L.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/01/2019 à 15h12 suite à un achat du 22/01/2019

Livraison très rapide, en bonne état bien protéger \nEn revanche attention au image utiliser pour les produit, le mien ne contenant pas la pièce indiqué sur l’image

C

charly B.

Note : 1 sur 5

Publié le 29/01/2019 à 06h48 suite à un achat du 13/01/2019

Très déçus , cela fais maintenant 15jours que j’ai passer commande , et toujour rien d’arriver . Cela a étais livrer deux fois dans des point relais qui ont eux refuser le colis car il ne pouvais pas scanner le code barre de l’étiquette .\nJ’ai donc envoyer un mail à fx motor jeudi 24 janvier pour que je soyent livrer à mon domicile et toujour rien . \nVraiment déçus

Réponse de FXMOTORS Publiée le 29/01/2019

Bonjour, en effet l'étiquette de votre colis a été endommagée durant le transport ce qui a causé un problème de livraison. Nous constatons sur le suivi GLS que votre colis a été livré le 29 janvier. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Restant à votre écoute, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

R

romain L.

Note : 1 sur 5

Publié le 28/01/2019 à 08h00 suite à un achat du 22/01/2019

Colis reçus avec ma commande cassé

Réponse de FXMOTORS Publiée le 28/01/2019

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre colis ait été détérioré durant le transport ainsi qu'un produit. Comme indiqué par le service client, le produit détérioré va vous être réexpédié. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n

J

Jeannik A.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/01/2019 à 07h10 suite à un achat du 13/01/2019

Grand choix de pièces, livraison rapide, seul bémol, pas assez de codes promo pour les clients fidèles.

J

Jeremy A.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2019 à 10h30 suite à un achat du 13/01/2019

Très satisfait merci

K

Karel D.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2019 à 10h04 suite à un achat du 20/01/2019

Zeer tevreden, en goeie producten voor een goeie prijs

J

Julien F.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2019 à 06h34 suite à un achat du 13/01/2019

Bonjour,\n\nTrès bon service avec une bonne réactivité.\nPetit bémol qui ne me semble pas venir de vos service, quelques éléments sont détériorés.\n\n

G

Guillaume H.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/01/2019 à 19h05 suite à un achat du 17/01/2019

Bonjour je m’appelle *** j’habite Le nord et j’ai reçu les mails le mot de passe de *** qui habite ailleurs et qui a commandé chez vous je l’ai d’ailleurs contacter en me connectant à son compte avec son identifiant et son mot de passe . Comment en ayant une adresse mail légèrement différente avez-vous pu commettre une telle erreur.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 22/01/2019

Bonjour, nous vous remercions pour cette information qui doit être corrigée. Pouvez-vous réitérer votre problème au sav@fxmotors.fr car les noms ne sont pas visibles sur Ekomi. Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé et avons besoin de plus amples renseignements. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

F

Frédéric B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/01/2019 à 13h35 suite à un achat du 11/01/2019

Accueil , conseils techniques , rapidité de livraison TOP,\nproduits : RAS , seul bémol , mes dernières commandes étaient toujours accompagnées de quelques auto collants , il semblerait que cela ne soit plus le cas ? \nPetit détail , mais décevant .\n\nCordialement,

J

Julien M.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/01/2019 à 10h22 suite à un achat du 15/01/2019

Très satisfait. Livraison très rapide, bon emballage. Produits conformes.

S

Sylvain B.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 16h28 suite à un achat du 11/01/2019

Produit bien emballé, livraison rapide.\nPremière expérience concluante.\n

C

caroline S.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 14h20 suite à un achat du 16/12/2018

La commande est très facile, le site est très clair, l'envoi est rapide et le retour des articles très simples. Je recommande.

R

Remy C.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 12h30 suite à un achat du 11/01/2019

2 commande coup sur coup chez Fx Motors, RAS rapide et fiable. \nTarif compétitif. \nJe n’ai pas eu a faire au SAV donc pas d’avis sur celui-ci.

R

Rémy C.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 11h35 suite à un achat du 05/01/2019

Ras

R

RAPHAEL L.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 05h54 suite à un achat du 15/01/2019

Rapidité

G

Gurvan M.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/01/2019 à 18h32 suite à un achat du 06/01/2019

commande non recu malgré les relances

Réponse de FXMOTORS Publiée le 20/01/2019

Bonjour, votre colis a été déclaré perdu par GLS le 23 janvier. Un mail vous proposant un renvoi vous a été envoyé. Avec votre accord, votre commande va vous être réexpédiée. Le premier colis étant indiqué livré sur le suivi de GLS entraîne une enquête qui peut prendre jusqu'à 15 jours pour la résoudre. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.