Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 547 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres

Eric T.

Publié le 27/05/2018 à 09h01 suite à un achat du 12/05/2018

Très Bon site et livraison rapide

Aymeric H.

Publié le 27/05/2018 à 08h49 suite à un achat du 10/05/2018

Super site je recommande , en 3 ans de commande jamais eu de problèmes

Steven B.

Publié le 27/05/2018 à 08h06 suite à un achat du 13/05/2018

Livraison très rapide avec un bon suivis colis

dimitri L.

Publié le 27/05/2018 à 07h36 suite à un achat du 08/05/2018

très bon site pour pièce moto a recommander

Logan M.

Publié le 27/05/2018 à 06h56 suite à un achat du 14/05/2018

Super rapide , pièce reçu conforme je recommande

Alexis T.

Publié le 27/05/2018 à 05h33 suite à un achat du 12/05/2018

Bonjour a toutes l'équipe FxMotors !\nTrès content du service proposé ! Produit propre , bien emballer ! \nCe pendant , pour ma part je trouve qu'il manque certaines pièces à votre inventaire .. Je vous donne un exemple pour un 125 kx 2006 : \nProctection étrier de frein arr \nKit plastique adaptable ( garde boue arr noir ) \nNoix d'embrayage origine et préparer \nCloche d'embrayage origine et préparer \nEtc \nSi vous pouvez ajouter la marque " FOX " a votre inventaire aussi ? \nDans l'ensemble le site et l'équipe reste très professionnelle avec une gamme de choix plutôt varié ! Toutes mes commandes pour moto je les passe chez vous, malheureusement dans 80% des commandes j'ai toujours 1 ou 2 éléments que je doit commander ailleur car vous ne le proposer pas .. dommage .\nCordialement \n***

Kilian M.

Publié le 27/05/2018 à 05h29 suite à un achat du 14/05/2018

Très bon site

jose N.

Publié le 27/05/2018 à 03h47 suite à un achat du 11/05/2018

Excellent au top.

Jean Michel R.

Publié le 24/05/2018 à 14h01 suite à un achat du 17/05/2018

PRODUIT CONFORME LIVRAISON RAPIDE LE TOP

Jordan B.

Publié le 24/05/2018 à 07h16 suite à un achat du 14/05/2018

parfait et dans les délais

Jordan B.

Publié le 24/05/2018 à 07h13 suite à un achat du 17/05/2018

Conforme à l'attente et délai très court, parfait

GILLES A.

Publié le 24/05/2018 à 06h10 suite à un achat du 18/05/2018

Au top très rapide\n

HUGUES P.

Publié le 23/05/2018 à 15h52 suite à un achat du 10/05/2018

Livraison toujours au top.

Grégory F.

Publié le 23/05/2018 à 11h55 suite à un achat du 14/05/2018

Très bien 👍

Alexandra B.

Publié le 23/05/2018 à 10h41 suite à un achat du 02/05/2018

Livraison incroyablement rapide, veste conforme même si beaucoup moins chaude que ce qui était attendu, mais en tout cas, site au top! Merci!

Jean-Stéphane D.

Publié le 23/05/2018 à 06h58 suite à un achat du 17/05/2018

Service de livraison très rapide.\nPersonnel au téléphone disponible et agréable.

Hugo J.

Publié le 23/05/2018 à 06h17 suite à un achat du 04/05/2018

Prestation excellente!\nTrès beaux produits de qualité, beau catalogue, un envoi plus que rapide. Ça fait plaisir d'avoir des revendeurs de cette qualité en France!\nFélicitations.

Benjamin M.

Publié le 23/05/2018 à 04h53 suite à un achat du 16/05/2018

Je n’ai jamais été déçu sur toutes les commandes passées sur le site, traitement et expédition rapide des commande.

Franck M.

Publié le 22/05/2018 à 18h39 suite à un achat du 08/05/2018

Bonjour . \nJ'avais besoin de gicleur pour la moto en urgence . \nCe qui m'a fait commander sur le site la disponibilité et la rapidité de livraison .\n un échec total !! \nNe recevant pas de mail de confirmation de ma commande je me suis décidé à téléphoner . \nOn m'a dit votre commande part dans l'après-midi ! \nIl y a effectivement eu des jours fériés mais toujours pas de nouvelles de ma commande .\nJ'ai encore téléphoner on m'a dit votre commande part ce soir ..\nJ'ai contacté le service client par mail . \nOn m'a dit vos pièces ne sont pas disponibles en 24h . Pourtant au téléphone on m'a pas dit ça !! \nEnsuite il y a eu la livraison tnt qui m'envoie un sms pour me dire que personne chez moi . ( Erreur car j'attendais absolument le colis ) \nAucun avis de passage de ce fameux livreur .\nLe lendemain il a laissé le colis à un point relais qui ouvre quand bon leur semble .\n

Réponse de FXMOTORS Publiée le 22/05/2018

Bonjour,\nVous avez passé une commande le 8 mai (férié), d' un article dont la disponibilité chez nous est de 24 à 48H, nous l'avons donc commandé le lendemain (9 mai) et l'avons reçu le 14 car le 10 était férié et que nous étions fermé le 11. Le colis a ensuite était remis au transporteur.\nNous tenons à nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté et nous vous assurons que nous avons fait le maximum pour vous livrer au plus vite. Néanmoins les périodes de jours fériés sont comme vous le savez compliquées et les délais de transports sont soumis à de nombreux aléas.\nCordialement l'équipe FX Motors.

Célestin D.

Publié le 22/05/2018 à 11h24 suite à un achat du 15/05/2018

Livraison très rapide et produit de qualité

nouha D.

Publié le 22/05/2018 à 11h14 suite à un achat du 16/05/2018

Parfait livraison rapide

Sébastien D.

Publié le 22/05/2018 à 09h03 suite à un achat du 07/05/2018

Très bien

THIERRY F.

Publié le 22/05/2018 à 08h41 suite à un achat du 14/05/2018

Très bon produit , service rapide , rien à redire .

Max M.

Publié le 22/05/2018 à 08h09 suite à un achat du 14/05/2018

Site fiable et rapide au niveau de la livraison

Philippe J.

Publié le 22/05/2018 à 07h22 suite à un achat du 16/05/2018

Déçu par le délai de livraison \nJ'ai eu un premier RDV de livraison je n'ai rien reçu et j'ai perdu ma matinée a vous attendre \non m'a fixée un deuxième RDV donc encore une matinée de perdue !!!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 22/05/2018

Bonjour,\nLes jours de livraisons transmis par les transporteurs sont donnés à titre indicatif.\nNéanmoins, suite à votre commande du 16 mai au soir, celle-ci a été préparée et remise au transporteur le 17 mai et livrée chez vous le 22 (le 19 et 20 étant le week-end et le 21 férié), d'après le suivi du transporteur, le seul jour de livraison prévu était bien le 22 mai.\nSi toutefois vous avez reçu un message erroné de la part du transporteur, nous tenons à nous en excuser.\n\nCordialement l'équipe FX Motors.

maxime H.

Publié le 22/05/2018 à 06h09 suite à un achat du 08/05/2018

Livraison rapide et stickers bonne qualité colle très bien

Valerie M.

Publié le 22/05/2018 à 05h59 suite à un achat du 04/05/2018

J ai regler *** euro pour etre livre a domicile et sa etait livrer a carrefour market de nouzonville et pas de remboursement je suis decu cordialement

Réponse de FXMOTORS Publiée le 22/05/2018

Bonjour,\nNous vous remercions pour ces informations. Sachez, que grâce à vos remarques, vous nous permettez d’avancer et d'améliorer nos services. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur car il n'aurait pas dû laisser votre colis en point relais en votre absence. Celui-ci aurait du vous du vous contacter afin de programmer une date de relivraison.\nNous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. \n\nCordialement\nService clients FX MOTORS\n

Yohan A.

Publié le 21/05/2018 à 17h31 suite à un achat du 08/05/2018

Niquel

Grégory L.

Publié le 21/05/2018 à 16h54 suite à un achat du 08/05/2018

Nickel

Damien R.

Publié le 21/05/2018 à 15h47 suite à un achat du 08/05/2018

Livraison rapide, produits au top!! Je recommande

Marc A.

Publié le 21/05/2018 à 15h25 suite à un achat du 07/05/2018

Top

Siméon K.

Publié le 21/05/2018 à 15h20 suite à un achat du 06/05/2018

Produits toujours bien emballé et de bonne qualité et délais de livraison plus que raisonnable

Nathalie L.

Publié le 21/05/2018 à 15h18 suite à un achat du 16/05/2018

rapidité d'expédition de la commande.\npetit bémol sur le stock parfois en rupture...

DAVID A.

Publié le 21/05/2018 à 12h56 suite à un achat du 15/05/2018

DU COTE DE FXMOTORS, RIEN A DIRE SERIEUX ET RAPIDE,,, PAR CONTRE POUR LE LIVREUR GLS JE METS ZERO POINTE CAR IL A BALANCE MON COLIS PAR DESSUS MON PORTAIL.... C'EST INADMISSIBLE ! D,OU LES 4 ETOILES SEULEMENT\nCORDIALEMENT\n***

SEVERINE G.

Publié le 21/05/2018 à 12h11 suite à un achat du 09/05/2018

livraison SUPER rapide\ncommandé le dimanche et livré le mardi NICKEL

Anne-sophie D.

Publié le 21/05/2018 à 11h26 suite à un achat du 16/05/2018

livraison ultra rapide \nproduit de qualité\nservice client parfait

régis-henri O.

Publié le 21/05/2018 à 09h01 suite à un achat du 16/05/2018

livraison rapide rien a dire nickel bonne qualité des pieces

GAELLE T.

Publié le 21/05/2018 à 08h35 suite à un achat du 14/05/2018

Commande passée le lundi matin à 11h00, reçue le mardi à midi. Franchement top! Produits conformes à la description du site.

eddy T.

Publié le 21/05/2018 à 07h31 suite à un achat du 09/05/2018

très bien

VICKY B.

Publié le 21/05/2018 à 07h07 suite à un achat du 14/05/2018

Livraison très rapide et commande conforme à mes attentes