Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 584 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 159 1% 1 391 2%

Résumé des avis

FXMOTORS se démarque par la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides, bien emballés et conformes à la description, ce qui permet une satisfaction immédiate des achats. Le service client et l’assistance technique sont perçus comme compétents et efficaces, avec des conseils appréciés et des échanges de pièces rapides lorsque nécessaire. Le choix de produits et les prix attractifs renforcent la confiance, et les clients reviennent pour des achats répétés grâce à une expérience fluide et un déroulement de commande sans accroc. Dans l’ensemble, les retours positifs soulignent une expérience d’achat fiable, un bon rapport qualité-prix et une livraison rapide qui répond aux attentes.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Frederic B.

Publié le 07/01/2019 à 05h27 suite à un achat du 25/12/2018

Très rapide ✌️✌️

Patrick M.

Publié le 07/01/2019 à 05h21 suite à un achat du 31/12/2018

Comme toujours , parfaitement efficace .

Yoan L.

Publié le 07/01/2019 à 05h10 suite à un achat du 19/12/2018

bon produit

Renan A.

Publié le 07/01/2019 à 05h08 suite à un achat du 24/12/2018

Très bon service comme à chaque fois rien à redire très bon site.

Nicolas A.

Publié le 07/01/2019 à 04h11 suite à un achat du 01/01/2019

Très satisfait . Livraison rapide . Je recommande ce site

Thierry G.

Publié le 06/01/2019 à 18h20 suite à un achat du 31/12/2018

Bonjour,\nTrès bon conseil au téléphone et Cde idem..\nLivraison très rapide et produit reçu très bien .\nJe recommanderai votre site .\n***

Laetitia M.

Publié le 06/01/2019 à 17h26 suite à un achat du 01/01/2019

À l'image de ce que j'ai vu sur les photos livret très rapidement

Christophe N.

Publié le 06/01/2019 à 16h50 suite à un achat du 31/12/2018

Commandé des numéros de course cross.\nReçu bien emballé en lettre suivie \nAucun problème épais bonne qualité 13cm okk

Sebastien D.

Publié le 06/01/2019 à 16h28 suite à un achat du 29/12/2018

Rapidité et serieux

Mélanie D.

Publié le 06/01/2019 à 16h26 suite à un achat du 01/01/2019

Ravie de la commande et surtout de la rapidité.

Lucas P.

Publié le 06/01/2019 à 14h42 suite à un achat du 01/01/2019

Super achat, livraison rapide, produits bien emballés et conformes.

Valentin J.

Publié le 06/01/2019 à 14h29 suite à un achat du 23/12/2018

Conforme a mes attentes.

Antoine V.

Publié le 06/01/2019 à 14h20 suite à un achat du 21/12/2018

Rapide, serieux, allez y les yeux fermés ! A bientôt FXmotors

Christelle P.

Publié le 06/01/2019 à 13h25 suite à un achat du 07/12/2018

commande reçu en temps et en heure, mais les frais d’expéditions de *** euros sont vraiment ***! en relais colis et dans une autre ville !!!\n j'ai renvoyé ma commande la poste ma pris *** euros pour la même commande, je ne commanderais plus chez FX MOTORS a cause de cela, c'est véritablement prendre les clients pour des ***!!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 06/01/2019

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les frais de port ne comprennent pas uniquement la livraison mais également l'emballage ainsi la main d'oeuvre. De plus, les frais de port sont calculés par rapport au montant de votre commande et non au poids ce qui est bénéfique pour les clients commandant des produits imposants mais non dans votre cas. Nous avons mis en place un système de palier permettant de réduire les coûts de transport selon le montant de la commande que vous pouvez consulter sur cette page : https://www.fxmotors.fr/fr/livraison?view=article. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. En espérant avoir répondu à votre demande. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

Geraud L.

Publié le 05/01/2019 à 18h49 suite à un achat du 28/12/2018

Produits de qualité retirés direct à l’entrepôt. Personnel accueillant. Aucun soucis.

James M.

Publié le 05/01/2019 à 17h33 suite à un achat du 29/12/2018

réponse rapide aux demande de renseignement, livraison impec

Nathalie H.

Publié le 05/01/2019 à 12h40 suite à un achat du 28/12/2018

Bonjour je les reçu casse sur un boue dessus le l'attendais

Réponse de FXMOTORS Publiée le 05/01/2019

Bonjour, nous vous conseillons de contacter le service après vente Fxmotors en envoyant un mail à sav@fxmotors.fr. Indiquez votre numéro de commande, votre nom ainsi qu'une photo de la pièce défectueuse. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS. \n

Benjamin B.

Publié le 05/01/2019 à 11h01 suite à un achat du 29/12/2018

site sérieux et répond aux questions a recommander.\nlivraison rapide.

Nathan L.

Publié le 05/01/2019 à 09h48 suite à un achat du 28/12/2018

Nul service client

Réponse de FXMOTORS Publiée le 05/01/2019

Bonjour, Fxmotors étant fermé les week-ends, le traitement des mails et des commandes est effectué le lundi. Nous avons ainsi répondu à votre mail dès le lundi et votre commande a également été expédiée le lundi. Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

Léandro B.

Publié le 05/01/2019 à 05h46 suite à un achat du 30/12/2018

Délai de livraison très rapide, casque et masqué au top. Je recommande ce site 😁

Alexandre M.

Publié le 04/01/2019 à 19h44 suite à un achat du 29/12/2018

Site vieillissant, les propositions de livraison en point relais ne sont pas à jour. Les points relais sont fermés.....

Réponse de FXMOTORS Publiée le 04/01/2019

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Lorsque vous choisissez une livraison par GLS Relais, vous êtes directement mis en relation avec leur logiciel pour choisir votre point de livraison. Malheureusement, certains relais ferment pendant les fêtes et l'information n'est pas émise. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

Anthony L.

Publié le 04/01/2019 à 18h46 suite à un achat du 30/12/2018

Très bon site \nTrès sérieux \nLivraison pour la corse un peu compliquée faute au transporteur local peu professionnel

Jessica F.

Publié le 04/01/2019 à 14h24 suite à un achat du 23/12/2018

Livraison rapide \nService bon \nQualité de la prestation attendue

Carlos D.

Publié le 03/01/2019 à 19h05 suite à un achat du 18/12/2018

Parfait dés l 'instant où on arrive à payer commande

Véronique P.

Publié le 03/01/2019 à 14h44 suite à un achat du 26/12/2018

Rien à dire, excellente commande

Yves S.

Publié le 03/01/2019 à 14h32 suite à un achat du 26/12/2018

très bien bon prix

Isabelle F.

Publié le 03/01/2019 à 08h09 suite à un achat du 20/12/2018

très bon

Elise A.

Publié le 03/01/2019 à 07h54 suite à un achat du 20/12/2018

Rien à redire, le SAV est très réactif, l’article Conforme à ce que je souhaitais

Pierre B.

Publié le 03/01/2019 à 06h31 suite à un achat du 19/12/2018

Prestation excellente. Livraison rapide. Parfait.

Damien C.

Publié le 03/01/2019 à 06h19 suite à un achat du 23/12/2018

Les commandes sont livrées rapidement au top...\nSeul bémol, beaucoups de produits ne sont pas en stock ( tailles, couleurs etc..) Sinon le site est vraiment bien

Isabelle L.

Publié le 02/01/2019 à 21h10 suite à un achat du 20/12/2018

Tres satisfaite, livré en temps et heure\nBien emballé et protégé

Yvan B.

Publié le 02/01/2019 à 17h49 suite à un achat du 19/12/2018

livraison dans les temps, produits conformes

Pascal G.

Publié le 02/01/2019 à 17h33 suite à un achat du 09/12/2018

rapide et très correcte

Philippe V.

Publié le 02/01/2019 à 15h32 suite à un achat du 23/12/2018

Articles bien reçu, rien a dire tout était parfait !

Armelle K.

Publié le 02/01/2019 à 12h25 suite à un achat du 23/12/2018

commande passée le 23/12, le 2.01.19 toujours pas livrée... bien sur il y a les fêtes, mais il n'y a aucune indication sur le délais de livraison, du coup on s'impatiente...\n\npas d'avis sur les articles

Réponse de FXMOTORS Publiée le 02/01/2019

Bonjour, nous avons pris connaissance du retard de votre commande. Nous vous envoyons à ce jour un bon d'achat sur votre adresse mail. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

Mégane R.

Publié le 02/01/2019 à 10h47 suite à un achat du 20/12/2018

Traitement & expédition de la commande rapide . \nPetit - Livraison gratuite seulement en point relais : \nDélai de livraison avec transporteur GLS, en point relais à excéder cependant les 48hr .

Jeremy S.

Publié le 02/01/2019 à 10h28 suite à un achat du 21/12/2018

Livraison très rapide , bien emballé et produit conforme

Audrey A.

Publié le 02/01/2019 à 10h00 suite à un achat du 28/12/2018

Délai de livraison absolument pas respecté

Réponse de FXMOTORS Publiée le 02/01/2019

Bonjour, votre commande vous a été expédiée le jour même de votre validation soit le vendredi 28 décembre. GLS ne livre pas les samedis et le mardi 1er janvier était férié, c'est pour cela que le colis vous a été remis le mercredi 2 janvier à votre point relais dans un délai de 48h ouvré. En espérant avoir répondu à votre question. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

Laurent D.

Publié le 02/01/2019 à 09h53 suite à un achat du 23/12/2018

Pour la commande sa va après le suivi colis c'est brouillon quand même,j'ai commandé y a 1 semaine et demi et toujours rien reçu\n

Stéphane D.

Publié le 02/01/2019 à 09h39 suite à un achat du 19/12/2018

Envoi très rapide entièrement satisfait