Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Commande passer le 07/08/17 toujours pas reçu ! Société de transport gls en cause ! Société très décevante avec leur service en ligne à ***cts la minute et te repond qu'à 30 minutes, le transport est payé ! Je ne passerai plus vers vous pour mes accessoires pour éviter votre société de transport !
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement car cette livraison est très en retard et avons donc ouvert un litige auprès du transporteur. Un geste commercial vous sera fait pour nous excuser de ce problème indépendant de notre volonté. Nous faisons le maximum pour débloquer la situation rapidement avec le transporteur. Sachez que de nombreux sites internet utilisent également ce transporteur et nous avons des retards en cette période chez d'autres transporteurs (TNT, La Poste, Chronopost, DPD etc) Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
R
renaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
au top rapide et produit conforme je recommande
F
Ferdinand B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Livraison très rapide , j'ai reçu mes outils le lendemain de ma commande.
L
Lucie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Parfait. Livraison rapide et le produit est conforme a nos attznte.
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Dylan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Produit de qualité, arrivée en temp en et heure. site au top je le recommande à tout le monde 👌🏻
D
Dylan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Excellent site, deux commande.. les deux recu en meme pas 24h.. c'est génial contrairement au autres où il fait attendre au moins une semaine.
S
STEPHANIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Bonne prestation dans les temps
J
jeanyves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
rapidité et professionnalisme cdlt.
R
renaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
au top et conforme , délai respecter , rien a dire top serieux
Y
YANIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Livraison super rapide, prix compétitif. Je recommande, très bon site
M
marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Super site je recommande l'envoi est super
M
marie-ange Y.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Aucune prise en compte du lieu de livraison.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous venons de contrôler votre commande. Effectivement vous nous donner une indication pour la livraison dans la zone commentaire de votre commande. Cette zone n'est pas destinée aux transporteurs et cette information ne se retrouve donc pas sur votre étiquette de livraison. Comme indiqué au dessus de la zone commentaire, nous indiquons que toute information concernant une livraison doit être indiqué lors de la saisie de votre adresse. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
M
marie pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Le changement de taille à été pris en compte très rapidement. la livraison à été rapide.
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Traitement de la commande et expédition ultra rapide! Petit kouak à la livraison, perdu 1 jours pour problème d'adresse mais rien de grave...
C
Cyril F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Prix attractifs, livraison ultra rapide, parfait.
B
bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Très content
O
olivier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
site de confiance expédition rapide.
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
PARFAIT
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
FX motors top pilote On y trouve du choix et de la qualité avec de bonnes disponibilités. Préparation et livraison ultra rapide. Il sont sur la Start Line chez FX.
F
Francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Site de confiance livraison rapide, je recommande
F
frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Avis très très positif sur FX MOTORS ! Produits conformes aux visuels du site, et livraison ultra rapide. Bravo ! Continuez comme ça !!!! ***
X
XAVIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Grand choix de pièces en stock livraison rapide !
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yoan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Livraison rapide, tres bon produit et tres beau stickers
T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Je commande des pieces pour 250 cr de 2002 on envoi les pieces mes pour 125 dtr!! Manque de serieux.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, effectivement une erreur de référence et donc d'application de motos était présente dans le catalogue fournisseur. Nous avons découvert ce problème suite à votre email. Les clapets peuvent convenir à plusieurs marques/modèles de moto, c'est pour cela que nous n'avons pas relévé cette erreur avant l'expédition de votre commande. Cette erreur a été corrigée dans le dernier catalogue du fournisseur. Le bon modèle vous a été expédiée. Veuillez nous excuser pour ce problème et pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
C
Clement P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Très satisfait du site dans son ensemble, large choix de pieces pour ma moto, prix attractifs, affichage des delais de livraison de chaque piece, et livraison rapide.
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Votre site est très bien fait ,très professionnel , vous avez répondu à chacune de mes questions . la durée de livraison est très courte et vos produits sont de qualité . Par contre j'aurai lors de ma dernière commande vous prendre 2 caches latéraux pour mon 250 EXCF de 2010 mais vous ne les faites pas ? . Ne changé rien et bravo à toute l'équipe de FX MOTORS ***
J
jean-paul T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Très pro et réactif bravo
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Valentin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
Superbe rapides et pas d'erreure sur les commande.
L
ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
RAS commandé vendredi reçu lundi impeccable. Le produit à l'air de qualité du moins il remplit bien son rôle!!
C
CYRIL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
Parfait, Elogues déjà faites dans l'éval précédente Un truc sympa ca serait de pouvoir enregistrer le panier Type liste d'envie et ensuite de pouvoir reverser les liste d'envie dans le panier
C
CYRIL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Que du bonheur et à prix raisonnable Site bien fait et clair, choix et référencement important. Commande sans problème Rapidité de livraison 30/20 !!!!! Pièces conformes. Demande de retour et dialogue excellent, et oui une erreur dans le choix de l'année de la moto !!!! Traitement du retour pas encore validé mais colis partie hier !!!! Merci *** pour cette découverte Continuez comme ça, c'est un autoroute que vous avez devant vous !!
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
délais respectés colis bien arrivé à la date prévue
R
renaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
Produit livrer tres rapidement et conforme aucun soucié vendeur sérieux 🏁
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
rapide efficace
M
MALLORY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Tout est parfait !
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Commande arrive rapidement. Très sérieux .vendeur à recommander très satisfait du colis et de la livraison
M
MATTHIEU C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
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patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
très content, service rapide
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thomas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Bonjour, Ma note est moyenne car ma première Cde n 'était pas conforme . Vous m 'aviez promis une remise sur la suivante. Pas de remise et sur la troisième non plus. Chaque Cde avoisine les *** euros quand même !!! Et toujours pas de geste commercial ou de petit cadeau de remerciement. Business is business comme vous dites certainement. Cordialement ***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, effectivement suite à l'erreur sur votre première commande, nous vous avions dit de nous contacter par email afin que l'on puisse vous créer un code remise. Nous n'avons pas eu d'email de votre part avant vos 2 dernières commandes. C'est pourquoi nous n'avons pas pu faire de remise. Mais notre geste commercial tient toujours. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
R
Raphaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
FxMotors au top. Vous êtes géniaux et très réactif !! Livraison en 2 jours, c'est juste magique. Encore merci, et à très vite !!
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