Français 
B
Note : 5 sur 5
Très réactif sur les livraisons, j ai reçu au bout de 3 jours sans prendre d options spécial pour les délais de livraison.
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 547 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 2 sur 5
suite a ma commande , il y a eu une erreur de pièce . Suite a de nombreux mail d'explication . Apres 15 jour d'explication on m'a demandé de renvoyé la pièce . Les frais d'envoie on même était a ma charge ..... je trouve sa scandaleux .
M
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
Très sérieux merci
J
Note : 5 sur 5
RAS
G
Note : 5 sur 5
Excellent - Rapide -
J
Note : 5 sur 5
Site simple de navigation. Service rapide et efficace. Livraison rapide. Je recommande ce site. A très bientôt
S
Note : 5 sur 5
Aucun problème. \n
R
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude !!!
H
Note : 5 sur 5
comme d'habitude parfais très rapide
F
Note : 5 sur 5
excellent rapidité
T
Note : 5 sur 5
trés bien renseigné par téléphone \nretour de colis simple et rapide rien à dire
J
Note : 1 sur 5
Bonjour,\n\nJe note insatisfaisant, en effet je vous explique ma situation, suite à une commande effectuée le 21/03/2018 pour une livraison le 23/03/2018, le transporteur n'a pas rempli les conditions de livraison, suite à cela j'informe FX Motors du litige et lui demande de se retourner vers GLS pour obtenir le remboursement de la prestation et que dans le cas contraire je refuserai la livraison pour le motif suivant délai de livraison non respecté par le transporteur.\nSuite à une réponse négative de la part de Fx Motors j'ai refusé la livraison pour le motif ci dessus par la suite fx motors m'informe que je subi *** euros de plus de frais de retour.\nFx motors me demande de faire le nécessaire auprès du transporteur et le transporteur me demande que ce soit l’expéditeur qui doit faire le nécessaire.\nSuite à ma commande effectué avant 15 h j'ai joins par téléphone fx motors pour avoir confirmation du délai de livraison, chose qui m'a été garantie par téléphone.\nEnsuite il évoque leurs conditions générales de vente qui ne sont pas à jour, puisque elles stipulent que la livraison se fait par la poste ou tnt alors que c'est gls qui a effectué la livraison.\nJe ne vais absolument par recommandé Fx motors bien au contraire,\n\nCordialement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, vous parlez d'une livraison prévu le 23/03/2018 suite à une commande le 21/03/2018, mais nous n'avons en aucun donné de date de livraison lors de votre commande.\nCette date du 23/03/2018, vous l'avez calculée en ajoutant 48H à la date de votre commande. Effectivement nous expliquons dans nos conditions générales de vente que les produits sont livrés sous 24 à 48H, mais ces délais ne sont en aucun cas garanti (nous ne garantissons pas cette information par téléphone non plus) et sont donnés à titre indicatif. En effet les délais sont susceptibles de varier en fonction des aléas de livraison. A savoir que votre colis à été présenté chez vous avec 1 jour de retard.\nDe notre coté, nous avons comme prévu remis au transporteur votre colis le même jour que celui de votre commande.\nGLS n'effectue jamais de remboursement suite à un retard de livraison et si il y a dédommagement c'est FX Motors qui l'effectue à titre de geste commercial sous forme de bon cadeau (ce que nous vous avons proposé).\n\nVous aviez le possibilité d’accepter la livraison et d'effectuer une demande de retour et de remboursement (comme indiqué dans la procédure de demande de retour), mais vous avez choisi de refuser la livraison (ce qui entraîne comme nous vous l'avons dit auparavant des frais facturés par le transporteur)\nEn cas de besoins urgents, nous proposons la livraison express par TNT en 24h que vous auriez pu choisir à la place du mode de livraison standart.\n
O
Note : 5 sur 5
tres bon site\net surtout tres rapide pour le traitement et l expédition des pièces
R
Note : 5 sur 5
Super site de moto, rapide et très efficace et toujours à l'écoute quand ils y a un problemes! 5☆.
G
Note : 5 sur 5
Super réactif, et rapide pour les livraisons
A
Note : 5 sur 5
Service très rapide merci.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et pièces toujours dispo, excellent site
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
F
Note : 5 sur 5
Excellent ! Tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
B
Note : 5 sur 5
Produits toujours conformes; super bien emballés et protégés; livraison au top; sur toutes mes commandes j'ai toujoiurs été livré le sur-lendemain; parfait!
D
Note : 5 sur 5
Tout nickel\n\nCommunication, délai de livraison, etc...
K
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide bon suivi par mails et bon produit
C
Note : 5 sur 5
Tjr satisfait de mes achats ainsi que de la rapidité de livraison 2 jours en moyenne
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide produit de qualité
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Super contact ils sont au TOP !!! Merci que du +++
D
Note : 5 sur 5
Aucun problème délai de livraison toujours respecté !\nTrès bon site
V
Note : 5 sur 5
Nous n'avons pas rencontré de problème dans cette commande.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme aux attentes très bon produits
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la prise de commande jusqu'à la livraison.\nTrès rapide, livreur très sympathique.
D
Note : 2 sur 5
Une erreur , et pas de geste .. juste bon à payer .... !!!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nvous nous avez commandé un fond de plaque personnalisé avec votre nom et votre numéro et vous avez fait une erreur sur votre nom et votre numero. L'erreur ne provenant pas de chez nous, nous ne pouvons prendre en charge la réimpression du kit.\nCordialement.\nL'Equipe FX MOTORS
M
Note : 2 sur 5
Le produit est top, mais malheureusement le produit à été commander pour une surprise, raison pour laquelle j'ai mis une adresse de livraison differente de celle de facturation. Le colis a été livré à l'adresse de facturation...
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous avons envoyé le colis à l'adresse indiquée lors de votre commande. Vous avez a bien créé une adresse de livraison différente sur votre espace client, mais elle n'a pas été sélectionnée pour cette commande. A la dernière étape du processus de commande, il est indiqué à quelle adresse sera livré votre colis. L'étiquette du transporteur est imprimée automatiquement en fonction de ce que vous avez validé lors de la commande. Pensez à bien contrôler l'adresse de livraison choisie sur votre prochaine commande.\nCordialement,\nL'Equipe FX MOTORS
N
Note : 5 sur 5
ras\n
Y
Note : 5 sur 5
Tres content de la qualiter et la rapidité des livraisons
M
Note : 5 sur 5
Efficace et rapid rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Choix de produit très larges une livraison rapide, matériel de qualité que demander de mieux !!\n\nJe recommande de site pour faire vos commandes
V
Note : 5 sur 5
bonne qualité \nlivraison rapide \na quand un systeme de point relais mois cher ...,\n?
M
Note : 5 sur 5
Nickel rien à redire