Français 
C
Note : 5 sur 5
Large choix de produits, prise en compte de ma commande et livraison ultra rapide.
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 547 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Les services de fxmotors sont excellent et très rapide, je n’est rien à dire de plus.
C
Note : 5 sur 5
Service hyper rapide je recommandere chez vous \nBravo pour la performance
B
Note : 5 sur 5
Rien à dire délai et produit conforme à ma commande .
P
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
SAV compétent et réactif.
G
Note : 5 sur 5
Top service pour une premiere commande
D
Note : 1 sur 5
ça fait maintenant 14 jours que j'attends un casque "livré pas GLS" : jamais livré, en transit, que Fx motors attends aussi, sans proposer de solution...\nPas remboursé pour le moment et toujours sans casque, en attendant comme ça fait 2 fois que le site me demande mon avis le voici !
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nNous tenons à nous excuser pour ce problème indépendant de notre volonté. Suite à une erreur d’aiguillage chez le transporteur, votre colis a été expédié dans le mauvais centre de tri puis renvoyé chez nous. Nous venons de le recevoir. Il a été réexpédié le jour même à votre adresse en utilisant un transporteur différent afin d'éviter de nouveaux soucis.\nCordialement l'équipe FX Motors.
C
Note : 5 sur 5
tres favorable
F
Note : 5 sur 5
disponibilité , qualité des produits , professionnalisme des intervenants,choix , rapidité de livraison , traçabilité et suivi de la commende , échange des produits ci erreur .\nRegrettable que lors de ma dernière commende , le catalogue n'est as été joint , il est probable que ci cela aurait été le cas j'aurais fait une nouvelle commende .
R
Note : 5 sur 5
Pièce correspondante à la commande, nickel
P
Note : 5 sur 5
Super bonne qualité et arrivée rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Bonne communication, livraison rapide 🔝
A
Note : 5 sur 5
Boujour site au top livraisons au top aussi rien a dire . Salutations amies bikers!
P
Note : 1 sur 5
Délai de livraison long, de plus 3 gicleurs commandes sur 4 ( une pochette vide).\nUn peu d attention dans la façon de faire les colis serait bien.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nnous venons de vous laisser un message téléphonique et de vous envoyer un email pour résoudre ce problème de gicleur manquant à la livraison. Nous sommes désolés du retard que nous avons pour votre livraison.\nNous avons pris les mesures nécessaires afin d'éviter tout nouvel incident de ce type.\nSoyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. \n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
C
Note : 5 sur 5
Je recommande très contente de ma commande produits de bonne qualité
T
Note : 5 sur 5
Tres satisfait
D
Note : 5 sur 5
Top service, rapide et soigné. 👍
J
Note : 2 sur 5
j'ai commander un casque pour un anniversaire en début de semaine(livraison sous 48h) , sur le site de suivie le jeudi , le colis est marqué "livré" , nous allons le chercher le vendredi et rien.....après interrogation au contact fx, le colis à était livré à un autre point relais mais comme c'est un prestataire , ils ne peuvent rien faire.....donc le weekend nous allons à l'anniversaire les mains vident, le lundi nous allons à l'autre point relais qui est fermé naturellement( celui choisi initialement est ouvert 6j/7!!!)\ntrès très déçu, à part un "désolé" , rien de plus...
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nje viens de consulter à nouveau nos échanges par email. Nous avons bien pris en compte votre problème dès le début, et avons constaté que le colis était dans un autre point relais que celui prévu initialement. Nous avons faire part de votre mécontentement à notre transporteur car il n'aurait pas dû laisser votre colis dans cet autre point relais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. \n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
J
Note : 5 sur 5
Livriason rapide en belgique 2 jours! A conseiller!
F
Note : 5 sur 5
Très bien a recommander très rapide
Y
Note : 5 sur 5
Super rapide àu Top
A
Note : 5 sur 5
Un peut moin cher que en magasin donc sympa.. Et livraison rapide merci
N
Note : 5 sur 5
Je vous donne 5 étoiles pour votre rapidité et efficacité de votre service merci
M
Note : 1 sur 5
Très, très déçu pour la livraison\nC était la première fois que je commandais chez fx motors mais ça sera la dernière
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nmerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les transporteurs essayent de respecter les créneaux horaires donnés au client, mais ils peuvent parfois rencontrer des problèmes ou avoir une surcharge de travail sur leur tournée. Les horaires sont données seulement à titre indicatif et sont susceptibles d'être modifiées. Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés que le transporteur n'ai pas pu vous livrer le jour qu'il avait annoncé. Nous constatons que la livraison a bien été effectué le lendemain et que le délai de livraison est tout de même respecté.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
Y
Note : 3 sur 5
Très déçue du temps de livraison que je ne pensais vraiment pas si long si bien que si j'avais su je n'aurais pas commander. Commande passer le 30/06/18 à ce jour le 09/07/18 toujours rien en point relais
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nnous constatons effectivement que votre colis est en instance à l'agence de livraison depuis plusieurs jours et non au point relais demandé. Nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur pour savoir ce qu'il se passe. Nous sommes vraiment désolé pour ce problème et faisons le maximum pour débloquer la situation au plus vite.\nNous vous tenons informé rapidement.\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
E
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude produits de qualité mais cette fois ci livraison en retard être prévenue j'ai du les appelez 2 fois !!
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, livraison rapide, que dire de plus ? \nContinuez !
V
Note : 5 sur 5
site impeccable
L
Note : 5 sur 5
Très bien. Livre dans les temps. Bien emballer, bien suivie. Client régulier
P
Note : 5 sur 5
Prix attractifs, produits conformes, livraison rapide !
S
Note : 5 sur 5
Top !
M
Note : 1 sur 5
Bonjour \nJ'ai contacté par téléphone le magasin avant de commander sur le site un joint plat papier en précisant bien que je ne voulais pas un joint torique monte d'origine sur un carter moteur. On m'a répondu que ma demande serait prise en compte. Résultat j'ai reçu un joint torique dont je n'ai pas l'utilité.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nje viens de consulter votre commande et vous avez commandé le joint de couvercle Carter Embrayage, qui est bien un joint torique sur votre moto. Donc nous n'avons pas fait d'erreur par rapport à votre commande. Le joint de carter moteur est bien un joint plat papier mais ce n'est pas ce que vous avez commandé. Ce produit est une autre fiche produit sur notre site internet. Il ne faut pas confondre le joint de carter moteur et le joint de couvercle Carter Embrayage.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
M
Note : 1 sur 5
bonjour , en effet très insatisfaite, nous devions être livré jeudi 5 ...... et nous espérons être livré enfin aujourd hui !!!\ndonc sur la qualité du produit il nous es impossible d en parler ....\ncordialment
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nj’ai pris connaissance du retard qu’il y a eu sur votre livraison. En effet le transporteur accuse un retard de plusieurs jours sur toute la France à cause de 3 centres de tri qui ont subis des dégâts. Je voulais, au nom de l’équipe FX MOTORS, m’excuser pour ces désagréments indépendant de notre volonté. Votre colis est désormais indiqué livré. Mais un bon d'achat vous a été envoyé par email pour nous excuser pour ce délai de livraison.\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
P
Note : 5 sur 5
rapide, efficace et correspond à la demande
F
Note : 5 sur 5
services rapide et pro.
L
Note : 5 sur 5
Choix des produits et des tailles disponibles. Prix. Livraison très rapide en relais colis. Parfait. Je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison en point relais 48h sms a l'envoi du colis et a la réception \nJe recommande le site
W
Note : 5 sur 5
Très bon service, satisfait