Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
En cas de problème sur un produit le retour est à nos frais pour ma par Cela ma couter ***€ pour un produit qui était censé aller sur ma moto sinon bon produit
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nen effet, le retour est à votre charge pour les pièces techniques, sauf en cas d'erreur de notre part. Les frais de retour sont pris en charge pour les échanges de taille sur les équipements pilotes.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
J
Jessica E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Super site. Très rapide et compétent. Merci
F
Florent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Bonne qualité mais le pantalon est beaucoup trop large par rapport au chiffre donné \nEt le temps de livraison était censée de 48h je l’ai reçu 1 semaine après ..
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nvous vous trompez de site internet pour ce commentaire.\nEn effet, votre commande contient un embrayage et non un pantalon. De plus votre colis a été livré sous 48H.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.
P
PHILIPPE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Super...Très Bien
R
Romuald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Très bien
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Rien à dire. Juste parfait !
M
Michael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Top rien à dire
J
julien R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Deçu la selle bud racing que j'ai reçu n'est pas identique à la photo
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nmerci pour votre retour. Envoyez nous des photos à sav@fxmotors.fr afin que nous puissions constater et traiter ce problème rapidement. Les housses de selle BUD doivent être conforme aux photos du site internet.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
M
Malika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Très satisfait de ma commande et livraison très rapide.
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livraison rapide qualité top !
S
sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Réponse à la commande très rapide \nService parfait
P
Pauline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Très sérieux, livraison rapide.
B
Benjamin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Plusieurs commandes effectuées sur ce site ! Aucun problème ,rapport qualité /prix au top! \nPièce identique à la description. \n\nJe recommande FX Motors ! 👍🤘
J
joelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
c était ma 1 ère commande le 6 décembre le colis et au dépôt GLS A CARVIN Depuis le 12 décembre et je n 'ai toujours rien reçu \nmoi je seriez vous je changerai de transporteur j ai vu \nsur internet qu il y a beaucoup de gens mécontent \ndonc je ne suis pas le seul
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\neffectivement le retard de livraison est plus que conséquent. Le transporteur a été informé. Un bon d'achat vous a été offert et envoyé par email pour nous excuser de ce retard indépendant de notre volonté.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS
P
PATRICIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Produit conforme. Livraison ultra rapide du jour au lendemain. Parfait.
C
cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
produit de bonne qualité,bien emballé et livraison ultra rapide,top.
L
lucas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Vraiment très rapide et efficace
R
Roberto T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Je n'ai toujours pas reçu le colis et je devais le donner pour Noël !!!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nvotre colis est bien livré, mais très en retard. Pour nous excuser de ce retard indépendant de notre volonté, un bon d'achat vous a été envoyé par email.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.
S
SONIA V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Livraison rapide , produit bien emballé et protegé. Je recommande .
D
Delphine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Envoie rapide
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Super rapide et bien emballé je recommande
J
jean francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
délais respecté et très bon produit
N
nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2018
Très satisfaite du produit reçu et de vos prestations.
B
Berangere V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Hyper rapide! Je ne pensais pas le recevoir aussi vite. 2 jours apres la commande je devais aller le chercher au point relais. Je suis ravie et je recommande ce site. Merci
A
arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Au Top, rien à dire .\nNotamment sur l'envoi des colis ! \n\n
M
Morgane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très satisfaite de ma commande, livraison rapide, je continuerais d’acheter sur FX Motors ! :)
P
philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
serieux et conforme
L
LORIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
article conforme envoi rapide
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Très bonne prestation, délai respecté. Rien n'a redire.
C
CORINNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
très bien, rien à redire.
V
Vanessa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Rapide et efficace. Parfait pour noël
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Bon site
G
Guillaume L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
Plusieurs commandes et toujours livrées dans les temps prévus.
D
david P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
très bien
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Très bien
M
maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Ravie de vos services merci
S
Sébastien Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Très bon site livraison dans les délais à recommander
N
nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
très rapide, service de qualité, très satisfait de ce site.\nje n'esiterai pas à recommander dessus
L
Lucas J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Produit très bien mais votre livraison est catastrophique\nVous m’avez envoyé un mail pour me confirmer la livra Son dans le relais choisi et quand je m’y Rends on l’annonce qu’il n’y a pas de’ colis \nAprès 30 mn ou j’ai insisté en expliquant que ce ńest pas’possible on trouve enfle le colis livré dans un autre relais de la ville !!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour,\nmerci pour votre retour. Effectivement nous comprenons votre mécontentement car ce n'est pas normal que votre colis se retrouve dans un autre point relais. Nous remontons ce problème au transporteur concerné.\nVeuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.\n\nCordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Ras tres rapide
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