Français 
K
Note : 5 sur 5
Grand choix de pièces et accessoires pour la moto et le pilote, équipe sympathique et délais toujours respectés. Colis toujours soignés, vraiment top :)
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 547 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
emballage trop lège
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que l'emballage de votre commande vous soit paru comme trop léger, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que les retours d'expérience de nos clients nous sont très précieux. Nous faisons remonter votre remarque à notre service logistique afin d'améliorer dès maintenant la qualité d'emballage sur ce type d'article. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et prix tout a fait convenable
L
Note : 1 sur 5
Insatisfaite du service livraison. ***€ pour être livré à domicile en 24h. Nous avons attendu personne n’est venu et le service tnt l’a déposer en relais en disant que nous n’étions pas présent.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la prestation du transporteur que vous avez choisi ne vous ait pas donné satisfaction, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Nous constatons sur le suivi de votre colis que le livreur s'est présenté à votre domicile le 21/02/2020 à 8h10. Un bon d'achat vous a été envoyé en guise de geste commercial. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
R
Note : 5 sur 5
Au top comme d habitude
S
Note : 3 sur 5
Un appel téléphonique où le conseiller à répondu à mon interrogation. Un délai record pour la livraison.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la prestation de nos Motos-Conseillers et de notre transporteur vous a donné satisfaction. Cependant, une note de 3 étoiles correspond à une notation moyenne. Auriez-vous s'il vous plaît l'amabilité de nous préciser quels sont les points à améliorer pour vous procurer une satisfaction optimale ? Les retours d'expérience de nos clients nous sont très précieux. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
E
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et bien emballé
F
Note : 5 sur 5
outillage de qualité, livraison rapide, rien à redire
F
Note : 5 sur 5
Commande reçu et conforme, au top!
C
Note : 5 sur 5
Présentation, produits, tarifs, suivi et livraison : five stars !!!
J
Note : 5 sur 5
Tres satisfait !jai reçu le produit rapidement .
J
Note : 5 sur 5
Produit confirme et livraison rapide au top👌👌
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite de l’enseigne et de ses produits de qualités, première achat pour un cadeau (à un motard forcément... ) je recommande
M
Note : 5 sur 5
Le meilleur site très complet.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandez plusieurs fois sur ce site , aucun problème. Livraison rapide .
S
Note : 3 sur 5
Un bon site rapide dans l expédition dommage que les livreur soit pas au professionnel
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés de constater que la livraison de votre colis ait connu du retard. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Nous constatons que notre Service Après-Vente a très rapidement pris en charge ce problème pour vous permettre d'obtenir plus rapidement votre colis. Un bon d'achat vous a été envoyé à titre de geste commercial. Sachez que nous ne cautionnons en aucun cas les retards de livraison de nos transporteurs, qui viennent ternir tout le sérieux que nous apportons aux commandes. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
M
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité , 100% satisfait.
C
Note : 5 sur 5
Top service, très très réactif. Bravo
G
Note : 5 sur 5
Services rapides,très beau show room
B
Note : 1 sur 5
Casquette commande pour un anniversaire \nCommande bleu recu noir\nPas le temps necessaire pour faire un retour du l anniversaire\nFrais de transport exorbittant \nTres mecontant
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article de la bonne couleur, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Cependant, nous constatons que notre Service Après-Vente a très rapidement pris en charge ce désagrément en organisant l'échange de cet article sans aucun frais de votre part. Concernant les frais de port, sachez que ces derniers sont calculés au plus juste par tranche de prix et en fonction du transporteur choisi. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
N
Note : 5 sur 5
Je suis très très satisfaite \nTrès rapide d'envoyer \nObjets de très bonne qualité \nLarge choix \nPour améliorer votre service plus de stockage (ex:autocollants fouche WP)
M
Note : 5 sur 5
Vraiment un sote extra, les délais de livraison sont super court et les produits de qualité.
P
Note : 5 sur 5
excellent site de vente
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme, je recommande
A
Note : 2 sur 5
Bonjour j’ai commandé un masque Scott il présente quelques rayures sur l’écran et 5 jours avant de recevoir le colis au lieu de 48h. Je ne pense pas recommander
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes réellement navrés d'apprendre ce désagrément sur votre masque, totalement indépendant de notre volonté, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Un de nos Motos-Conseillers va se permettre de vous recontacter très prochainement par téléphone à ce sujet. Sachez que notre Service Après-Vente se tient à votre entière disposition pour ce genre de déconvenue, et nous vous invitons à le contacter en priorité. Concernant le délai de livraison, ce dernier est annoncé en jours ouvrés et ne tient pas compte des weekends et jours fériés. Nous constatons cependant un retard d'une demie-journée sur la livraison de votre colis, et pour cela un bon d'achat vous a été envoyé à titre de geste commercial. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et le 24H TNT EFFICACE CAR COMANDÉ LE MATIN ET REÇU LE LENDEMAIN MIDI. \nMERCI. JE RECOMMANDE !
B
Note : 5 sur 5
Supers site livraison ultra rapide commande reçu à chaque fois le lendemain
E
Note : 5 sur 5
Rien à changer réactif,rapide et de bon conseils en cas de besoin. Bravo à l'équipe FX Motor
F
Note : 5 sur 5
Rapide et au top 👌🏻
F
Note : 5 sur 5
Excellent
V
Note : 5 sur 5
Rapidité, qualité,
D
Note : 5 sur 5
Rapidité efficacité
P
Note : 5 sur 5
Le suivi est parfait et la livraison est rapide
O
Note : 5 sur 5
Commande d’un casque pour un proche \nTaille parfaite \nColis livré dans les temps \nÉtat impeccable tant le produit que le colis
M
Note : 5 sur 5
produits conforme et de qualité / livraison ultra rapide / déjà plusieurs achats sur fx et jamais decu. je recommande
M
Note : 5 sur 5
Réception ultra rapide 2 commandes de passées et les 2 reçus le lendemain.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Livraison reçu rapidement parfait continuer comme ça
K
Note : 1 sur 5
J'ai achete 2 articles dont un qui c'est avéré trop petit j'ai souhaité donc un échange le problème est que le service client n'est joignable que par un formulaire de contact et comme mon article est destocke j'ai du prendre a ma charge les frais de renvoi
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Comme indiqué dans nos Conditions Générales de Vente, les échanges de taille sont gratuits pour les équipements pilotes, hors produits soldés ou en déstockage. Nous constatons que l'article pour lequel vous avez sollicité notre Service Après-Vente n'était pas éligible (article en déstockage) à l'échange gratuit. De ce fait, et comme vous l'a expliqué notre Service Après-Vente, les frais de renvoi pour cet article sont donc à votre charge. Sachez également que nos Motos-Conseillers restent à votre entière disposition par téléphone pour vous informer sur les modalités de retour. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en oeuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.