Avis clients de FXMOTORS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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D
david L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2015
impecable
F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
bon matos, délais respectés, bon choix
S
STEPHANE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2015
Fx motors est 1 bon site, bon rapport qualité/prix mais le point faible est le service de livraison Tnt qui est pitoyable et ca gache tous.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Comme nous vous l'avons expliqué par téléphone, la COP21 a occasionné des retards de livraison au début du mois dans la région parisienne. Il s'agit donc d'un problème exceptionnel et indépendant de notre volonté, nous tenons tout de même à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes sûrs que la prochaine fois, les services TNT vous apporteront entière satisfaction comme pour la majorité de nos clients. Cordialement, L'Equipe FXMOTORS.
J
jimmy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2015
Commande bien complète ,arrivée dans les temps, et pièce conforme a la description
E
EMILIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2015
Delai respecter et bon renseignement par telephone
D
didier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2015
Système de livraison plus que déplorable L'entreprise sous-traitante charger de l'acheminement des colis n'est pas à la hauteur de sa tâche est injoignable ((( entreprises TNT )))
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous nous avez fait part au téléphone de votre mécontentement, suite à votre livraison qui ne s'est pas déroulée normalement. Bien que ce problème soit indépendant de notre volonté, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons également remonté votre problème au transporteur concerné. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
A
alex L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2015
UN article ouvert a coups de cuter dans le colis.j'espère qu'il ne manque pas de pièces.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, j'imagine que vous devez parler de la boîte contenant le kit holeshot ? Si c'est le cas, Il arrive que le plastique des boîtes se fissure pendant le transport, car il est très fin. Mais rien ne doit vous manquez, autrement n'hésitez pas à contacter notre SAV à sav@fxmotors.fr Cordialement, L'équipe FX MOTORS
A
anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2015
très bonne prestation en souhaitant que cela dure
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2015
Très bien
J
julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2015
Conforme, simple et rapide
D
DOMINIQUE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2015
Commande traité rapidement, bon rapport qualité/prix
J
Jean-Max C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
Je suis satisfait de la commande passée sur votre site WEB. Rapidité, disponibilité et qualité de l'emballage et des produits. Par contre, il est dommage que vous ne proposez de livraison dans les DOM.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous livrons bien dans les DOM-TOM. Pour cela, il faut d'abord nous envoyer un mail avec les produits que vous souhaitez commander. Ainsi, nous établissons un devis avec les frais de port. Cordialement, L'Equipe Fxmotors.
J
julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2015
Bonjour sa va votre site et bien c'est pas encore trop cher et la livraison se fait vite mais par contre je ne sais pas si c'est le livreur ou le personnel de votre entreprise qui fait pas attention au commende des clients...
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Quel problème avez vous rencontré ? C'est au niveau de l'état de votre colis à la réception ? Cordialement, l'equipe FX MOTORS
N
NATHALIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2015
RAS
J
jeremy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2015
excellent service
A
Alain E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Très grande réactivité Dommage que l'on ne puisse pas faire déposer le colis dans un point relais facilement lors de la commande, les livraisons se font lorsque l'on travaille et donc sont représenter
A
alexis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
plusieurs commande effectuée et toujours tres satisfais livraison rapide du choix au top .
T
tom F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
delais respectés, prix abordables
R
romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2015
Prix résonnable et envoi rapide
S
sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2015
Très satisfaite à part pour les frais de port que je trouve trop élevés
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
Service rapide, en deux jours la livraison ete faite. Pas d'erreur ds la commande . Nickel!!!
F
francisco R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2015
Un article (un stcker garde b avavnt) été retiré de ma commande lors de la finalisation de la commande. Et j'ai cette mauvaise sensation que le but était de faire baisser le montant en dessous des 150€ ! ce qui fait la gratuités ou non des frais de ... Je ne m'en suis apercu qu'apres ! Je reste donc sur une mauvaise appréciation de votre site/boutique. ***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, si l'article a été retiré du panier, c'est uniquement qu'un autre client l'a commandé entre temps et que le stock du produit est passé à 0. Lorsque vous finalisez le panier, il y a un message qui vous prévient si un produit n'est plus en stock. Par contre on ne s'amuse pas à retirer des produits du panier des clients, cela va à l'encontre du commerce. Cordialement, L'équipe FX MOTORS
V
Vincent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2015
Service rapide bonne qualité du produit mais dommage que l'on puisse pas retiré les produit quand nous sommes près du site (cela éviterais les frais de port)
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre site. Pour des raisons de sécurité et de locaux non-adaptés, nous ne pouvons pas accueillir de clientèles. Nous réfléchissons à diverses possibilités. Cordialement, l'Equipe Fxmotors.
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2015
Qualité prix imbattable !! Et livraison rapide très bien
D
dylan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2015
Trés bon site avec beaucoup de choix et livraison rapide comme d'habitude
T
Thomas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
1ère comande, zéro raté. Satisfait.
G
gregory P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
bon produits, envoie rapide
T
thomas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
4/5 car on peut toujours s'améliorer mais très bon site et livraison assez rapide. Peu etre qu'un peu plus de choix streetwear et pieces serait bienvenue. Sinon continuez comme ça!!
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2015
Large choix, produit en stock. RAS
D
Denis D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
J'ai commandé une déco pour protections de fourche pour KMT SMC-R 690 2014, la taille ne correspond pas, trop long.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous ne comprenons pas votre commentaire car nous ne vendons pas de produit pour votre moto (SMC-R 690) et vous nous avez acheté uniquement des couvres rayons. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
F
FRANCK I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Bonjour pour une 1ere commande je suis satisfair
Y
yann N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
Les + Rapidité de la livraison Le choix des articles La facilitée de recherche sur le site Les - Certains prix élevés
X
xavier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
Bon conseil. Achat satisfaisant. Par contre la livraison par TNT est déplorable! Erreur du lieu de livraison et service de suivi inefficace.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous voyons que vous avez retiré votre colis au point relais et espérons que vos achats vous satisfont. Nous mettons tout en oeuvre pour assurer des moyens de livraisons optimales et avoir des prestataires de qualité. Nous vous présentons nos excuses et transmettons l'information à TNT. Cordialement, L'équipe FxMotors.
D
David H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2015
Tres bon livraison immédiate
B
Baptiste L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2015
Très bon suivi et rapidité
E
eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
bon produit livraison en temps et en heure parfait
Y
Yanick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
Il y a eu une erruer de la commande et je n'ai pas réceptionné le bon modèle.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous n'avons pas reçu de demande de votre part pour un problème sur votre commande. N'hésitez pas à nous envoyez un email à sav@fxmotors.fr pour nous faire par de votre problème. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Conforme à ma commande et livraison très rapide
J
Jimmy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
Les produits correspondent bien à la photo. Néanmoins, il est indiqué sur le site que la livraison est effectué dans les 48h si la commande est passée avant 15h. Chose incorrecte, j'ai du attendre une semaine et demi.
D
david R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
bon site
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