Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
très contente, on a répondu a mon message pour pouvoir payé par virement. merci
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Bonne prestation. Bonne livraison avec DHL !
S
Sandrine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Produit bien emballé. Envoi rapide. Qualité du produit à voir dans le temps.
S
Sandrine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Le service de livraison est déplorable !! Soit disant gratuit, cest sans compter sur les communications hyper taxées du transporteur. Ce dernier s'abstient de vous livrer le jour prévu (alors que vous avez été informé de son passage!!!!)sous prétexte que vous êtes trop loin pour sa tournée!! Résultat : colis en retard pour un anniversaire...!
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous recevez effectivement des messages de la part du transporteur afin de vous indiquer à quelle heure vous serez livré. Ces messages sont donnés à titre indicatif uniquement. Le livreur peur avoir des imprévus ou des contre temps sur sa tournée et plus particulièrement durant le mois de décembre avec les fêtes qui approchent. Sachez que vous pouvez utiliser le lien "Option de livraison" contenu dans les emails envoyés par GLS pour effectuer des modifications de livraison ou bien nous envoyer un email si besoin. Cela évite ainsi d'appeler le numéro surtaxé. Le colis GLS n'a pas été livré en retard d'après votre suivi car il a été livré sous 48H. GLS livre les colis sous 24/48H comme indiqué sur notre site internet, ce ne sont pas des livraisons 24H garanti. Seul TNT propose ce type de livraison 24H garanti. Cordialement,
T
THIERRY L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
ras
E
etienne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Tout très bien
P
Pierrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Bien
J
Jean rene D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Je n'ai jamais reçu mon colis !
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, votre colis est indiqué livré, c'est pourquoi nous avons ouvert un litige auprès du transporteur. Veuillez nous excuser pour ce problème indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
F
François D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
très bien rien a dire en particulier
M
MICHEL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Rapide, efficace.
R
remi D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2016
arriver assez vite avec des petit cadeau en plus de la commende
R
RACHEL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Le service avec fxmotos est très bien mais le transporteur est nul. Je ne ferais plus de commande sur un site internet qui utilise GLS transport.Ce n'est pas la première fois et on a toujours des problèmes avec eux.
B
BERNARD R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
bonjour , suite à la reception de mon coli . je n'ai jamais eu de problèlme sur les commandes précédentes . Celle-ci à été expédiée rapidement (comme d'habitude) , mais les stickers pour le bras oscillant que j'ai reçus ne correspondes pas à mon attente car ils sont trops petits et ne protège pas assez le bras oscillant . Domage car les renvoyez me couterait aussi chère que leur valeurs . tampis , ils resterons dans le tiroir . Sinon , le site FX Motors est très facile d'utilisation et un bon service , je vous recommande à tous .
C
Clement M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Bien mais les ressorts ne sont pas fournis.
N
Nicolas N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Très bien
A
Andy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2016
Rapide et produit de bonne qualité.
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
colis reçu conforme à l'attendu, merci.
M
Mikael A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2016
Service tres serieux,suivis apres vente a l ecoute et reactif,je conseille fx motors
D
Durand F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
Tee shirt alpinestars commandé en noir reçu en blanc.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, envoyer votre demande de retour à sav@fxmotors.fr afin de pouvoir traiter cette erreur rapidement. Veuillez nous excuser pour cette erreur. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
J
jean yves G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
très bon produit livraison rapide mais frais de port trop élevés
D
David M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Problème avec le paiement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Votre banque a refusé des paiements car le code 3D Secure était incorrect. Ces refus ne proviennent pas de notre site. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
L
leni M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Bon site
M
matthieu P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2016
il nous manque dans notre commande un autocollant Sticker Akrapovic Echappement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, votre colis est livré depuis maintenant 15 jours et nous n'avons pas eu de réclamation de votre part à ce sujet. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
Site sérieux
D
david P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2016
Dommage que les frais de livraison pour l'île de la réunion sois élevé et pas directement sur le site
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Le calcul de la livraison ne peut se faire automatiquement sur notre site puisque les dimensions du colis sont à prendre en compte pour les DOM-TOM. L'ordinateur ne peut pas calculer la taille d'un colis par rapport aux produits. Nous établissons les tarifs fixés par La Poste qui ont malheureusement bien augmenté depuis que les dimensions sont à rajouter. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
E
eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
tres bon service
P
PHILIPPE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
RAS Parfait
C
Camille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Livraison rapide, site très fiable et représentatif des produits
M
Mathieu C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Gros problème avec le livreur gls je ne suis pa satisfait du tout mon colis devait arriver la semaine dernière resultat on est mercredi de l'autre semaine et toujours rien. Il Faudrai changer de prestataire de livraison.
R
raphael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Bien et rapide par contre j ai posé une question pour un conseil et la réponse est resté très vague
C
Celine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous venons d'effectuer une réclamation auprès du transporteur, car ce n'est pas normal que votre colis ne soit toujours pas livré. Il a bien été expédié de nos locaux le 17/11/2016 comme prévu. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons eu le retour du transporteur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS
P
pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Livraison rapide
F
FARID B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Très bien pour tout, matériel, livraison, conseils.
T
thibaut B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
RAS
J
julien N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
excellent!!
E
Elodie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2016
service rapide et conforme
S
sandy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2016
produit et livraison conformes a ce qui est proposé
J
Jonathan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Commande eu à temps, super produits!
J
jennifer R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2016
Livraison très rapide. Tenu de cross très jolie .
F
Florian W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Un service rapide , peu complexe et sans soucis connus. Une livraison rapide. Pour ma première commande sur ce site je suis satisfait.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.