Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 545 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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SOPHIE G.

Publié le 25/12/2016 à 16h49 suite à un achat du 16/12/2016

Respect des délais de livraison bon, les produits commandés sont de super qualité et bien emballés. Tres bon service de vente, je recommande pour la qualité et les super prix par rapport à la concurrence.

Quentin A.

Publié le 25/12/2016 à 15h10 suite à un achat du 11/12/2016

Très bon site, rapidité de livraison.

Emilia M.

Publié le 25/12/2016 à 14h34 suite à un achat du 10/12/2016

produits de bonnes qualités

Driss S.

Publié le 25/12/2016 à 14h08 suite à un achat du 15/12/2016

Franchement je recommande super site expédié le jour MÊME UN casque airoh. C'est GLS qui sont mauvais!!! MERCI pour CE site

Réponse de FXMOTORS Publiée le 25/12/2016

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement il y a eu des retards de livraison durant les 2 semaines précédentes à Noël, et cela chez nos différents transporteurs et pas uniquement avec GLS. Les retards de livraison restent très rare le reste de l'année. Nous tenons quand même à nous excuser pour ce problème indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS

Fabien R.

Publié le 25/12/2016 à 11h50 suite à un achat du 17/12/2016

Piston abîmé ..... Il y a déjà de la matière en moins Le reste est OK

Réponse de FXMOTORS Publiée le 25/12/2016

Bonjour, nous n'avons pas eu de demande de sav de votre part. Envoyez nous des photos présentant le problème à sav@fxmotors.fr afin que nous puissions trouver une solution à cet anomalie. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS

Paulette L.

Publié le 25/12/2016 à 09h01 suite à un achat du 11/12/2016

R.A.S super

Camille C.

Publié le 25/12/2016 à 06h12 suite à un achat du 18/12/2016

Les articles étaient de bonne qualité, livrés sous des délais raisonnables meme avant les fêtes. SAV réactif et agréable.

patrice S.

Publié le 24/12/2016 à 18h31 suite à un achat du 16/12/2016

souci de livraison avec gls

Réponse de FXMOTORS Publiée le 24/12/2016

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous n'avons pas eu connaissance de votre problème de livraison. Après consultation du suivi, nous constatons un retard de livraison de 24H. Afin d'améliorer notre service, n'hésitez pas à nous envoyer un email pour nous expliquer le problème que vous avez rencontré avec ce transporteur. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS

damien L.

Publié le 23/12/2016 à 06h51 suite à un achat du 08/12/2016

commande recu rapidement, rien a dire.....

patricia O.

Publié le 21/12/2016 à 07h17 suite à un achat du 16/12/2016

Service tres rapide cest super !!!

Matthieu L.

Publié le 21/12/2016 à 05h41 suite à un achat du 14/12/2016

Jai commandé des genouillères et ce jour la j'avais droit en indiquant le code kdoprogrip à une paire de poignée progrip hors lorsque j'ai ouvert le colis il n'y avait que les genouillères!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 21/12/2016

Bonjour, comme indiqué sur le calendrier de l'avent, les poignées pro grip offertes n'étaient pas cumulables avec d'autres offres, hors vous aviez déjà utilisé le code promo de Noël de 10% sur votre commande. Cordialement,

benjamin D.

Publié le 21/12/2016 à 03h52 suite à un achat du 15/12/2016

Très bon site avec un envoi rapide, soigneux et des produits de qualité

Hugues C.

Publié le 20/12/2016 à 17h45 suite à un achat du 11/12/2016

Livraison rapide et produit conforme, En plus il y a même un petit porte clef, c'est pas magique ça ?

Cosmin P.

Publié le 20/12/2016 à 16h19 suite à un achat du 13/12/2016

La commande est bien passé, j’étais informé de l'envoi 2-3 heurs plus tard. En revanche les délais annoncés 24/48h ne sont pas respectés. Ils se cachent derrière le transporteur pour justifier le retard. Comme j'avais un besoin urgent je n'ai pas pu recevoir le produit à temps et j'ai été déçu. Donc si vous êtes pressé, passez votre chemin, les délais ne sont pas respectés.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 20/12/2016

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Effectivement nous avons expédié le colis très rapidement de nos locaux. Nous avons également traiter très rapidement votre demande suite au retard de livraison de votre colis. Nous avons contacté le transporteur environ 6 ou 7 fois et il nous signalais que l'agence de ROISSY avait énormément de retard dans le traitement des colis, à cause des fêtes. Malheureusement nous n'avons pas la main sur votre colis pour pouvoir le faire aller plus vite. Des retards de livraison peuvent survenir à 1 semaine de Noël chez tous les transporteurs. Nos délais sont fort heureusement respectés la plupart du temps, les 98% de clients satisfaits le prouvent. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement,

Guerric B.

Publié le 20/12/2016 à 08h00 suite à un achat du 14/12/2016

Très bien

Clément M.

Publié le 20/12/2016 à 07h38 suite à un achat du 07/12/2016

Très bon service , rapide et efficace

olivia M.

Publié le 20/12/2016 à 07h32 suite à un achat du 08/12/2016

Service irréprochable. Le colis est arrivé en temps et en heure. Les tailles sont correctes.

Michael W.

Publié le 20/12/2016 à 05h37 suite à un achat du 07/12/2016

J’étais déçu quand je l'ai reçu. La matière de la veste n'est pas aussi costaud que je l'ai imaginé quand je l'ai vu sur sur le site. Elle est trop cher pour ce que c'est.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 20/12/2016

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Si le produit ne vous convient pas, vous pouvez nous faire une demande de retour à sav@fxmotors.fr Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement,

Telo G.

Publié le 19/12/2016 à 14h35 suite à un achat du 12/12/2016

Pour une commande à plus de 500 euros ils ont oublier un article à plus de 100 euros, le délais de livraison était de une semaine alors que sur le site ils disent 48 h à 72 max, tant que je n'aurais pas mon article mon avis ne dépassera pas une étoile.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 19/12/2016

Bonjour, comme expliqué dans nos derniers emails, nous avons pris en compte votre demande et nous renvoyons l'article comme convenu. Vous avez demandé des modifications dans votre commande ce qui a engendré un peu de délai (24h en plus). Certaines références de votre commande n'étaient disponibles que sous 24/48H et non en stock, comme indiqué sur le site. Nous devions donc attendre de recevoir tous vos produits avant de les expédier. Passez de bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement,

Tiphaine P.

Publié le 19/12/2016 à 14h23 suite à un achat du 14/12/2016

Top, sauf la livraison qui a été pourrie! GLS ne prend même pas la peine de venir à la maison. Ils préfèrent nous laisser un message pour mettre le colis en point relais! Tellement plus facile que de venir directement chez la personne!!!! Colis proprement emballé 👌🏻

Anaïs C.

Publié le 19/12/2016 à 10h52 suite à un achat du 06/12/2016

Satisfaite de ma commande bon produits

PATRICIA M.

Publié le 19/12/2016 à 08h20 suite à un achat du 06/12/2016

Livraison rapide et bien emballée, le produit correspond à mes attentes, il est destiné pour un cadeau de Noël, j'espère qu'il fera un heureux.

Fabrice C.

Publié le 19/12/2016 à 07h26 suite à un achat du 12/12/2016

Juste parfait !

AURELIE D.

Publié le 18/12/2016 à 11h58 suite à un achat du 04/12/2016

livraison rapide

Alexandre B.

Publié le 18/12/2016 à 09h33 suite à un achat du 13/12/2016

Livraison rapide efficace bon produit

Charlotte D.

Publié le 17/12/2016 à 19h00 suite à un achat du 10/12/2016

Très bon site la plupart des pièces recherchés y sont presentes or mis quelque problème de stock je n'ai rien à redire .

Aurelie S.

Publié le 17/12/2016 à 18h50 suite à un achat du 09/12/2016

Rapide sérieux et surtout joignable facilement,je recommande 👍

Nathalie B.

Publié le 17/12/2016 à 13h07 suite à un achat du 11/12/2016

Très bon produit, très bonne qualité

Gisele N.

Publié le 14/12/2016 à 19h13 suite à un achat du 09/12/2016

bon site,la livraison tres rapide.tout est correct

Sabrina D.

Publié le 14/12/2016 à 15h02 suite à un achat du 09/12/2016

Rapide, sécurisé !

christophe L.

Publié le 14/12/2016 à 13h55 suite à un achat du 07/12/2016

Bonjour ,très bon service de la part de FX motors mais ne pas prendre la livraison par gls car a chaque fois que je passe par gls ,je reçois ma commande 15 jours après !! pour le moment ,j'attend toujours m'a derniere commande ,sa fait 1 semaine et demi ................

Marion H.

Publié le 13/12/2016 à 10h09 suite à un achat du 07/12/2016

commande rapide, très efficace, surtout en ce début de mois de décembre

Karine M.

Publié le 13/12/2016 à 03h10 suite à un achat du 07/12/2016

Service rapide et parfait rien à redire sur la qualité du site enfin pour moi en tout cas.

Bernard S.

Publié le 12/12/2016 à 17h49 suite à un achat du 05/12/2016

n'a pas souvent les tailles voulu au moment des promotions

AURORE S.

Publié le 12/12/2016 à 17h40 suite à un achat du 06/12/2016

Produit conforme à l'image . Rapidité de livraison très satisfaite .

CAMILLE M.

Publié le 12/12/2016 à 13h13 suite à un achat du 05/12/2016

Pas de problèmes rencontrés lors de la commande et de la livraison du bien . Services rapides !

Tristan R.

Publié le 12/12/2016 à 10h13 suite à un achat du 29/11/2016

Super rien dire commande reçut dans les délais

STEPHANIE G.

Publié le 11/12/2016 à 20h30 suite à un achat du 28/11/2016

Article correspond à l'article vu sur la page web. Livraison rapide Attention le paquet a été jeté par'desssus le portail sans avoir sonné avant

stéphane R.

Publié le 11/12/2016 à 16h42 suite à un achat du 06/12/2016

Contacte téléphonique moyen.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 11/12/2016

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pouvez vous nous envoyer un email à sav@fxmotors.fr afin de savoir ce qui vous a déplu dans la conversation téléphonique que vous avez eu chez nous ? Cordialement, L'Equipe FX MOTORS

nathalie L.

Publié le 10/12/2016 à 17h16 suite à un achat du 03/12/2016

bon service et rapide et serieux