Français 
Y
Note : 4 sur 5
Pièces reçu en temps et en heure conforme à ce qui je pensais. Renseignements téléphoniques très professionnels. Je donne une note de 4/5 seulement parce que j’ai choisi des autocollants que j’ai pas reçu.
Avis clients de FXMOTORS
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 18 545 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Satisfait par la rapidité de livraison en revanche garde boue avant 250 kx de 2005 commander ne correspond pas a l'année .. j'ai reçu un année 2003 .\nCordialement
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous conseillons de contacter le service après vente Fxmotors en envoyant un mail à sav@fxmotors.fr. Indiquez votre numéro de commande, votre nom ainsi qu'une photo du garde boue avec la référence. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS. \n
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé des articles le 4 et ils sont arrivés le 12, sachant que les frais de port sont payant je trouve ça lamentable que ça mette autant de temps.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions pour ces informations. En effet, nous constatons sur le suivi GLS que le colis est resté à leur dépôt pendant 4 jours ouvrés. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur afin de comprendre ce qui s'est passé. Nous vous envoyons par mail un bon d'achat afin de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
V
Note : 3 sur 5
pour l'instant nous sommes content nous attendons le retour voir échange de notre commande pour pouvoir vous mettre 5 étoiles\nBien à vous\n***
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre retour va être expédié aujourd'hui. Nous espérons qu'il vous conviendra. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
R
Note : 1 sur 5
Les joint spy de fourche all balls ses *** jai fait attention en les montant et 2h00 de roulage plus tard il fuillait
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous conseillons de contacter le service après vente Fxmotors en envoyant un mail à sav@fxmotors.fr. Indiquez votre numéro de commande, votre nom ainsi qu'une photo de la pièce défectueuse. Nous restons à votre écoute. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
J
Note : 4 sur 5
Site au top pour le prix des pièces est moins élevées que *** pour des pièces de même marque
N
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide \navoir plus de stock aux niveau des ecrans de rechange \net si possible eks car devenu introuvable
N
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide 👍👍 plus que satisfait, ma fille a un peut bouder elle pencer avoir des autocollants pour son quad, je lui et dit à la prochaine commande peut-être 🙂 merci
S
Note : 3 sur 5
Site et rapidité d envoi impeccable\nProblème de distribution des colis a revoir\n2 problèmes consécutifs avec GLS 27 pour recupérer le colis\nObligé de me déplacer au dêpot. Colis non présent. Rdv avec livreur au bord de la route !!!\nColis non livré dans le point relais\nInacceptable changez rapidement de société de livraison Cela vous porte préjudice...
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions pour ces informations. Nous allons faire part de votre mécontentement à notre transporteur. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Les livraisons par La Poste et par TNT sont également disponibles au niveau du choix du transporteur. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
Q
Note : 4 sur 5
Ayant avoir commander mon sabot moteur pour mon 250 rmz de 2014, j’ai du faire une modification pour que mon sabot moteur se mette. Sinon livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide ,produit conforme à ma demande
K
Note : 4 sur 5
Top produit
J
Note : 4 sur 5
La rapidité de réception du colis & l'adaptabilité du transporteur.\nPoint négatif : peu de renseignements sur le produit (dimensions, matière ... )
S
Note : 4 sur 5
Envoi hyper rapide génial \nCependant mon casque Kenny ayant une finition à un endroit pas terrible
E
Note : 1 sur 5
Service et livraison très rapide mais sav ‘ catastrophique ‘
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous constatons qu'une réponse a été apportée par mail le jour même de votre demande SAV mais nous n'avons pas eu de retour de votre part. Veuillez consulter vos spams du 17 janvier si vous ne l'avais pas reçu. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n
A
Note : 4 sur 5
Très bon site rien à dire juste les délais de livraison un peu long mes je pense que cela vien du transporteur \nCordialement
D
Note : 4 sur 5
Super qualité rien na redire sur la livraison arrive en temps est en heure juste le petit truc c'est que j'ai pas eux les petits autocollants gratuit dans ma.livraison sinon rien à redire
C
Note : 1 sur 5
Ou est mon colis?
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous constatons sur le suivi GLS que votre colis a été livré le 7 février 2019 à votre Point Relais. Les intempéries hivernales ont causé un léger retard sur les livraisons. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.
S
Note : 4 sur 5
Très bon service
L
Note : 2 sur 5
Toujour pas reçu là comande...
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous constatons sur le suivi GLS que votre colis a été livré le 6 février 2019 suite à votre commande effectuée le 31 janvier. Les intempéries hivernales ont causé un léger retard sur les livraisons. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.
A
Note : 4 sur 5
correspond a mes attentes
K
Note : 3 sur 5
Très contente de mon achat pour les vis par compte facturer sept euros de frais de port pour envoyer 6 vis je trouve ça extrêmement cher
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les frais de port sont calculés par rapport au montant de votre commande et non au poids ce qui est bénéfique pour les clients commandant des produits imposants. Nous avons mis en place un système de palier permettant de réduire les coûts de transport selon le montant de la commande que vous pouvez consulter sur cette page : https://www.fxmotors.fr/fr/livraison?view=article. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. En espérant avoir répondu à votre demande. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
L
Note : 1 sur 5
Bonjour, \nJ'ai commandé un maillot fox chez vous le 27/01/19 \nA ce jour je n'ai toujours pas réceptionné de colis \nJ'ai eu un mail ou il y'a écrit que la marchandise a été remise au transporteur GLS\nJ'ai suivi mon colis et t'a toujours écrit en cours d'acheminement. \nJe vous remercie d'avance \nBonne journée. \nCordialement ***.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous constatons sur le suivi GLS que votre colis a été livré le 5 février 2019 suite à votre commande effectuée le 28 janvier. En effet, les intempéries hivernales ont causé du retard sur les livraisons. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement,\nL'Equipe FXMOTORS.\n
O
Note : 4 sur 5
Commande conforme est envoyée avant le délai annoncé je recommande !
V
Note : 4 sur 5
Rien à dire. Bien emballé.. Réception bonne.
D
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, en bonne état bien protéger \nEn revanche attention au image utiliser pour les produit, le mien ne contenant pas la pièce indiqué sur l’image
C
Note : 1 sur 5
Très déçus , cela fais maintenant 15jours que j’ai passer commande , et toujour rien d’arriver . Cela a étais livrer deux fois dans des point relais qui ont eux refuser le colis car il ne pouvais pas scanner le code barre de l’étiquette .\nJ’ai donc envoyer un mail à fx motor jeudi 24 janvier pour que je soyent livrer à mon domicile et toujour rien . \nVraiment déçus
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, en effet l'étiquette de votre colis a été endommagée durant le transport ce qui a causé un problème de livraison. Nous constatons sur le suivi GLS que votre colis a été livré le 29 janvier. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Restant à votre écoute, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
R
Note : 1 sur 5
Colis reçus avec ma commande cassé
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre colis ait été détérioré durant le transport ainsi qu'un produit. Comme indiqué par le service client, le produit détérioré va vous être réexpédié. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n
J
Note : 4 sur 5
Grand choix de pièces, livraison rapide, seul bémol, pas assez de codes promo pour les clients fidèles.
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait merci
C
Note : 3 sur 5
commande reçus rapidement emballage moyen !!\npour une commande de plus de ***€ aucune remise ni geste commercial dommage
K
Note : 4 sur 5
Zeer tevreden, en goeie producten voor een goeie prijs
J
Note : 4 sur 5
Bonjour,\n\nTrès bon service avec une bonne réactivité.\nPetit bémol qui ne me semble pas venir de vos service, quelques éléments sont détériorés.\n\n
G
Note : 1 sur 5
Bonjour je m’appelle *** j’habite Le nord et j’ai reçu les mails le mot de passe de *** qui habite ailleurs et qui a commandé chez vous je l’ai d’ailleurs contacter en me connectant à son compte avec son identifiant et son mot de passe . Comment en ayant une adresse mail légèrement différente avez-vous pu commettre une telle erreur.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions pour cette information qui doit être corrigée. Pouvez-vous réitérer votre problème au sav@fxmotors.fr car les noms ne sont pas visibles sur Ekomi. Nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé et avons besoin de plus amples renseignements. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.
F
Note : 4 sur 5
Accueil , conseils techniques , rapidité de livraison TOP,\nproduits : RAS , seul bémol , mes dernières commandes étaient toujours accompagnées de quelques auto collants , il semblerait que cela ne soit plus le cas ? \nPetit détail , mais décevant .\n\nCordialement,
J
Note : 4 sur 5
Très satisfait. Livraison très rapide, bon emballage. Produits conformes.
S
Note : 4 sur 5
Produit bien emballé, livraison rapide.\nPremière expérience concluante.\n
C
Note : 4 sur 5
La commande est très facile, le site est très clair, l'envoi est rapide et le retour des articles très simples. Je recommande.
R
Note : 4 sur 5
2 commande coup sur coup chez Fx Motors, RAS rapide et fiable. \nTarif compétitif. \nJe n’ai pas eu a faire au SAV donc pas d’avis sur celui-ci.
R
Note : 4 sur 5
Ras