Avis FXMOTORS : Découvrez les avis clients de fxmotors.fr (Page 28)

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melanie A.

Publié le 19/05/2019 à 05h26 suite à un achat du 11/05/2019

bon suivi livraison après les article je peut rien dire pour le moment ces un cadeau on verra l3 jour j

J

jacques S.

Publié le 19/05/2019 à 01h49 suite à un achat du 12/05/2019

bon produit seul défaut les panneau de coté un peux léger c'est dommage

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Leslie F.

Publié le 18/05/2019 à 12h59 suite à un achat du 10/05/2019

Rapide

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romain P.

Publié le 16/05/2019 à 13h55 suite à un achat du 09/05/2019

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Jordy B.

Publié le 15/05/2019 à 01h38 suite à un achat du 08/05/2019

Un peu dommage la livraison à domicile est payante dans tous les cas.\nRemise au transporteur très rapide mais livraison pas dans les délais annoncés.\nSinon, l’offre est au rendez-vous !

Réponse de FXMOTORS Publiée le 15/05/2019

Bonjour,\nmerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commande a été effectuée le mercredi 8 mai (jour férié) et a été expédiée le lendemain soit le 9 mai. Nous constatons sur le suivi GLS que votre colis vous a été remis le lundi 13 mai puisque ce transporteur ne travaille pas le week-end et a accusé 1 jour de retard sur ses livraisons à cause du jour férié. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n

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matthieu R.

Publié le 14/05/2019 à 15h59 suite à un achat du 05/05/2019

Très déçu \nPièce non livré \nMerci gls \nMerci fx motor!!!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 14/05/2019

Bonjour, votre commande a été effectuée le dimanche 5 mai et a été expédiée le jeudi 9 mai. Le délai d'impression des kits déco perso est d'environs 7 jours comme indiqué sur la fiche produit. Ainsi, vous ne pouviez pas recevoir votre colis avant ce délai. Le traitement a tout de même été plus rapide que prévu (4 jours). Vous avez réceptionné votre colis le mercredi 15 mai car les transporteurs accusent un peu de retard à cause des jours fériés. Veuillez nous en excuser. Restant à votre écoute, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

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florian B.

Publié le 14/05/2019 à 15h24 suite à un achat du 06/05/2019

commande rapide

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Ludo M.

Publié le 14/05/2019 à 14h02 suite à un achat du 07/05/2019

Rapide et suivi via sms parfait. Très bien et agréable.

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jerome B.

Publié le 13/05/2019 à 04h15 suite à un achat du 06/05/2019

Bonjour, suite à ma commande du 06/05/19 validée a 7h54, et en ayant payé le port express, mon colis a été livré le 11/05/19. La seule réponse reçue par mail a été un bon d'achat de *** euros, mais aucune information concernant la livraison exacte. Je suis quand même satisfait des tarifs et des produits, mais reste échaudé par votre système de livraison.\n\nCordialement.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 13/05/2019

Bonjour, votre commande a été effectuée le lundi 6 mai et l'un des produit que vous avez commandé était disponible sous 24/48h comme indiqué sur la fiche produit lors de la sélection du modèle. Comme expliqué par mail le 9 mai, le transporteur n'a pas récupéré votre colis le 7 mai dans nos locaux comme il était prévu. Le 8 mai étant férié, votre colis n'a pu être remis à TNT que le 9 mai et vous l'avez réceptionné le samedi 11 mai. En effet, le transporteur a accusé du retard à cause du jour férié. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, nous vous avons offert un bon d'achat. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n

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Yoan V.

Publié le 12/05/2019 à 18h17 suite à un achat du 06/05/2019

Parfait

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maryline I.

Publié le 11/05/2019 à 13h13 suite à un achat du 04/05/2019

Satisfait

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nazim A.

Publié le 10/05/2019 à 02h47 suite à un achat du 01/05/2019

tres content par mes pieces recu rapidement avec un grand merci a scummy pour le code promo

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Jérémy G.

Publié le 08/05/2019 à 16h51 suite à un achat du 30/04/2019

conseil pour des fonds de plaques pour un KTM 2019, reçu 6 jours après.\nimpeccable sans recoupe, de bonne qualité.\nje recommande

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Laurent W.

Publié le 08/05/2019 à 13h09 suite à un achat du 02/05/2019

Changer de transporteur.\nLe colis est expédié rapidement mais Gls viennent quand ils veulent en reportant le jour de livraison à leur guise. Et ils sont injoignables.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 08/05/2019

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commande a été effectuée le jeudi 2 mai à 20h43 et a été expédiée dès le lendemain soit le vendredi 3 mai. Nous constatons en effet que votre colis ne vous a pas été remis. Vous avez contacté notre service client et une réclamation a été ouverte auprès de GLS afin de régler votre problème le plus rapidement possible. Nous vous contacterons dès que nous recevrons une réponse de leur part. Restant à votre écoute, nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n

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Alexandra M.

Publié le 08/05/2019 à 04h02 suite à un achat du 01/05/2019

Bjrs.\nServices rapide, qualité... Fideliser les clients

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Gerard D.

Publié le 08/05/2019 à 01h55 suite à un achat du 30/04/2019

Commentaires ,avis ou notice technique sur les produits pas assez present sur le site

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Evan R.

Publié le 07/05/2019 à 16h09 suite à un achat du 30/04/2019

Dommage que les frais de livraison ne sois pas offert même avec ***€ d’achat

Réponse de FXMOTORS Publiée le 07/05/2019

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Après vérification de votre commande, nous constatons que les frais de livraison vous ont bien été offerts ainsi que des stickers. Peut-être avez-vous confondu avec un autre site ? Restant à votre disposition. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n

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Ali K.

Publié le 07/05/2019 à 15h15 suite à un achat du 02/05/2019

Produit non conforme à mes attentes, j’ai voulu l’échanger mais on m’a demander presque ***€ de frais de retour.\nJ’ai vu mieux comme site.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 07/05/2019

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Comme nous vous l'avons expliqué par mail et comme indiqué dans nos conditions de vente, les frais de port ne sont pas pris en charge pour les retours des produits déstockés. Restant à votre disposition. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

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eric V.

Publié le 06/05/2019 à 16h21 suite à un achat du 29/04/2019

tres bien et rapide

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Jonathan S.

Publié le 05/05/2019 à 18h38 suite à un achat du 29/04/2019

Pas de soucis avec les produits commandée, le transporteur m'as envoyer un message pour me dire que le colis était arrivé à un point relais différent de celui choisi cependant la commande n'etait pas livré dans le point relais, le lendemain nouveau SMS cette fois ci dans le bon point relais et le colis était bien présent.

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Francois G.

Publié le 05/05/2019 à 13h14 suite à un achat du 30/04/2019

Je n ai pas reçu ma commande cela fait 1 semaine que mon colis et chez le transporteur GLS et que sa ne bouge pas

Réponse de FXMOTORS Publiée le 05/05/2019

Bonjour,\nmerci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commande a été effectuée le mardi 30 avril et a été expédiée ce même jour. Nous constatons sur le suivi GLS que votre colis est resté bloqué depuis cette date chez le transporteur. Suite à votre email du vendredi 3 mai, nous avons ouvert une réclamation auprès de GLS dès le lundi 6 mai. Nous vous contacterons dès que nous recevrons une réponse de leur part. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.\n

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Nicolas G.

Publié le 05/05/2019 à 09h03 suite à un achat du 28/04/2019

Service impeccable...rapidité efficacité \nPar contre livreur utilisé GLS zéro incompétent et c'est dommage car pour une prochaine commande ça fait réfléchir...

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Guy M.

Publié le 04/05/2019 à 15h26 suite à un achat du 28/04/2019

Mieux emballé les produit parce que j’ai eu un des bidons d huile percé dommage

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Alexandre G.

Publié le 04/05/2019 à 13h00 suite à un achat du 28/04/2019

Colis toujours pas reçu honteux de payer ***e de frais de port pour un tel service

Réponse de FXMOTORS Publiée le 04/05/2019

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre commande a été effectuée le dimanche 28 avril et a été expédiée le lendemain soit le lundi 29 avril. Nous constatons sur le suivi GLS que votre colis est resté bloqué chez le transporteur du 29 avril au 3 mai et qu'il a été livré le lundi 6 mai. Nous allons faire part de ce problème à notre transporteur. N'hésitez pas à contacter contact@fxmotors.fr lors de retard de livraison afin d'apporter une solution plus rapide. Un bon d'achat vous a été envoyé par email afin de nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS. \n

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Vincent H.

Publié le 01/05/2019 à 12h57 suite à un achat du 24/04/2019

Livraison à temps

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Hugo V.

Publié le 30/04/2019 à 12h46 suite à un achat du 18/04/2019

Très bien conforme à mes attentes

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Baptiste V.

Publié le 30/04/2019 à 08h05 suite à un achat du 22/04/2019

Delai trop élever a expedier du depot

S

sami K.

Publié le 30/04/2019 à 07h17 suite à un achat du 19/04/2019

Livraison rapide et très bon prix :)

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Helder F.

Publié le 30/04/2019 à 04h42 suite à un achat du 22/04/2019

Très bien

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Sylvie R.

Publié le 29/04/2019 à 13h38 suite à un achat du 18/04/2019

Nickel juste des soucis avec les livraisons

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Valentin R.

Publié le 29/04/2019 à 13h21 suite à un achat du 23/04/2019

Je suis satisfait car vos produits sont toujours comme présenté et arrive dans des délais plutôt court.\nJamais eu de mauvaises surprises ou de soucis de livraison.\nCependant je trouve qu'il n'y a pas assez de choix d'équipement pilote et pas assez de pièces détachés pour les moto plutôt agées. Par exemple avec ma Yz 125 de 2005 j'ai un peu de mal a trouver ce dont j'ai besoin.\nSinon service au top

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Ghislaine D.

Publié le 28/04/2019 à 13h31 suite à un achat du 21/04/2019

Bien

M

Mickaël B.

Publié le 24/04/2019 à 16h50 suite à un achat du 17/04/2019

Envoi rapide. J’aurais juste aimé avoir des explications plus précises sur les tailles. Je suis ravi de mon achat.

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AYMERIC F.

Publié le 23/04/2019 à 04h28 suite à un achat du 16/04/2019

tres bon site de vente par correspondance.Rapide serieu et efficace.

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David V.

Publié le 22/04/2019 à 17h09 suite à un achat du 17/04/2019

Produits conformes à mes attentes, livraison rapide par GLS en relai colis. Sympa les autocollants offerts

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bruno R.

Publié le 22/04/2019 à 13h44 suite à un achat du 16/04/2019

Livraison rapide. Rapport qualité et prix

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Daniel L.

Publié le 21/04/2019 à 15h26 suite à un achat du 13/04/2019

livraison dans les temps et conforme à la commande

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José M.

Publié le 21/04/2019 à 08h11 suite à un achat du 15/04/2019

Très déçu car mauvaise pièce et reçu et olige que vous receviez mon retour pour envoyer la bonne pièce.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 21/04/2019

Bonjour, veuillez nous excuser pour le problème rencontré lors de votre commande. Tant que nous n'avons pas reçu le retour de marchandise, nous ne pouvons pas effectué de remboursement ou de renvoi. Le remboursement de votre commande a été effectué puisque nous n'avions pas la bonne référence en stock. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, l'Equipe FXMOTORS.

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sarah L.

Publié le 20/04/2019 à 20h03 suite à un achat du 09/04/2019

mieux expliquer le site internet, au moment du paiement

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Freddy F.

Publié le 16/04/2019 à 17h39 suite à un achat du 10/04/2019

Bien

Avis clients de FXMOTORS

Résumé des avis

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles