Avis clients de FXMOTORS

9,4 /10

Basée sur 18 545 avis publiés

5 15,1k 81% 4 2 543 14% 3 357 2% 2 158 1% 1 387 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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STEPHANIE B.

Publié le 21/12/2015 à 05h30 suite à un achat du 16/12/2015

Envoi rapide et de qualité. Je recommande

francine H.

Publié le 21/12/2015 à 04h22 suite à un achat du 15/12/2015

bonjour nous somme satisfé de votre servise merci

J PAUL C.

Publié le 20/12/2015 à 21h05 suite à un achat du 10/12/2015

tres satisfait du service

Sandrine T.

Publié le 20/12/2015 à 12h32 suite à un achat du 11/12/2015

Produit conforme et dans les delais.

lucette C.

Publié le 20/12/2015 à 10h24 suite à un achat du 09/12/2015

Très satisfaite continué comme ça Très joyeux Noël

Pierre M.

Publié le 20/12/2015 à 09h26 suite à un achat du 12/12/2015

Rapide, sûr et propose une offre de qualité

VIRGINIE A.

Publié le 20/12/2015 à 08h24 suite à un achat du 14/12/2015

Très bon site avec une livraison rapide

patrick C.

Publié le 20/12/2015 à 07h40 suite à un achat du 15/12/2015

le top pour les livraisons

bernard C.

Publié le 20/12/2015 à 06h57 suite à un achat du 15/12/2015

Content service rapide petit bemol 2heure après ma premiere commande j'ai voulu recommandé mais le prix avait flambée de 29.90 c'est passé à 37.90 dommage

ERIC G.

Publié le 20/12/2015 à 05h47 suite à un achat du 14/12/2015

Commande complète,livraison très rapide

henri G.

Publié le 19/12/2015 à 21h24 suite à un achat du 10/12/2015

Parfait tout simplement C'est ma 2e commande

pascal J.

Publié le 19/12/2015 à 08h43 suite à un achat du 12/12/2015

livraison tres rapide rien a dire.

jean-claude F.

Publié le 19/12/2015 à 07h48 suite à un achat du 09/12/2015

super cite qualite, service au top.

Aurore M.

Publié le 19/12/2015 à 07h40 suite à un achat du 10/12/2015

Gros problème pour la livraison car je suis rester a mon domicile suite au sms reçu, puis un 2eme sms pour me dire que mon colis avait été remis au relais suite a mon absence,intolérable !!!!

Réponse de FXMOTORS Publiée le 19/12/2015

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous vous informons que nous avons remonté votre problème à notre commercial TNT afin que cela ne se reproduise plus. En effet, nous comprenons votre mécontentement et n'approuvons pas non plus ces méthodes. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FXMOTORS.

nicolas R.

Publié le 19/12/2015 à 07h34 suite à un achat du 14/12/2015

RAPIDE EFFICACE TRES BIEN

cyril O.

Publié le 19/12/2015 à 06h36 suite à un achat du 11/12/2015

Concernant FX MOTORS, cest parfait. Par contre, la livraison ne s'est pas bien passée. Le transporteur n'a pas suivi les consignes que j'avais laissées sur la porte. Il n'a pas laissé d'avis de passage dans la boîte à lettres et a envoyé un SMS en disant que le colis était en point relais à PULLIGNY, je m'y suis présenté, mais le colis n'était pas dans ce point relais. J'ai du contacter TNT, j'ai reçu un mail le lendemain me signalant que mon colis était dans un autre point relais à NEUVES MAISONS !!! Le transporteur n'est vraiment pas sérieux et ce n'est pas la première fois. Cordialement.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 19/12/2015

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous vous informons que nous avons remonté votre problème à notre commercial TNT afin de savoir ce qui s'est passé. Ainsi, nous espérons que les prochaines livraisons se passeront mieux. N'hésitez pas à nous l'indiquer dans la Remarque client lors votre prochaine commande. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FXMOTORS.

xavier T.

Publié le 19/12/2015 à 06h22 suite à un achat du 11/12/2015

Livraison plutôt rapide et le produit (bien qu'un peu cher ) et conforme à mes attentes.

Francis C.

Publié le 16/12/2015 à 16h52 suite à un achat du 09/12/2015

rapide , bon emballage,

Stéphane S.

Publié le 16/12/2015 à 15h07 suite à un achat du 11/12/2015

incroyable,articles commandés le vendredi après midi et reçus le samedi en début d'après midi.Quelle rapidité!!!!

cedric L.

Publié le 16/12/2015 à 14h49 suite à un achat du 10/12/2015

Prestataire fiable sérieux rapide, la commande a été expédiée le jour même, commande bien emballée, je recommande ce site.

Alban V.

Publié le 16/12/2015 à 14h47 suite à un achat du 08/12/2015

Vraiment satisfait, des pièces de qualité, une livraison rapide . Rien a redire

heina T.

Publié le 16/12/2015 à 08h27 suite à un achat du 10/12/2015

Produit commandé trop grand donc j ai demandé l échange, le renvoi de l article est à mes frais soit 11 euros plus l envoi du nouvel article est également à mes frais soit 8 euros sans savoir si l échange sera satisfaisant....je suis déçue car en général les sites des magasins en ligne nous envoient un mail avec un bon de retour gratuit et on paie que le renvoi de l article. Au final un sweat à 90 euros me revient à 109 euros....donc pas top !

virginie P.

Publié le 15/12/2015 à 20h08 suite à un achat du 06/12/2015

Commande reçue très rapidement.

Julie T.

Publié le 15/12/2015 à 18h27 suite à un achat du 10/12/2015

J ai été satisfaite du site internet , de la rapidité du délai de livraison . Par contre les livreurs ont jeté le colis par dessus le portail sans me prévenir ni par mail ni par tel de leur passage . J ai été absente une journée entière . J ai retrouve le colis dans mon jardin le lendemain matin , resté sous la pluie avec un emballage complètement abîmé . Je trouve cela inadmissible.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 15/12/2015

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous vous informons que nous avons remonté votre problème à notre commercial TNT afin que le livreur soit sanctionné et que cela ne se reproduise plus. En effet, nous comprenons votre mécontentement et n'approuvons pas non plus ces méthodes. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement, L'Equipe FXMOTORS.

cindy R.

Publié le 15/12/2015 à 17h46 suite à un achat du 09/12/2015

Envoi très très rapide et conforme a la description de l'article je suis très contente de ce site.je recommande ++++

bernard O.

Publié le 15/12/2015 à 07h49 suite à un achat du 09/12/2015

excellente rien a redire

sarah F.

Publié le 15/12/2015 à 06h08 suite à un achat du 07/12/2015

expédition rapide. Bien emballé.

François W.

Publié le 15/12/2015 à 05h53 suite à un achat du 05/12/2015

Pièces disponibles. Livraison rapide. Au top.

frank D.

Publié le 15/12/2015 à 03h58 suite à un achat du 08/12/2015

livraison rapide produit de bonne qualite

olivier M.

Publié le 14/12/2015 à 22h43 suite à un achat du 08/12/2015

Franchement tres satisfait 2eme commande sur fx motors livraison tres rapide colis en super etat pas d erreurs de pieces et en plus mon petit cadeau comme souhaitez !n hesitez pas commander tout de suite .merci fx motors d avoir redonné vie a ma moto

benjamin R.

Publié le 14/12/2015 à 21h15 suite à un achat du 07/12/2015

Prise de commande rapide, livraison dans les temps, le top !

jeremy B.

Publié le 14/12/2015 à 19h48 suite à un achat du 05/12/2015

Très satisfait

patrick B.

Publié le 14/12/2015 à 14h57 suite à un achat du 08/12/2015

livraison rapide.

Thomas D.

Publié le 14/12/2015 à 10h39 suite à un achat du 07/12/2015

Site facile et pratique à utiliser.

Bruno D.

Publié le 14/12/2015 à 06h29 suite à un achat du 07/12/2015

Très bon site internet, prix attractif et produits d’excellente qualité !

ludovic S.

Publié le 13/12/2015 à 18h47 suite à un achat du 07/12/2015

commande rapide se qui et tres bien

Rayan F.

Publié le 13/12/2015 à 16h01 suite à un achat du 05/12/2015

Site très facile d'utilisation et livraison très rapide! Bravo

eric D.

Publié le 13/12/2015 à 15h14 suite à un achat du 08/12/2015

Les produits pas de probleme c est le transporteur tnt qui n est pas desplus efiquace

Vanessa C.

Publié le 13/12/2015 à 08h10 suite à un achat du 08/12/2015

Très très bon site! Bonne communication et Envoi rapide

michel P.

Publié le 13/12/2015 à 07h33 suite à un achat du 11/11/2015

mauvais accueil téléphone suite a la demande du règlement par chèque d une petite commande comme ci ont allais les voler ils ont attendu 1 mois avant d expédier la commande et en plus ils l ont oublier . première et dernière commande dommage nous avons 5 moto mx 24 largement supérieurs salut.

Réponse de FXMOTORS Publiée le 13/12/2015

Bonjour, comme nous vous avions expliqué par téléphone, les chèques ne sont plus acceptés chez FX MOTORS, suite à de nombreux chèques reçus sans provisions. Vous avez tout de même souhaité nous payer par chèque, tout en sachant que le délai d'expédition de votre commande serait assez long, environ 15 jours après encaissement du chèque. Votre chèque a été encaissé à réception de votre courrier, le 19 novembre, et votre commande a été expédiée le 8 décembre. Votre commande n'avait pas été oublié, mais n'ayant pas de commandes payées par chèque, elle a donc été traité manuellement. Manifestement vous être très mécontent, alors que nous pensions vous arranger en faisant cette exception. Votre commande aurait pu être livrée sous 24/48H avec un paiement par Carte Bancaire. A notre connaissance, le site concurrent dont vous parlez n’accepte pas non plus les chèques. Cordialement, L'Equipe FX MOTORS