Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien finis. La rapidité de livraison est également un point fort fréquemment souligné, avec de nombreux avis mentionnant des envois reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité, avec des expériences positives lors de demandes d'information.
Pas satisfais du tout j’ai commander le 7 mars en payant ***€ de plus pour être livrée en 24/48h on est le 13 mars j’ai toujours rien reçu très déçu je ne commanderais plus sur ce site car pour le sav impossible de les avoir fait tout faire par mail et quand il réponde il répond à côté de la plaque
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison du transporteur que vous avez choisi ait subi du retard, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée, totalement indépendante de notre volonté. Cependant, nous constatons que notre Service Après-Vente a pris en charge votre problème de livraison de manière rapide et efficace, et qu'un geste commercial vous a été attribué pour vous dédommager du retard de livraison. Soyez assuré que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
commande facile à effectuer, choix de produits, prix correct
D
Dylan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Super produit la taille est nickel je le recommande !
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rapide et conforme aux attentes
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Rapide efficace
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Entreprise très sérieuse.\nEnvoi du colis et réception très rapide .\nSuper satisfait.
A
alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Service au top et des bon produits de qualité
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Produit de qualité et livraison hyper rapide
M
Mathieu H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Emballage top .délai respecter
F
Florian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Pieces commander en stock, livraison rapide.
M
mael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Le site est top très complet service après-vente de qualité
M
mael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Site au top avec un vrai service SAV.
V
Valentine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Très bon service
F
Florian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Conforme au produit, elles semblent un Poil encombrantes à voir en roulant.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Super
C
Clément L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Très bien, pas de soucis
Q
Quentin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Toutes les tailles sont correct et les produits sont de bonne qualité !
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bonjour, \nTenue moto livrée en 24h ,difficile de faire mieux !\n👍
D
Dessaux C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Livraison rapide et carton bien emballé pour la livraison des pieces \nRien a dire.\nMerci
F
frederic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Livraison rapide
M
Meunier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Livraison trés rapide. J'aurai pŕéféré que les frais de port soient moins cher quitte à attendre un peu plus longtemps.\nDommage de payer plus cher de frais de port que l'article commandé.
Réponse de FXMOTORS
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous ai apporté satisfaction, et nous vous remercions pour votre confiance. Concernant les frais de port, sachez qu'ils ne comprennent pas uniquement la livraison, mais également l'emballage ainsi que la main d'œuvre. Les commandes de nos clients étant en très grande majorité composées de plusieurs articles, souvent volumineux, nous avons mis en place un système de paliers permettant de réduire les coûts de transport selon le montant de la commande. C'est pour cette raison que nos frais de port sont calculés au plus juste par rapport au montant de la commande, et non au poids, ceci dans le but de minimiser les frais de port pour l'ensemble de notre clientèle. Nous avons cependant bien pris note de votre remarque pour améliorer nos frais de port sur les articles peu volumineux. Sachez également que nous offrons à nos clients les frais de port dès 99€ d'achats. Soyez assurée que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire, et que nous espérons vous revoir très bientôt sur FX MOTORS. Cordialement, l'Équipe FX MOTORS.
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Service rapide et outillage de bonne qualité
A
alexandre W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Livraison rapide \nRas
T
Th D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Juste un petit mail concernant ma commande.\nJ'ai été très satisfait de l'ensemble de la prestation, la qualité du site, du colis.\nEt vraiment bluffé de la rapidité de traitement.\nUn grand merci! Je vous recommanderais.
G
Gael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Produits de qualité et livraison rapide.
J
JADE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Livraison tres rapide.
J
JADE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Satisfaite, produit identique à ma commande, livraison ultra rapide.
A
allan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Livraisonr super rapide au top comme toujours
G
gerard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
livraison rapide et emballage correct .
P
Pascal N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Expédition rapide \nProduits de qualité
T
thomas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Première commande pour moi , rapport choix/qualité/prix super et surtout un délais de préparation commande et envoi super rapide
J
Jérémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Bon produits et services rapide
C
christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Parfait
A
Axelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Rapide et efficace rien a dire 👍👍
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Pièces ok, rapide..
C
christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
rapide conforme nickel
L
Leo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Première commande rapide ....
N
nathan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Livraison rapide et produit conforme parfait !
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
produit presque conforme et delais respecté.
J
Jordan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
On peut croire que la commande n'est pas traité rapidement alors que c'est le contraire. Chapeau à vous je recommanderai chez vous. A bientôt
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